문제 해결

녹음이 밤중에 중단됨

가장 흔한 원인은 중단입니다. 전화 통화, 시스템 알람, 또는 마이크를 가져가는 다른 앱이 녹음을 일시 중지시킵니다. 그때 녹음 일시 중지됨 메시지가 뜨고, 앱이 스스로 재개를 시도합니다. 1초, 3초, 7초, 12초, 20초로 점점 길어지는 간격을 두고 최대 다섯 번 재시도합니다.

휴대폰이 잠긴 상태에서 이 재시도가 모두 실패하면, 녹음은 일시 중지된 채로 남고 그 사실을 알려줍니다. 잠금 화면, Dynamic Island, 홈 화면 위젯이 녹음 일시 중지됨으로 바뀌고 녹음 재개 버튼이 나타납니다. 일시 중지 후 30초 안에 재개하지 않으면 소리와 함께 알림이 옵니다. "다른 앱이 녹음을 중단시켰습니다. 탭하여 재개하세요." 시간 민감 알림이라서 수면 집중 모드에서도 전달됩니다. 이 중 무엇을 탭해도 앱이 열리고 녹음이 다시 시작되며, 직접 앱을 열어도 마찬가지입니다. 일시 중지된 동안에는 아무것도 녹음되지 않으므로, 알아차리는 즉시 재개하세요. 사용자가 앱을 열었는데도 마이크를 되찾지 못하면 녹음을 재개할 수 없습니다가 표시됩니다.

음악, 팟캐스트, 명상 앱은 밤새 재생해도 녹음이 멈추지 않습니다. 작동 방식은 녹음하면서 오디오 듣기에서 다룹니다.

그 외 원인:

• 저전력 모드 또는 배터리 부족. 앱은 밤새 마이크를 켜 두므로, 배터리가 떨어지면 녹음이 일찍 끝날 수 있습니다. iOS도 전력이 낮아지면 백그라운드 앱을 닫습니다.
• 세션 도중 저장 공간 부족. 기기에 오디오를 저장할 공간이 없으면 저장 공간 부족 - 녹음 중단됨 메시지가 표시됩니다.
• 녹음하는 다른 앱, 예를 들어 음성 메모 앱이나 통화가 밤중에 마이크를 가져간 경우.

밤중 중단을 줄이려면:

• 휴대폰을 충전기에 연결하고 30~60cm 거리에 화면이 아래를 향하도록 두세요. 화면을 아래로 향하면 Always-On Display가 있는 iPhone에서 디스플레이가 꺼지고, 충전 연결은 배터리로 인한 조기 종료를 막아 줍니다.
• 수면 집중 모드 또는 방해 금지를 켜서 전화 및 알림이 세션을 방해하거나 마이크를 점유하지 않도록 하세요.
• 시작하기 전에 음성 메모 앱처럼 오디오를 녹음하는 앱을 닫으세요.
• 충분한 여유 공간이 있는지 확인하거나, 저장 공간 한도를 설정하세요 (저장 공간 및 오디오 품질 참조).

타임라인이 비어 있음

빈 타임라인은 보통 녹음이 오디오를 전혀 잡지 못했거나 밤 초반에 멈췄다는 뜻입니다. 다음 항목을 하나씩 확인해 보세요:

1. 마이크 권한. iOS 설정 > Snore Timeline > 마이크에서 권한이 허용되어 있는지 확인하세요. 꺼져 있으면 앱이 녹음할 수 없으며 마이크를 사용할 수 없습니다. 권한을 확인하세요. 메시지가 표시됩니다.
2. 녹음 지연. 지연 시간 동안에는 오디오가 녹음되지 않으며, 최대 180분까지 설정할 수 있습니다. 녹음이 그 시간 중에 중단되거나 멈추면 아무것도 저장되지 않습니다.
3. 여유 공간. 저장 공간이 부족하면 앱이 시작되지 않으며 녹음 불가 - 여유 공간 (82)MB만 남음 메시지가 표시됩니다.
4. 다른 앱이 마이크를 점유. 다른 앱이 밤새 마이크를 계속 사용하고 있었다면, 처음부터 녹음이 차단되었을 수 있습니다.

