Logo ng Snore Timeline Snore Timeline Suporta Kontakin Buksan ang app
Tulong

Pag-troubleshoot

Bakit ito nangyari, at paano ito ayusin.

Sa pahinang ito

Karamihan sa mga problema sa recording ay bumabagsak sa iilang sanhi lang. May ibang app na kumukuha ng mikropono, naubos ang baterya, o napuno ang storage. Inilalagay ng pahinang ito ang bawat karaniwang sintomas katabi ng dahilan sa likod nito at ng solusyon, para alam mo kung ano ang babaguhin bago ang susunod na gabi.

Tumigil ang isang recording sa kalagitnaan ng gabi

Ang pinakakaraniwang dahilan ay may ibang app na kumokontrol sa audio. Musika, podcast, tawag sa telepono, o alarma ng sistema, anuman ang magpatugtog ng tunog o kumuha ng mikropono ay magpapa-pause sa Snore Timeline. Sa sandaling iyon, makikita mo ang Naka-pause ang recording, at kusang sinusubukan ng app na magpatuloy. Sinusubukan itong muli hanggang limang beses, na pahaba nang pahaba ang hintay: 1, 3, 7, 12, at 20 segundo. Kung hindi pa rin nito nakuhang muli ang mikropono pagkatapos ng limang pagsubok, ipinapakita nito ang Hindi maituloy ang pag-record at titigil.

Iba pang mga dahilan:

  • Low Power Mode o mababang baterya. Pinapanatiling aktibo ng app ang mikropono buong gabi, kaya kapag naubos ang baterya, maagang natatapos ang recording. Isinasara rin ng iOS ang mga background app kapag mababa na ang power.
  • Nauubusan ng storage sa kalagitnaan ng session. Makikita mo ang Puno ang storage - huminto ang recording kapag wala nang espasyo ang device para i-save ang audio.
  • Isa pang audio app na naiwang bukas at nagsimulang magpatugtog sa gabi.

Para mabawasan ang mga paghinto sa gabi:

  • Panatilihing naka-saksak ang telepono at ilagay ito nang nakatungo sa layong 30 hanggang 60 sentimetro. Pinapatay ng nakatungong posisyon ang Always-On Display sa mga iPhone na may ganito, at pinipigilan ng pagka-saksak ang maagang pagputol dahil sa baterya.
  • I-on ang Sleep Focus o Do Not Disturb para hindi makaistorbo ang mga tawag at alerto sa session.
  • Isara nang lubos ang ibang audio app bago ka magsimula.
  • Tiyaking may sapat kang libreng espasyo, o magtakda ng Limitasyon ng Storage (Storage Limit) (tingnan ang Storage at Kalidad ng Audio).
Tip

Ang maikling abala ay karaniwang nababawi ng limang pagsubok na magpatuloy. Ang mga ugali sa itaas ang pinakamahalaga para sa mga abalang tumatagal nang mas matagal kaysa sa kayang hintayin ng app.

Nagising ka sa isang walang lamang timeline

Kadalasan, ang walang lamang timeline ay nangangahulugang hindi nakakuha ng audio ang recording, o tumigil ito nang maaga sa gabi. Suriin ang mga ito isa-isa:

  1. Pahintulot sa mikropono. Tiyaking naibigay ito sa iOS Settings > Snore Timeline > Microphone. Kung naka-off ito, hindi makakapag-record ang app at ipapakita ang Hindi available ang mikropono. Pakisuri ang mga pahintulot.
  2. Pagkaantala ng Recording (Recording Delay). Walang audio na nire-record sa loob ng delay window, na maaari mong itakda hanggang 180 minuto. Kung naistorbo o tumigil ang recording sa panahong iyon, walang nai-save.
  3. Libreng espasyo. Hindi magsisimula ang app kung masyadong mababa ang storage, ipinapakita ang Hindi maka-record - (82)MB na lang ang libre.
  4. Isa pang app ang humawak sa mic. Kung may ibang bagay na humawak sa mikropono buong oras, maaaring na-block ang recording mula sa simula.

