Snore Timeline Logo Snore Timeline Support Kontakt App öffnen
Hilfe

Fehlerbehebung

Warum es passiert ist – und wie du es behebst.

Auf dieser Seite

Die meisten Aufnahmeprobleme gehen auf wenige Ursachen zurück. Eine andere App greift auf das Mikrofon zu, der Akku geht zur Neige, oder der Speicher ist voll. Diese Seite nennt zu jedem häufigen Symptom Ursache und Lösung, damit du weißt, was du vor der nächsten Nacht änderst.

Eine Aufnahme wurde mitten in der Nacht gestoppt

Der häufigste Grund ist eine Unterbrechung. Ein Telefonanruf, ein Systemalarm oder eine andere App, die das Mikrofon beansprucht, pausiert die Aufnahme. In diesem Fall erscheint Aufnahme pausiert, und die App versucht von selbst weiterzumachen. Sie unternimmt bis zu fünf Versuche mit wachsenden Wartezeiten von 1, 3, 7, 12 und 20 Sekunden.

Scheitern diese Versuche, während dein Smartphone gesperrt ist, bleibt die Aufnahme pausiert und sagt dir das auch. Sperrbildschirm, Dynamic Island und das Widget auf dem Home-Bildschirm wechseln zu Aufnahme pausiert mit einer Taste Aufnahme fortsetzen. Hast du 30 Sekunden nach der Pause noch nicht fortgesetzt, folgt eine Mitteilung mit Ton: „Eine andere App hat die Aufnahme unterbrochen. Tippe zum Fortsetzen.“ Es ist eine dringliche Mitteilung, also lässt der „Schlafen“-Fokus sie durch. Ein Tippen auf eines davon öffnet die App und startet die Aufnahme neu, und die App selbst zu öffnen bewirkt dasselbe. Solange die Nacht pausiert ist, wird nichts aufgenommen, setze also fort, sobald du es bemerkst. Bekommt die App das Mikrofon auch dann nicht zurück, wenn du da bist, zeigt sie Aufnahme kann nicht fortgesetzt werden.

Musik, Podcasts und Meditations-Apps können die ganze Nacht laufen, ohne die Aufnahme zu stoppen. Wie das funktioniert, steht unter Audio hören, während du aufnimmst.

Weitere Ursachen:

  • Energiesparmodus oder schwacher Akku. Die App hält das Mikrofon die ganze Nacht aktiv, wenn der Akku also zur Neige geht, kann die Aufnahme vorzeitig enden. iOS schließt Hintergrund-Apps außerdem, wenn der Strom knapp wird.
  • Speicher läuft während der Sitzung voll. Du siehst Speicher voll – Aufnahme gestoppt, wenn auf dem Gerät kein Platz mehr zum Speichern von Audio vorhanden ist.
  • Eine andere App, die aufnimmt, etwa eine Sprachmemo-App oder ein Anruf, beansprucht in der Nacht das Mikrofon.

So reduzierst du nächtliche Unterbrechungen:

  • Lass das Smartphone angeschlossen und leg es mit dem Display nach unten 30 bis 60 cm entfernt hin. Mit dem Display nach unten schaltet sich bei iPhones, die eins haben, das Immer-an-Display ab, und das Kabel verhindert, dass der Akku vorzeitig leer wird.
  • Schalte den Schlaf-Fokus oder „Nicht stören“ ein, damit Anrufe und Mitteilungen die Sitzung nicht unterbrechen.
  • Schließe Apps, die Audio aufnehmen, etwa Sprachmemo-Apps, bevor du beginnst.
  • Stelle sicher, dass du ausreichend freien Speicherplatz hast, oder lege ein Speicherlimit fest (siehe Speicher & Audioqualität).
Tipp

Eine kurze Unterbrechung wird meist durch die fünf Wiederholungsversuche aufgefangen. Die Gewohnheiten oben zählen vor allem bei Unterbrechungen, die länger dauern, als die App warten kann.