놓는 위치도 중요합니다. 휴대폰을 머리에서 30~60cm 거리에 두어 소리가 선명하게 잡히도록 하세요. 앱이 보여준 상태 메시지를 되짚어 보고, 다음 세션 전에 권한과 여유 공간을 확인하세요. 그저 감지할 것이 거의 없는 조용한 밤이었을 수도 있고, 그건 지극히 정상적인 결과이지 뭔가 실패했다는 뜻이 아닙니다.

전화 및 알림 방해 차단

전화 통화와 시스템 알람은 마이크를 가져가 녹음을 일시 중지시킵니다. 밤새 방해받지 않으려면:

• 수면 시간대에 수면 집중 모드 또는 방해 금지를 켜서 전화 및 알림이 무음으로 유지되고 마이크를 점유하지 않도록 하세요.
• 원한다면 음악, 팟캐스트, 수면 사운드는 그대로 틀어 두세요. 다음 섹션에서 설명하듯 녹음과 함께 재생됩니다.

그래도 중단이 일어나면 앱이 녹음 일시 중지됨을 표시하고 최대 다섯 번 재개를 시도하므로, 짧은 중단은 보통 회복됩니다. 잠들기 지연 중에 일시 중지되어도 지연이 처음부터 다시 시작되지 않습니다. 앱은 남은 시간을 마저 채운 뒤 녹음을 시작합니다. 선택적 취침 알림은 시간 민감으로 표시되어 있어 수면 집중 모드 중에도 잠금 화면에 도착합니다. 세션을 시작하라고 안내할 뿐, 이미 돌아가고 있는 세션을 방해하지 않습니다. 시작하기 페이지에서 새로 설치했을 때의 같은 설정을 다룹니다.

녹음하면서 오디오 듣기

Snore Timeline이 녹음하는 동안 음악, 팟캐스트, 오디오북, 명상 앱을 들으며 잠들 수 있습니다. 다른 앱은 계속 재생되고 녹음은 밤새 이어집니다.

• 오디오는 언제든 원할 때 시작하세요. 녹음 버튼을 누르기 전이든 후든 상관없습니다. 다른 앱이 재생을 시작하고 약 2초 뒤 Snore Timeline이 백그라운드에서 녹음을 조정하므로, 앱으로 돌아올 필요가 없습니다. 다른 오디오가 멈추면 20초 뒤에 원래대로 돌아갑니다.
• 휴대폰 스피커로 들으면 다른 앱은 평소 음량으로 재생됩니다. 마이크도 그 소리를 들으므로, 휴대폰이 오디오를 재생하는 동안 앱은 소리 크기 측정값을 보정하고 음악이나 빗소리 같은 일정한 소리를 코골이가 아닌 배경 소음으로 추적합니다. 그래도 방이 조용할수록 결과가 깔끔합니다.
• AirPods나 헤드폰으로 들으면 설정에서 iPhone 마이크를 선택해 헤드폰이 최고 음질을 유지하도록 하세요. 소리가 휴대폰에서 나오지 않을 때 Snore Timeline은 가장 정확한 녹음 모드를 유지하므로, iOS가 다른 앱의 음량을 조금 낮출 수 있습니다. 마이크 설정은 Bluetooth와 AirPods에서 더 자세히 다룹니다.

전화 통화와 시스템 알람은 여전히 녹음을 일시 중지시키며, 그 뒤에 앱이 알아서 재개합니다. 일부 오디오 앱은 시작할 때 마이크를 가져갈 수 있습니다. 그러면 녹음이 일시 중지되고 녹음 재개 버튼과 알림이 나타납니다. 자세한 내용은 녹음이 밤중에 중단됨에서 다룹니다.