Mahalaga rin ang lagayan. Panatilihin ang telepono sa layong 30 hanggang 60 sentimetro mula sa iyong ulo para malinaw nitong makuha ang iyong mga tunog. Balikan ang mga status message na ipinakita ng app, tapos i-verify ang mga pahintulot at libreng espasyo bago ang susunod na session. Maaari ring tahimik lang talaga ang gabi mo at kaunti lang ang matutukoy, at normal na resulta iyon, hindi pagkabigo.

Pigilan ang mga tawag at alerto na makaistorbo

Nag-paause ang Snore Timeline sa recording sa tuwing may ibang app o ang sistema na nagpapatugtog ng audio, kasama na ang mga tawag sa telepono at ilang alerto. Para panatilihing malinaw ang gabi:

  • I-on ang Sleep Focus o Do Not Disturb para sa iyong oras ng pagtulog para manatiling tahimik ang mga tawag at notipikasyon at hindi makuha ang mikropono.
  • Panatilihing lubos na sarado ang mga music, podcast, at video app bago ka magsimulang mag-record.

Kung may abala pa ring nangyari, ipinapakita ng app ang Naka-pause ang recording at sinusubukang magpatuloy hanggang limang beses, kaya karaniwang nababawi ang maikling abala. Ang opsyonal na paalala sa oras ng tulog ay minamarkahang time-sensitive, kaya umaabot pa rin ito sa iyong lock screen sa panahon ng Sleep Focus. Nag-uudyok lang ito sa iyong magsimula ng session at hindi nito naiistorbo ang session na tumatakbo na. Tinatalakay ng pahinang Pagsisimula ang parehong setup para sa bagong install.

Paliwanag sa mga status message

Nagpapakita ang Snore Timeline ng maiikling status message para malaman mo kung ano ang nangyayari:

  • Naka-pause ang recording: isa pang app o tawag ang kumontrol sa audio at pansamantalang tumigil ang recording.
  • Sinusubukang ituloy ang pag-record... at Sinusubukang ipagpatuloy muli...: sinusubukan ng app na bawiin ang mikropono.
  • Nagpatuloy ang recording!: nagtagumpay ito.
  • Hindi maituloy ang pag-record: sumuko ito pagkatapos ng limang pagsubok.
  • Ginagamit ang mic - isara ang ibang app: may ibang app na humahawak sa mikropono, kaya isara ito at subukang muli.
  • Naharang ng tawag o audio: may tawag sa telepono o system audio gaya ng alarma na gumagamit ng mic.
  • Puno ang storage - huminto ang recording at Hindi maka-record - (82)MB na lang ang libre: parehong tumuturo sa pangangailangan ng mas maraming libreng espasyo.
  • Lumipat sa (AirPods, Microphone ng iPhone, Microphone ng headset): nagbago ang iyong input sa nabanggit na device, at nagpatuloy ang recording nang hindi tumitigil.

May nagtatanong minsan kung magsisimula bang muli ang Pagkaantala ng Recording matapos maistorbo at magpatuloy ang isang recording. Hindi. Ang delay ay isang beses lang na timer ng pagkakatulog, at sa simula lang ng session ito nalalapat. Pagkatapos ng abala, agad na kumukuha ulit ng audio ang app sa halip na manatiling tahimik sa isa pang panahon ng delay.

Bluetooth at AirPods

Gumagana ang Snore Timeline sa mga Bluetooth audio device kabilang ang AirPods. Ang setting na Microphone sa Settings ang kumokontrol kung aling mic ang magre-record:

  • Ang Awtomatiko ay nagre-record gamit ang mic ng iyong headphones kapag nakakonekta ang mga ito.
  • Ang Microphone ng iPhone ay nagre-record gamit ang built-in mic ng telepono kahit nakakonekta ang headphones.

Natutulog habang nagpapatugtog ng musika o podcast sa AirPods? Piliin ang Microphone ng iPhone. Ang built-in mic ng telepono ang bahalang mag-record, at mananatili ang buong kalidad na audio connection ng iyong AirPods buong gabi. Sa Awtomatiko, ang sariling mic ng AirPods ang magre-record, na pumipilit sa mga ito sa mas mababang kalidad na call mode habang nakikinig ka.

Kung nagbago ang iyong input sa gabi, sa pagitan ng built-in mic, wired headphones, o Bluetooth mic, ipinapakita ng app ang Lumipat sa (AirPods, Microphone ng iPhone, Microphone ng headset) at nagpapatuloy ang recording nang hindi tumitigil.