Du hast morgens eine leere Zeitleiste vorgefunden

Eine leere Zeitleiste heißt meistens, dass die Aufnahme gar kein Audio erfasst hat oder früh in der Nacht abgebrochen ist. Geh diese Punkte durch:

  1. Mikrofonberechtigung. Überprüfe, ob sie unter Einstellungen > Snore Timeline > Mikrofon aktiviert ist. Ist sie deaktiviert, kann die App nicht aufnehmen und zeigt Mikrofon nicht verfügbar. Bitte überprüfe die Berechtigungen.
  2. Aufnahmeverzögerung. Während der Verzögerungszeit wird kein Audio aufgezeichnet – diese lässt sich auf bis zu 180 Minuten einstellen. Wurde die Aufnahme während dieser Zeit unterbrochen oder gestoppt, wird nichts gespeichert.
  3. Freier Speicher. Die App startet nicht, wenn der Speicherplatz zu gering ist. Sie zeigt dann Aufnahme nicht möglich – nur (82) MB frei.
  4. Eine andere App hat das Mikrofon belegt. Hat etwas anderes das Mikrofon die ganze Zeit belegt, war die Aufnahme möglicherweise von Anfang an blockiert.

Die Platzierung zählt ebenfalls. Leg das Smartphone 30 bis 60 cm von deinem Kopf entfernt hin, damit es deine Geräusche klar aufnimmt. Sieh dir die Statusmeldungen an, die die App angezeigt hat, und prüfe vor der nächsten Sitzung Berechtigungen und freien Speicher. Vielleicht hattest du auch einfach eine ruhige Nacht mit wenig zu erkennen, was ein völlig normales Ergebnis ist und nicht bedeutet, dass etwas schiefgelaufen wäre.

Anrufe und Mitteilungen unterbinden

Snore Timeline pausiert die Aufnahme, sobald eine andere App oder das System Audio abspielt – dazu zählen Telefonanrufe und bestimmte Mitteilungen. So hältst du die Nacht frei:

  • Schalte den Schlaf-Fokus oder „Nicht stören“ für deine Schlafenszeiten ein, damit Anrufe und Mitteilungen stumm bleiben und nicht das Mikrofon übernehmen.
  • Schließe Musik-, Podcast- und Video-Apps vollständig, bevor du mit der Aufnahme beginnst.

Tritt doch eine Unterbrechung auf, zeigt die App Aufnahme pausiert und versucht bis zu fünf Mal weiterzumachen, eine kurze wird also meist aufgefangen. Eine Unterbrechung während der Aufnahmeverzögerung startet die Verzögerung nicht neu: Die App lässt die restlichen Minuten ablaufen und beginnt dann mit der Aufnahme. Die optionale Schlafenszeit-Aufnahmeerinnerung ist als dringliche Mitteilung markiert, sie erreicht dich also auch während des Schlaf-Fokus auf dem Sperrbildschirm. Sie fordert dich nur auf, eine Sitzung zu beginnen, und unterbricht keine, die schon läuft. Die Seite Erste Schritte beschreibt dasselbe Setup für eine Neuinstallation.

Audio hören, während du aufnimmst

Du kannst bei Musik, einem Podcast, einem Hörbuch oder einer Meditations-App einschlafen, während Snore Timeline aufnimmt. Die andere App spielt weiter, und die Aufnahme läuft die ganze Nacht durch.

  • Starte dein Audio, wann du willst, vor oder nach dem Tippen auf Aufnahme. Etwa 2 Sekunden nachdem eine andere App zu spielen beginnt, passt Snore Timeline seine Aufnahme im Hintergrund an, ohne dass du zur App zurückkehren musst. Hört das andere Audio auf, wechselt sie 20 Sekunden später zurück.
  • Über den Lautsprecher des Smartphones spielt die andere App in normaler Lautstärke. Das Mikrofon hört sie ebenfalls, deshalb korrigiert die App ihre Lautstärkewerte, solange das Smartphone Audio abspielt, und behandelt gleichmäßige Geräusche wie Musik oder Regen als Hintergrundgeräusch statt als Schnarchen. Ein ruhigerer Raum liefert trotzdem sauberere Ergebnisse.
  • Über AirPods oder Kopfhörer wählst du in den Einstellungen iPhone-Mikrofon, damit die Kopfhörer den vollen Klang behalten. iOS dreht die andere App womöglich etwas leiser, weil Snore Timeline im genauesten Aufnahmemodus bleibt, wenn der Ton nicht aus dem Smartphone kommt. Mehr zur Mikrofon-Einstellung findest du unter Bluetooth und AirPods.

Telefonanrufe und Systemalarme pausieren die Aufnahme weiterhin, und die App setzt danach von selbst fort. Einige Audio-Apps können beim Start trotzdem das Mikrofon übernehmen. Passiert das, pausiert die Aufnahme, und du bekommst eine Taste „Aufnahme fortsetzen“ und eine Mitteilung, beschrieben unter Eine Aufnahme wurde mitten in der Nacht gestoppt.