상태 메시지 설명

Snore Timeline은 지금 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있도록 짧은 상태 메시지를 표시합니다:

• 녹음 일시 중지됨: 전화 통화, 알람, 또는 다른 앱이 마이크를 가져가 녹음이 일시적으로 중단되었습니다.
• 녹음 재개 시도 중... 및 재시도 중...: 앱이 마이크를 되찾으려 시도하고 있습니다.
• 녹음이 재개되었습니다!: 재개에 성공했습니다.
• 녹음을 재개할 수 없습니다: 다섯 번 시도 후 포기했습니다.
• 다른 앱의 오디오 때문에 녹음이 차단됨: Snore Timeline이 백그라운드에 있는 동안 다른 앱이 오디오를 재생하고 있어서 iOS가 마이크 재시작을 거부했습니다. 잠금 화면, 위젯, 알림에서 녹음 재개를 탭하거나 앱을 열 때까지 녹음은 일시 중지된 상태로 남습니다.
• 통화 또는 오디오로 차단됨: 전화 통화나 알람 같은 시스템 오디오가 마이크를 사용 중입니다.
• 저장 공간 부족 - 녹음 중단됨 및 녹음 불가 - 여유 공간 (82)MB만 남음: 두 메시지 모두 여유 공간이 더 필요함을 나타냅니다.
• (AirPods, iPhone 마이크, 헤드셋 마이크)로 전환됨: 입력이 표시된 기기로 변경되었으나 녹음은 중단 없이 계속됩니다.

녹음이 중단되었다가 재개되면 녹음 지연이 다시 시작되는지 가끔 묻습니다. 다시 시작되지 않습니다. 지연은 세션 시작 때만 적용되는 일회성 잠들기 타이머입니다. 중단 후에는 또 한 번의 지연 동안 조용히 있는 대신, 곧바로 오디오 캡처를 다시 시작합니다. 지연 시간 도중에 중단되었다면 남은 시간부터 카운트다운이 이어집니다.

Bluetooth와 AirPods

Snore Timeline은 AirPods를 포함한 Bluetooth 오디오 기기와 함께 작동합니다. 설정의 마이크 설정에서 어떤 마이크로 녹음할지 선택합니다:

• 자동은 헤드폰이 연결되어 있을 때마다 헤드폰의 마이크로 녹음합니다.
• iPhone 마이크는 헤드폰이 연결되어 있어도 휴대폰의 내장 마이크로 녹음합니다.

AirPods로 음악이나 팟캐스트를 들으며 잠드시나요? iPhone 마이크를 선택하세요. 휴대폰의 내장 마이크가 녹음을 맡고, AirPods는 밤새 오디오 연결을 최고 음질로 유지합니다. 자동으로 두면 AirPods 자체 마이크가 녹음하게 되어, 듣는 동안 음질이 떨어지는 통화 모드로 들어갑니다.

밤중에 내장 마이크, 유선 헤드폰, Bluetooth 마이크 사이에서 입력이 바뀌면 앱이 (AirPods, iPhone 마이크, 헤드셋 마이크)로 전환됨을 표시하고 녹음은 멈추지 않고 이어집니다.

Bluetooth 이어버드로 녹음할 때 기억해 둘 두 가지:

• Bluetooth 이어버드는 자체 배터리를 소모하며, 다 떨어지면 연결이 끊겨 입력이 바뀝니다.
• AirPods는 귀 안이나 귀 근처에 자리잡으므로, 휴대폰 마이크와 비교해 소리가 얼마나 크고 선명하게 들어오는지가 달라집니다.

밤새 가장 일관된 결과를 얻으려면 휴대폰을 화면이 아래를 향하도록 30~60cm 거리에 두고 내장 마이크가 녹음하게 하세요. 감지가 맞춰진 배치가 바로 이것이고, 가장 안정적인 호흡 캡처를 줍니다.

배터리와 충전

밤새 녹음하면 수면 중 마이크가 계속 활성 상태를 유지하므로 배터리를 사용합니다. 많은 iPhone에서 화면이 가장 큰 요인입니다:

• 화면을 아래로 향하면 소모량이 절반으로 줄어듭니다. Always-On Display가 있는 iPhone을 밤새 화면이 위를 향하게 두면, 화면을 아래로 둔 경우보다 약 두 배의 배터리를 씁니다. 화면을 아래로 두면 디스플레이가 꺼지기 때문입니다.
• 녹음 중에 충전해도 괜찮습니다. 앱은 화면이 잠긴 상태에서, 충전 여부와 상관없이 백그라운드에서 계속 녹음합니다. 그러니 밤새 충전하면 배터리가 그대로 유지될 뿐입니다.