Dalawang bagay na dapat tandaan kapag nagre-record gamit ang Bluetooth earbuds:

  • Ang Bluetooth earbuds ay nauubusan ng sariling baterya at nadidiskonekta kapag nangyari iyon, kaya nagbabago ang input.
  • Ang AirPods ay nasa loob o malapit sa iyong tainga, kaya iba ang lakas at linaw ng tunog na nakukuha kumpara sa mic ng telepono.

Para sa pinakapare-parehong resulta buong gabi, ilagay ang telepono nang nakatungo sa layong 30 hanggang 60 sentimetro at hayaan ang built-in mikropono na humawak sa recording. Iyon ang lagayan na pinagtugmaan ng detection, at doon pinakamatatag ang pagkuha ng paghinga.

Baterya at pag-charge

Ang pag-record buong gabi ay gumagamit ng baterya, dahil nananatiling aktibo ang mikropono habang ka natutulog. Sa maraming iPhone, ang screen ang pinakamalaking salik:

  • Hinahati ng nakatungong posisyon ang pagkaubos ng baterya. Ang iPhone na may Always-On Display na naiwang nakaharap pataas buong gabi ay gumagamit ng halos doble ng baterya kumpara sa nakalagay nang nakatungo, dahil pinapatay ng nakatungong posisyon ang display.
  • Walang problema ang pag-charge habang nagre-record. Patuloy na nagre-record ang app sa background na naka-lock ang screen, nakasaksak man o hindi ang telepono, kaya ang pag-charge buong gabi ay nagpapanatili lang na puno ang baterya.

Gumamit ng cable na umaabot sa iyong nightstand para manatili ang telepono sa layong 30 hanggang 60 sentimetro habang nagcha-charge. Kung wala kang nakitang recording man lang sa halip na maagang paghinto, suriin din ang pahintulot sa mikropono at libreng espasyo, dahil hinaharangan ng alinman sa dalawa ang pagsisimula ng recording.

Puno ang storage

Kailangan ng Snore Timeline ng libreng espasyo para i-save ang audio. Kung masyadong kaunti ang espasyo sa simula ng session, lumalabas ang Hindi maka-record - (82)MB na lang ang libre at hindi magsisimula ang session. Kung nauubos ang espasyo sa kalagitnaan, makikita mo ang Puno ang storage - huminto ang recording. Kailangan ng app ng humigit-kumulang 500 MB na libre para magsimula.

Para maiwasan ito:

  • Magtakda ng Limitasyon ng Storage (1, 2, 4, o 8 GB) para tanggalin ng app ang audio mula sa pinakamatandang gabi kapag naabot ang limitasyon.
  • I-on ang Panatilihin ang History (Keep History) para mga audio file lang ang tatanggalin habang nananatili ang mga episode, sleep analysis, at kasaysayan ng timeline.
  • I-on ang Episode-Only Storage para alisin ang mga tahimik na bahagi at panatilihin lamang ang mga segment na may natukoy na episode.
  • Babaan ang kalidad ng recording para paliitin ang laki ng file, at magbakante ng pangkalahatang storage sa iyong iPhone.

Dinadaanan ng Storage at Kalidad ng Audio ang bawat isa sa mga setting na ito.

Mukhang mali ang detection

Tinutukoy ng Snore Timeline ang ubo bilang sariling kategorya nito, kasabay ng paghilik at paghingal, kaya ang ubo ay karaniwang nila-label na ubo. Tumatakbo ang detection sa mga acoustic pattern at confidence score, kaya paminsan-minsan may tunog na napupunta sa maling kategorya, lalo na kapag dalawang tunog ang nag-overlap o natatakpan ng kumot ang isa. Ang maling pag-uuri ay normal na limitasyon ng awtomatikong pag-detect ng tunog at hindi nangangahulugang may mali sa iyong recording.

Kung mukhang mali ang isang event, i-playback ang audio sa sandaling iyon para marinig kung ano ang nangyari. Ang pagtaas ng sensitivity ay nakakahuli ng mas maraming mahihinang tunog pero nagpapapasok din ng mas maraming maling detection. Ang pagbaba naman ay nag-iiwan lang ng mas malinaw at malalakas na event. Ipinapaliwanag ng Paano Gumagana ang Detection ang mga confidence threshold sa likod ng bawat label.