Statusmeldungen erklärt

Snore Timeline zeigt kurze Statusmeldungen, damit du weißt, was gerade läuft:

  • Aufnahme pausiert: Ein Anruf, ein Wecker oder eine andere App hat das Mikrofon übernommen, und die Aufnahme wurde vorübergehend gestoppt.
  • Versuche, Aufnahme fortzusetzen… und Erneuter Versuch…: Die App versucht, das Mikrofon zurückzubekommen.
  • Aufnahme fortgesetzt!: Das hat geklappt.
  • Aufnahme kann nicht fortgesetzt werden: Die App hat nach fünf Versuchen aufgegeben.
  • Audio einer anderen App hat die Aufnahme blockiert: iOS hat sich geweigert, das Mikrofon neu zu starten, während eine andere App etwas abspielte und Snore Timeline im Hintergrund lief. Die Aufnahme bleibt pausiert, bis du auf dem Sperrbildschirm, im Widget oder in der Mitteilung auf Aufnahme fortsetzen tippst oder die App öffnest.
  • Durch Anruf oder Audio blockiert: Ein Telefonanruf oder ein Systemton wie ein Wecker verwendet das Mikrofon.
  • Speicher voll – Aufnahme gestoppt und Aufnahme nicht möglich – nur (82) MB frei: Beide Meldungen weisen auf zu wenig freien Speicherplatz hin.
  • Gewechselt zu (AirPods, iPhone-Mikrofon, Headset-Mikrofon): Die Audioeingabe hat sich zum genannten Gerät geändert, und die Aufnahme läuft ohne Unterbrechung weiter.

Manchmal wird gefragt, ob die Aufnahmeverzögerung von vorn beginnt, wenn eine Aufnahme unterbrochen wird und weiterläuft. Tut sie nicht. Die Verzögerung ist ein einmaliger Einschlaf-Timer, der nur zu Beginn einer Sitzung gilt. Nach einer Unterbrechung nimmt die App sofort wieder auf, statt für eine weitere Verzögerungszeit still zu bleiben. Kommt die Unterbrechung während der Verzögerung selbst, läuft der Countdown mit der verbleibenden Zeit weiter.

Bluetooth und AirPods

Snore Timeline funktioniert mit Bluetooth-Audiogeräten einschließlich AirPods. Die Einstellung Mikrofon in den Einstellungen legt fest, welches Mikrofon aufnimmt:

  • Automatisch nimmt über das Mikrofon deiner Kopfhörer auf, wann immer sie verbunden sind.
  • iPhone-Mikrofon nimmt mit dem integrierten Mikrofon des Smartphones auf, auch wenn Kopfhörer verbunden sind.

Schläfst du mit Musik oder einem Podcast auf den AirPods ein? Wähle iPhone-Mikrofon. Das eingebaute Mikrofon des Smartphones übernimmt die Aufnahme, und deine AirPods behalten die ganze Nacht ihre Audioverbindung in voller Qualität. Mit Automatisch nimmt das Mikrofon der AirPods auf, was sie in den Anrufmodus mit geringerer Qualität zwingt, während du zuhörst.

Ändert sich die Audioeingabe während der Nacht, zwischen dem eingebauten Mikrofon, kabelgebundenen Kopfhörern oder einem Bluetooth-Mikrofon, zeigt die App Gewechselt zu (AirPods, iPhone-Mikrofon, Headset-Mikrofon), und die Aufnahme läuft ohne Stopp weiter.

Zwei Dinge solltest du beachten, wenn du über Bluetooth-Kopfhörer aufnimmst:

  • Bluetooth-Kopfhörer ziehen ihren eigenen Akku leer und können die Verbindung verlieren, wenn er leer ist, was die Eingabe ändert.
  • AirPods sitzen im oder am Ohr, was verändert, wie laut und klar Geräusche ankommen, verglichen mit dem Smartphone-Mikrofon.

Für die gleichmäßigsten Ergebnisse über die ganze Nacht leg das Smartphone mit dem Display nach unten 30 bis 60 cm entfernt hin und lass das eingebaute Mikrofon die Aufnahme machen. Auf diese Platzierung ist die Erkennung abgestimmt, und sie liefert die stetigste Atemaufzeichnung.