충전하는 동안에도 휴대폰이 30~60cm 거리에 있을 수 있도록 협탁까지 닿는 케이블을 쓰세요. 일찍 멈춘 게 아니라 녹음이 아예 없었다면 마이크 권한과 여유 공간도 확인하세요. 둘 중 어느 쪽이든 녹음 시작을 막을 수 있습니다.

저장 공간 부족

Snore Timeline은 오디오를 저장하려면 여유 공간이 필요합니다. 세션 시작 시 공간이 부족하면 녹음 불가 - 여유 공간 (82)MB만 남음이 표시되고 세션이 시작되지 않습니다. 세션 도중 공간이 바닥나면 저장 공간 부족 - 녹음 중단됨이 표시됩니다. 앱이 시작하려면 약 500MB의 여유 공간이 필요합니다.

예방 방법:

• 저장 공간 한도(1, 2, 4 또는 8GB)을 설정하여 제한에 도달하면 가장 오래된 날의 오디오가 자동으로 삭제되도록 하세요.
• 기록 유지를 켜면 오디오 파일만 삭제되고 에피소드, 수면 분석, 타임라인 기록은 남습니다.
• 에피소드 전용 저장을 켜서 무음 구간을 제거하고 감지된 에피소드가 있는 구간만 저장하세요.
• 녹음 품질을 낮춰 파일 크기를 줄이고, iPhone의 전체 저장 공간을 확보하세요.

저장 공간 및 오디오 품질에서 이 설정들을 하나씩 훑습니다.

감지가 정확하지 않음

Snore Timeline은 코골이와 헐떡임과 나란히 기침을 별도의 범주로 감지하므로, 기침은 보통 기침으로 분류됩니다. 감지는 음향 패턴과 신뢰도 점수로 돌아가기 때문에, 두 소리가 겹치거나 침구가 한쪽을 덮을 때처럼 이따금 소리가 엉뚱한 범주로 갑니다. 잘못된 분류는 자동 음성 감지의 정상적인 한계이며, 녹음에 문제가 있다는 뜻이 아닙니다.

이벤트가 이상해 보이면 그 순간의 오디오를 재생해 무슨 일이 있었는지 들어보세요. 민감도를 높이면 작은 소리를 더 많이 잡지만 오탐지도 더 들어옵니다. 낮추면 더 선명하고 큰 이벤트만 남습니다. 감지 방법에서 각 레이블 뒤의 신뢰도 임계값을 설명합니다.

코골이 넛지가 들리지 않거나 느껴지지 않음

넛지 소리는 앱 자체 오디오 엔진에서 녹음 위에 겹쳐 재생되고, iPhone의 미디어 음량이 절반보다 낮으면 재생되는 동안 앱이 음량을 절반까지 올립니다. 그런데도 들리지 않는다면:

• 전달 방식을 확인하세요. 설정의 넛지 방식에서 진동이나 손목 두드림만 켜져 있으면 설계상 iPhone은 조용합니다. 소리를 켜세요.
• 오디오가 어디로 나가는지 확인하세요. 소리는 녹음의 오디오 경로를 따라갑니다. AirPods로 녹음하면 AirPods에서 나고, iPhone에 연결된 Bluetooth 스피커가 휴대폰 대신 소리를 낼 수도 있습니다. 녹음 중에 두드림 테스트를 써 보면 어디로 얼마나 크게 나가는지 그대로 들을 수 있습니다.
• 음량 경고를 확인하세요. 녹음 시작 때 앱이 iPhone 음량이 낮다고 알려주면 자기 전에 올려 두세요. 앱은 소리마다 음량을 절반까지 올리므로, 그보다 크게 하려면 직접 올려야 합니다. 설정의 두드림 테스트 옆에 있는 경고는 음량을 바꿀 때마다 갱신됩니다.
• 울림 시간을 확인하세요. 몸을 뒤척일 만큼 깨기 전에 소리가 끝난다면, 설정의 코골이 넛지 아래에서 울림 시간을 늘리세요. 2초에서 20초까지 정할 수 있고, 기본값은 8초입니다.