Hindi marinig ang Udyok sa Paghilik

Tumutunog ang tono ng udyok sa sariling audio engine ng app, sa ibabaw ng recording, at itinataas ng app ang media volume ng iyong iPhone habang tumutunog ito. Kung hindi ito umaabot sa iyo:

  • Tingnan ang paghahatid. Kapag may naka-pair na Apple Watch, baka nakatakda sa Pulso ang Udyok gamit sa Settings, na sadyang pinapanatiling tahimik ang iPhone. Piliin ang Tunog o Pareho.
  • Tingnan kung saan napupunta ang audio. Sumusunod ang tono sa audio route ng recording. Kapag nagre-record sa AirPods, sa AirPods ito napupunta, at puwedeng ang Bluetooth speaker na nakakonekta sa iyong iPhone ang magpatunog nito sa halip na ang telepono. Gamitin ang Subukan ang nudge habang may recording para marinig mismo kung saan ito lalapag at gaano kalakas.
  • Tingnan ang babala sa volume. Kung sinasabi ng app na mababa ang volume ng iyong iPhone kapag nagsimula ang recording, itaas mo ito bago matulog. Itinataas ito ng app para sa bawat tono, pero nakakatulong ang pagsisimula sa mas mataas. Nag-a-update ang babala sa tabi ng Subukan ang nudge sa Settings habang binabago mo ang volume.
  • Tingnan ang tagal ng pagtunog. Kung natatapos ang tono bago ka nito magising nang sapat para tumagilid, taasan ang Tagal ng pagtunog sa ilalim ng Udyok sa Paghilik sa Settings. Mula 2 hanggang 20 segundo ito, at 8 ang default.

Hindi notification ang tono, kaya hindi ito pinapatahimik ng Sleep Focus at ng silent switch. Puwedeng pigilan ng Sleep Focus ang notification na Itigil ang Tunog, pero gumagana pa rin ang button na Itigil ang Tunog sa Live Activity, at kusang natatapos ang tono kapag naubos na ang tagal ng pagtunog nito. Tinatalakay ng Udyok sa Paghilik ang mga opsyon sa paghahatid.

Mas mahina ang audio kaysa inaasahan

May dalawang bagay na nagpapahina o nagpapalabo sa playback kaysa sa inaasahan mo:

  • Kalidad ng Audio. Sa Basic (Nakatuon sa Hilik) na kalidad, ang mas mahinang hilik ay parang mas malabo at ang mas malalambot na tunog ay may mas kaunting detalye, dahil pinipiga ng setting na iyon ang recording para magtuon sa mababang frequency kung saan nasa paghilik. Ang paglipat sa Standard o High Fidelity sa Settings ay kumukuha ng mas maraming detalye at linaw.
  • Distansya ng mikropono. Habang mas malayo ang telepono mo sa iyo, mas mahina ang recording. Panatilihin itong mga tatlumpu hanggang animnapung sentimetro ang layo na walang hadlang ang mikropono.

Isa pang bagay tungkol sa pagsisimula ng session. Hindi makakapagsimula ng recording ang Siri o widget kung may session nang tumatakbo (makikita mo ang May kasalukuyang recording na), kung masyadong mababa ang storage, o kung naka-off ang access sa mikropono. Tinatalakay ng Siri, Shortcuts at Widgets ang mga kondisyong iyon sa paglulunsad.

I-restart ang app

Kapag kakaiba ang kilos ng app, force-quit ito at buksang muli:

  1. Mag-swipe pataas mula sa ibaba ng screen at mag-pause sa gitna para buksan ang App Switcher. Sa mas lumang iPhone na may Home button, double-tap ang Home sa halip.
  2. Mag-swipe pataas sa Snore Timeline card para isara ito.
  3. I-tap ang icon sa iyong Home Screen para i-relaunch, pagkatapos ay magsimula ng bagong recording.
Naka-stuck pa rin?

Kung hindi mawala-wala ang problema, makipag-ugnayan sa akin mula sa support hub. Isama ang iyong modelo ng telepono at bersyon ng iOS, kung ano ang ginagawa mo nang mangyari ito, at anumang error message na nakita mo. Sa tatlong detalyeng iyon, kadalasan ay mabilis kong naipapakitang muli ang isyu.