Akku und Laden

Eine nächtliche Aufnahme verbraucht Akkustrom, da das Mikrofon während des Schlafs aktiv bleibt. Bei vielen iPhones ist der Bildschirm der größte Faktor:

  • Display nach unten halbiert den Verbrauch. Ein iPhone mit Immer-an-Display, das die Nacht über mit dem Display nach oben liegt, kann etwa doppelt so viel Akku verbrauchen wie eines mit dem Display nach unten, weil dieses den Bildschirm abschaltet.
  • Laden während der Aufnahme ist in Ordnung. Die App nimmt im Hintergrund weiter auf, während der Bildschirm gesperrt ist, egal ob das Smartphone am Kabel hängt oder nicht. Laden über Nacht hält den Akku einfach voll.

Nimm ein Kabel, das bis zum Nachttisch reicht, damit das Smartphone beim Laden 30 bis 60 cm entfernt bleiben kann. Wurde gar nichts aufgenommen und nicht nur vorzeitig abgebrochen, prüfe auch Mikrofonberechtigung und freien Speicher, denn beides kann verhindern, dass die Aufnahme überhaupt startet.

Speicher voll

Snore Timeline braucht freien Speicher, um Audio zu sichern. Ist zu Beginn einer Sitzung zu wenig Platz da, erscheint Aufnahme nicht möglich – nur (82) MB frei, und die Sitzung startet nicht. Läuft der Speicher mitten in einer Sitzung voll, siehst du Speicher voll – Aufnahme gestoppt. Die App braucht rund 500 MB frei, um zu starten.

So beugst du dem vor:

  • Lege ein Speicherlimit fest (1, 2, 4 oder 8 GB), damit die App Audiodaten der ältesten Nächte löscht, wenn das Limit erreicht wird.
  • Schalte Verlauf behalten ein, damit nur die Audiodateien entfernt werden und Episoden, Schlafanalyse und Zeitleisten-Verlauf bleiben.
  • Aktiviere Nur-Episoden-Speicher, um stille Abschnitte zu entfernen und nur die Segmente mit erkannten Episoden zu behalten.
  • Senke die Aufnahmequalität, um die Dateigrößen zu verringern, und gib allgemeinen Speicherplatz auf deinem iPhone frei.

Speicher & Audioqualität geht jede dieser Einstellungen durch.

Erkennung scheint ungenau

Snore Timeline erkennt Husten als eigene Kategorie, neben Schnarchen und Keuchen, ein Husten wird also normalerweise als Husten eingestuft. Die Erkennung läuft über akustische Muster und Konfidenzwerte, deshalb landet gelegentlich ein Geräusch in der falschen Kategorie, vor allem wenn sich zwei Geräusche überlagern oder Bettwäsche eines davon dämpft. Fehlklassifizierungen sind eine normale Grenze automatischer Klangerkennung und bedeuten nicht, dass mit deiner Aufnahme etwas nicht stimmt.

Wirkt ein Ereignis falsch, spiel das Audio für diesen Moment ab und hör dir an, was passiert ist. Eine höhere Empfindlichkeit fängt mehr leise Geräusche ein, lässt aber auch mehr Fehlerkennungen durch. Eine niedrigere behält nur die klareren, lauteren Ereignisse. Wie die Erkennung funktioniert erklärt die Konfidenz-Schwellenwerte hinter jeder Bezeichnung.

Der Schnarch-Stupser ist nicht zu hören oder zu spüren

Der Stupser-Ton läuft über die eigene Audio-Engine der App, parallel zur Aufnahme, und liegt die Medienlautstärke deines iPhone unter der Hälfte, hebt die App sie auf die Hälfte an, solange der Ton spielt. Wenn er dich nicht erreicht:

  • Prüfe, wie der Stupser ausgegeben wird. Ist unter Stupser mit in den Einstellungen nur Vibration oder Handgelenk aktiv, bleibt das iPhone absichtlich still. Schalte Ton ein.
  • Prüfe, wohin der Ton geht. Der Ton folgt dem Audioweg der Aufnahme. Nimmst du über AirPods auf, landet er in den AirPods, und ein mit deinem iPhone verbundener Bluetooth-Lautsprecher kann ihn statt des Smartphones abspielen. Mit „Impuls testen“ während einer laufenden Aufnahme hörst du genau, wo er landet und wie laut.
  • Prüfe die Lautstärkewarnung. Sagt die App beim Start der Aufnahme, dass die Lautstärke deines iPhone niedrig ist, dreh sie vor dem Schlafengehen hoch. Die App hebt sie für jeden Ton auf die Hälfte an, alles darüber liegt also bei dir. Die Warnung neben „Impuls testen“ in den Einstellungen aktualisiert sich, während du die Lautstärke änderst.
  • Prüfe die Klingeldauer. Endet der Ton, bevor er dich genug weckt, um dich umzudrehen, erhöhe in den Einstellungen unter Schnarch-Stupser die Klingeldauer. Sie reicht von 2 bis 20 Sekunden, Standard sind 8.