진동을 골랐는데 휴대폰이 진동하지 않는다면 iPhone 설정 두 가지를 확인하세요. 사운드 및 햅틱 > 햅틱이 항상 재생으로 되어 있어야 하고, 손쉬운 사용 > 터치 > 진동이 켜져 있어야 합니다. 진동 설정을 바꾸면 다음에 시작하는 녹음부터 적용됩니다. 손목 두드림은 손목 두드림이 오지 않음을 참조하세요.

소리는 알림이 아니므로 수면 집중 모드나 무음 스위치로 꺼지지 않습니다. 수면 집중 모드가 소리 중지 알림을 붙잡아 둘 수는 있지만, Live Activity의 소리 중지 버튼은 그대로 작동하고 소리도 울림 시간이 다 되면 알아서 끝납니다. 전달 방식은 코골이 넛지에서 다룹니다.

손목 두드림이 오지 않음

코골이 넛지와 기상 알람은 손목 두드림을 iPhone 알림으로 전달하고, 워치는 알림을 표시할 때 손목을 두드립니다. 설정에서 두드림 테스트를 탭했는데 아무것도 오지 않으면, 그 아래의 아무것도 느껴지지 않았나요?를 탭해 점검 목록을 보세요. 다음 항목을 이 순서대로 다룹니다.

1. 테스트 직후 iPhone을 잠그세요. iPhone이 잠금 해제되어 있는 동안에는 알림이 iPhone에 머물러 워치로 가지 않습니다.
2. 알림을 허용하세요. iPhone 설정 > 알림 > Snore Timeline에서 알림 허용, 사운드, 시간 민감 알림, 알림 센터를 켜고, 미리보기 표시를 항상 또는 잠금 해제 시로 설정하세요.
3. Apple Watch라면: iPhone의 Watch 앱에서 나의 시계 > 알림을 열고 앱 목록까지 스크롤해 Snore Timeline을 켜세요. 손목 인식을 켠 채로 워치를 착용하고 잠금을 해제하세요. 워치에서 설정 > 사운드 및 햅틱 > 햅틱을 기본 또는 뚜렷하게로 설정하세요.
4. 다른 워치라면: 워치 전용 앱에서 Snore Timeline을 허용하고 그 앱을 백그라운드에서 계속 실행해 두세요. 밤에는 워치의 방해 금지 모드와 수면 모드를 끄고, iPhone 설정 > Bluetooth에서 워치의 시스템 알림 공유를 켜세요. 브랜드별 단계는 다른 워치의 손목 두드림에 있습니다.
5. iPhone의 집중 모드를 확인하세요. 수면과 방해 금지 모드를 끄거나, 그 안에서 Snore Timeline을 허용하세요.

Apple이 아닌 워치에서 여전히 아무것도 오지 않나요? Bluetooth를 껐다 켜고, 워치를 재시동한 뒤 다시 테스트하세요. 그래도 안 되면 워치 앱에서 워치를 제거하고 다시 페어링하세요.

두드림은 오는데 느끼지 못하고 계속 잔다면 넛지를 느끼지 못하고 계속 잔다면에 해결 방법이 있습니다.

예상보다 조용한 오디오

재생이 예상보다 조용하거나 뭉개져 들리게 만드는 이유가 두어 가지 있습니다:

• 녹음 품질. 기본 (코골이 중심) 품질에서는 작은 코골이 소리가 더 뭉개지고 부드러운 소리의 디테일이 줄어듭니다. 그 설정이 코골이가 자리한 낮은 주파수에 집중하려고 녹음을 압축하기 때문입니다. 설정에서 표준이나 고음질로 바꾸면 디테일과 선명도가 더 살아납니다.
• 마이크 거리. 휴대폰이 멀리 있을수록 녹음이 더 작게 잡힙니다. 마이크가 막히지 않도록 약 30~60cm 거리에 두세요.

세션 시작에 관한 참고 사항 하나 더. 세션이 이미 돌아가고 있거나(녹음이 이미 진행 중입니다가 표시됩니다), 저장 공간이 너무 적거나, 마이크 접근이 꺼져 있으면 Siri나 위젯으로 녹음을 시작할 수 없습니다. Siri, 단축어 및 위젯에서 이러한 실행 조건을 다룹니다.

웨어러블 데이터가 보이지 않을 때

Snore Timeline은 수면 단계와 생체 신호를 Apple Health에서 읽습니다. 그래서 Oura, Whoop, Garmin 같은 기기의 데이터가 없다면, 거의 언제나 데이터가 건강 앱까지 오지 않았거나 앱에 읽기 권한이 없는 경우입니다. 보이는 증상에 맞춰 해결하세요:

• 그 밤에 "Apple 건강 연결"이 표시됩니다. Snore Timeline에서 Apple 건강이 꺼져 있다는 뜻입니다. 그 안내를 탭하거나, 설정의 건강 앱 연동에서 Apple 건강을 켠 뒤 권한 시트를 승인하세요.
• 그 밤에 기기의 수면이 동기화 중이라고 나옵니다. 기기는 수면을 기록했지만, 기기 앱이 완성된 수면 단계를 아직 보내지 않았습니다. 기기 앱을 열면 바로 동기화됩니다. 데이터가 들어오면 그 밤은 저절로 채워집니다.
• 기기가 전혀 나타나지 않습니다. 건강 앱을 열고 둘러보기 > 수면 > 데이터 소스 및 접근으로 가세요. 목록에 기기 앱이 없다면 그 앱이 수면을 건강 앱에 쓰지 않는 것입니다. 그 앱 자체의 설정에서 Apple Health 연결을 켜세요. 목록에 있다면 Snore Timeline이 수면을 읽을 수 있는지 확인하세요. 건강 앱에서 프로필 사진을 탭하고 앱 > Snore Timeline으로 들어가면 됩니다.
• 밤 전체가 얕은 수면으로 표시됩니다. 기기가 단계를 나누지 않고 "수면 중"만 건강 앱에 썼습니다. Snore Timeline은 그 시간을 얕은 수면으로 셉니다. 어떤 기기는 앱 안의 특정 설정을 켜야 단계를 보내므로, 기기 앱의 Apple Health 옵션을 확인하세요.
• 수면 단계는 보이는데 심박수나 HRV가 없습니다. 생체 신호는 권한이 따로입니다. 기기 앱에서 허용하고, 건강 앱에서도 Snore Timeline에 허용하세요.
• 예전 밤이 빠져 있습니다. 설정의 Apple 건강 항목에서 기록 다시 가져오기를 탭하세요. 모든 소스에서 최대 2년치 밤을 가져오고, 아무것도 덮어쓰지 않은 채 빈 곳만 채웁니다.

하룻밤을 꼬박 보냈는데도 그대로인가요? 설정에서 피드백 보내기를 탭하거나 문의 양식을 쓰고, 기기 모델명을 적어 주세요. 전체 설정 단계는 Apple Watch 및 건강 페이지에 있습니다.

에피소드 다운로드가 0KB 파일로 저장됨

이전 버전에서는 기본 또는 표준 품질로, 또는 Bluetooth 마이크로 녹음한 에피소드를 다운로드하면 빈 파일이 저장될 수 있었습니다. 현재 버전은 이런 에피소드도 제대로 내보냅니다. 이제 실패한 다운로드는 불완전한 파일을 삭제하고, 빨간색 X를 탭하면 다시 시도하며, 다른 앱으로 전환해도 다운로드가 잠시 동안 계속됩니다.

이전 버전에서 저장된 빈 파일은 직접 삭제할 때까지 파일 앱에 남아 있습니다. 에피소드를 다시 다운로드하면 새 파일이 빈 파일을 대체합니다.

앱 재시작

앱이 이상하게 굴 때는 강제 종료하고 다시 여세요:

1. 화면 아래쪽에서 위로 스와이프한 후 가운데에서 잠깐 멈춰 앱 전환기를 여세요. 홈 버튼이 있는 구형 iPhone에서는 홈 버튼을 두 번 탭하세요.
2. Snore Timeline 카드를 위로 스와이프하여 닫으세요.
3. 홈 화면의 아이콘을 탭하여 앱을 다시 실행한 후 새 녹음을 시작하세요.