Hast du Vibration gewählt und das Smartphone vibriert nicht, prüfe zwei iPhone-Einstellungen: Töne & Haptik > Haptik auf Immer abspielen und Bedienungshilfen > Tippen > Vibration eingeschaltet. Eine Änderung an Vibration gilt ab der nächsten Aufnahme, die du startest. Zu Handgelenk-Impulsen siehe Handgelenk-Impulse kommen nicht an.

Der Ton ist keine Mitteilung, also schalten ihn weder der Schlaf-Fokus noch der Stummschalter stumm. Der Schlaf-Fokus kann die Mitteilung „Ton stoppen“ zurückhalten, aber die Taste „Ton stoppen“ in der Live-Aktivität funktioniert weiterhin, und der Ton endet von selbst, wenn seine Klingeldauer abgelaufen ist. Der Schnarch-Stupser beschreibt die Ausgabeoptionen.

Handgelenk-Impulse kommen nicht an

Schnarch-Stupser und Wecker stellen Handgelenk-Impulse als iPhone-Mitteilungen zu, und deine Uhr tippt dich an, wenn sie eine davon anzeigt. Tippe in den Einstellungen auf Impuls testen, und wenn nichts ankommt, tippe darunter auf Nichts gespürt?, um eine Checkliste zu öffnen. Sie geht diese Punkte in dieser Reihenfolge durch:

  1. Sperre dein iPhone direkt nach dem Test. Solange das iPhone entsperrt ist, bleiben die Mitteilungen dort, und die Uhr bekommt sie nie.
  2. Lass die Mitteilungen durch. Schalte unter Einstellungen > Mitteilungen > Snore Timeline „Mitteilungen erlauben“, „Töne“, „Dringliche Mitteilungen“ und „Mitteilungszentrale“ ein und stelle „Vorschauen zeigen“ auf „Immer“ oder „Wenn entsperrt“.
  3. Auf einer Apple Watch: Öffne in der Watch-App auf deinem iPhone Meine Watch > Mitteilungen, scrolle zur Liste der Apps und aktiviere Snore Timeline. Trage die Uhr und entsperre sie, mit eingeschalteter Handgelenkerkennung. Stelle auf der Uhr Einstellungen > Töne & Haptik > Haptik auf Standard oder Markant.
  4. Auf einer anderen Uhr: Erlaube Snore Timeline in der App der Uhr und lass diese App im Hintergrund laufen, schalte „Nicht stören“ und den Schlafmodus der Uhr nachts aus und aktiviere für die Uhr „Systemmitteilungen teilen“ unter Einstellungen > Bluetooth auf dem iPhone. Unter Handgelenk-Impulse auf anderen Uhren stehen die Schritte für jede Marke.
  5. Prüfe den Fokus deines iPhone. Schalte „Schlafen“ und „Nicht stören“ aus oder erlaube Snore Timeline darin.

Immer noch nichts auf einer Uhr, die keine Apple Watch ist? Schalte Bluetooth aus und wieder ein, starte die Uhr neu und teste noch einmal. Hilft das nicht, entferne die Uhr in ihrer App und kopple sie neu.

Kommen die Impulse an, aber du verschläfst sie, findest du die Lösungen unter Wenn du die Stupser verschläfst.

Ton leiser als erwartet

Ein paar Dinge können die Wiedergabe leiser oder dumpfer klingen lassen, als du erwartest:

  • Aufnahmequalität. Bei „Basis (Schnarch-fokussiert)“ klingt leiseres Schnarchen dumpfer, und feinere Töne haben weniger Details, weil diese Einstellung die Aufnahme komprimiert und sich auf die tiefen Frequenzen konzentriert, in denen das Schnarchen liegt. Ein Wechsel zu „Standard“ oder „High Fidelity“ in den Einstellungen bringt dir mehr Detail und Klarheit.
  • Mikrofon-Abstand. Je weiter dein Smartphone von dir entfernt ist, desto schwächer wird die Aufnahme. Halte es etwa 30 bis 60 cm entfernt, mit unverdecktem Mikrofon.

Noch ein Hinweis zum Starten einer Sitzung. Siri oder ein Widget kann keine Aufnahme beginnen, wenn schon eine läuft (du siehst dann Aufnahme läuft bereits), wenn der Speicher zu knapp ist oder der Mikrofonzugriff aus ist. Siri, Kurzbefehle & Widgets beschreibt diese Startbedingungen.

Wearable-Daten werden nicht angezeigt

Snore Timeline liest Schlafphasen und Vitalwerte aus Apple Health. Fehlt ein Oura, Whoop, Garmin oder ein anderes Gerät, sind die Daten fast immer nie in Health angekommen, oder die App darf sie nicht lesen. Hier findest du zu jedem Anzeichen die passende Lösung:

  • Die Nacht zeigt „Apple Health verbinden“. Apple Health ist in Snore Timeline ausgeschaltet. Tippe auf den Hinweis oder schalte in den Einstellungen unter Health-Integration Apple Health ein und bestätige die Berechtigungen.
  • Die Nacht meldet, dass die Schlafdaten deines Geräts synchronisiert werden. Das Gerät hat deinen Schlaf aufgezeichnet, aber seine App hat die fertigen Schlafphasen noch nicht geschickt. Öffne die App des Geräts, um jetzt zu synchronisieren. Sobald die Daten da sind, füllt sich die Nacht von selbst.
  • Dein Gerät taucht nie auf. Öffne die Health-App und geh zu Entdecken > Schlaf > Datenquellen & Zugriff. Steht die App deines Geräts dort nicht, schreibt sie keinen Schlaf in Health. Schalte dann in den Einstellungen dieser App die Verbindung zu Apple Health ein. Steht sie dort, prüfe, ob Snore Timeline Schlaf lesen darf: Tippe in der Health-App auf dein Profilbild, dann auf Apps und auf Snore Timeline.
  • Die ganze Nacht erscheint als Leichtschlaf. Dein Gerät hat deinen Schlaf in Health geschrieben, ohne ihn in Phasen aufzuteilen. Snore Timeline zählt diese Zeit als Leichtschlaf. Manche Geräte senden Phasen nur, wenn in ihrer App eine bestimmte Einstellung aktiv ist. Prüfe also dort die Optionen für Apple Health.
  • Phasen erscheinen, Herzfrequenz oder HRV aber nicht. Vitalwerte sind eigene Berechtigungen. Erlaube sie in der App deines Geräts und in der Health-App für Snore Timeline.
  • Ältere Nächte fehlen. Tippe in den Einstellungen unter Apple Health auf Verlauf neu importieren. Das lädt bis zu 2 Jahre an Nächten aus allen Quellen und füllt Lücken, ohne etwas zu überschreiben.

Immer noch nichts nach einer ganzen Nacht? Tippe in den Einstellungen auf Feedback senden oder nutze das Kontaktformular und nenne dein Gerätemodell. Die vollständige Einrichtung steht auf der Seite Apple Watch & Health.

Ein Episoden-Download wurde als 0-KB-Datei gespeichert

Ältere Versionen konnten eine leere Datei speichern, wenn du eine Episode heruntergeladen hast, die in der Qualität Niedrig oder Standard oder über ein Bluetooth-Mikrofon aufgenommen wurde. Die aktuelle Version exportiert diese korrekt. Ein fehlgeschlagener Download löscht jetzt seine unvollständige Datei, ein Tippen auf das rote X startet ihn neu, und ein Download läuft noch eine kurze Weile weiter, wenn du die App wechselst.

Leere Dateien, die eine ältere Version gespeichert hat, bleiben in der App Dateien, bis du sie löschst. Lade die Episode erneut herunter, dann ersetzt die neue Datei die leere.

App neu starten

Wenn die App sich seltsam benimmt, beende sie vollständig und öffne sie erneut:

  1. Wische vom unteren Bildschirmrand nach oben und halte in der Mitte kurz an, um den App-Umschalter zu öffnen. Bei älteren iPhones mit Home-Taste drücke stattdessen zweimal die Home-Taste.
  2. Wische die Snore-Timeline-Karte nach oben, um sie zu schließen.
  3. Tippe auf das Symbol auf deinem Home-Bildschirm, um die App neu zu starten, und beginne dann eine neue Aufnahme.
Immer noch nicht gelöst?

Besteht ein Problem weiter, melde dich über den Support-Hub. Gib dein Smartphone-Modell und deine iOS-Version an, was du gerade getan hast, als es passierte, und alle Fehlermeldungen, die du gesehen hast. Mit diesen drei Angaben kann ich das Problem meist schnell nachstellen.