Snore Timeline-logo Snore Timeline Støtte Åpne appen
Hjelp

Feilsøking

Hvorfor det skjedde, og hvordan du fikser det.

På denne siden

De fleste opptaksproblemer kan spores tilbake til noen få årsaker: at en annen app tar over mikrofonen, at batteriet går tomt, eller at lagringen fylles opp. Denne siden parer hvert vanlig symptom med årsaken og løsningen, slik at du vet hva du bør endre før neste natt.

Et opptak stoppet midt på natten

Den vanligste årsaken er at en annen app tar over lyden. Snore Timeline pauser når noe annet spiller av lyd eller tar over mikrofonen: musikk, en podkast, en telefonsamtale eller et systemvarsellyd. Når dette skjer, vises Opptak pauset, og appen forsøker å gjenoppta på egenhånd. Den prøver opptil fem ganger med økende ventetider på 1, 3, 7, 12 og 20 sekunder. Hvis den ikke kan få mikrofonen tilbake etter alle fem forsøk, vises Kan ikke gjenoppta opptak og opptaket stopper.

Andre årsaker:

  • Lavstrømmodus eller lavt batteri. Appen holder mikrofonen aktiv hele natten, så hvis batteriet går tomt, kan opptaket avsluttes tidlig. iOS kan også lukke bakgrunnsapper når strømnivået er lavt.
  • Lagringen fylles opp midt i økten. Du ser Lagring full – opptak stoppet når enheten ikke har plass til å lagre lyd.
  • En konkurrerende lydapp som ble stående åpen og begynte å spille av under natten.

For å redusere avbrudd midt på natten:

  • Hold telefonen koblet til lader og plasser den med skjermen ned én til to fot unna. Med skjermen ned slås alltid-på-skjermen av på iPhones som har denne funksjonen, og lading beskytter mot tidlig batteristopp.
  • Slå på Søvnfokus eller Ikke forstyrr for søvntimene dine, slik at samtaler og varsler ikke avbryter økten.
  • Lukk andre lydapper helt før du starter.
  • Bekreft at du har nok ledig lagringsplass, eller sett en lagringsgrense (se Lagring og kvalitet).
Tips

Et kortvarig avbrudd gjenopprettes vanligvis gjennom de fem gjenopptaksforsøkene. Vanene ovenfor er viktigst for avbrudd som varer lenger enn appen kan vente ut.

Du våknet til en tom tidslinje

En tom tidslinje betyr vanligvis at opptaket aldri fanget opp lyd, eller at det stoppet tidlig på natten. Gå gjennom disse sjekkpunktene:

  1. Mikrofontillatelse. Bekreft at den er gitt under iOS-innstillinger > Snore Timeline > Mikrofon. Hvis den er av, kan ikke appen ta opp og viser Mikrofon utilgjengelig. Kontroller tillatelsene.
  2. Opptaksforsinkelse. Ingen lyd tas opp i løpet av forsinkelsesvinduet, som du kan sette til opptil 180 minutter. Hvis opptaket ble avbrutt eller stoppet i denne perioden, lagres ingenting.
  3. Ledig lagringsplass. Appen starter ikke hvis lagringen er for lav, og viser Kan ikke ta opp – bare [X]MB ledig.
  4. En annen app holdt mikrofonen. Hvis noe annet holdt mikrofonen hele tiden, kan opptaket ha blitt blokkert fra starten.

Plasseringen har også betydning: hold telefonen én til to fot fra hodet ditt slik at den fanger opp lydene dine tydelig. Se tilbake på eventuelle statusmeldinger appen viste, og kontroller tillatelser og ledig lagringsplass før neste økt. Det kan også hende du hadde en stille natt med lite å oppdage, noe som er et normalt utfall snarere enn en feil.

Stopp samtaler og varsler fra å avbryte

Snore Timeline pauser opptaket når en annen app eller systemet spiller av lyd, og det inkluderer telefonsamtaler og noen varsler. For å holde natten fri:

  • Slå på Søvnfokus eller Ikke forstyrr for søvntimene dine, slik at samtaler og varsler forblir stille og ikke tar over mikrofonen.
  • Lukk musikk-, podkast- og videoapper helt før du starter opptaket.

Hvis et avbrudd likevel skjer, viser appen Opptak pauset og forsøker å gjenoppta opptil fem ganger, så et kortvarig avbrudd gjenopprettes som regel. Den valgfrie leggetidspåminnelsen er merket som tidssensitiv, slik at den fortsatt kan nå låseskjermen din under Søvnfokus. Den påminnelsen oppfordrer deg bare til å starte en økt og avbryter ikke en økt som allerede er i gang. Siden Komme i gang dekker den samme oppsettet for en ny installasjon.

Statusmeldinger forklart

Snore Timeline viser korte statusmeldinger slik at du vet hva som skjer:

  • Opptak pauset: en annen app eller samtale tok over lyden og opptaket stoppet midlertidig.
  • Forsøker å gjenoppta opptak... og Prøver å gjenoppta...: appen forsøker å få tilbake mikrofonen.
  • Opptak gjenopptatt!: det lyktes.
  • Kan ikke gjenoppta opptak: den ga opp etter fem forsøk.
  • Mikrofon opptatt – lukk andre apper: en annen app holder mikrofonen, lukk den og prøv igjen.
  • Blokkert av samtale eller lyd: en telefonsamtale eller systemlyd, for eksempel en alarm, bruker mikrofonen.
  • Lagring full – opptak stoppet og Kan ikke ta opp – bare [X]MB ledig: begge peker på behov for mer ledig lagringsplass.
  • Byttet til [enhetsnavn]: inngangen din endret seg, for eksempel til hodetelefoner eller en Bluetooth-mikrofon, og opptaket fortsatte uten å stoppe.

Et spørsmål dette reiser: hvis et opptak avbrytes og gjenopptas, starter opptaksforsinkelsen på nytt? Nei. Forsinkelsen er en éngangs innsovningstimer som bare gjelder ved starten av en økt. Etter et avbrudd begynner appen å fange opp lyd igjen med en gang, i stedet for å være stille i en ny forsinkelsesperiode.

Bluetooth og AirPods

Hvis en Bluetooth-mikrofon som AirPods er tilkoblet når du starter, oppdager Snore Timeline den og bruker den automatisk. Hvis inngangen endrer seg i løpet av natten – mellom den innebygde mikrofonen, kablede hodetelefoner eller en Bluetooth-mikrofon – viser appen Byttet til [enhetsnavn] og opptaket fortsetter uten å stoppe.

To ting å huske på ved bruk gjennom natten:

  • Bluetooth-ørepropper tømmer sitt eget batteri og kan koble fra når det skjer, noe som endrer inngangen.
  • AirPods sitter i eller nær ørene dine, noe som endrer hvor høyt og tydelig lyder fanges opp sammenlignet med telefonens mikrofon.

For de mest stabile resultater gjennom hele natten, plasser telefonen med skjermen ned én til to fot unna og la den innebygde mikrofonen håndtere opptaket. Det er plasseringen deteksjonen er tilpasset rundt, og det gir den jevneste pusteopptakingen.

Batteri og lading

Opptak gjennom natten bruker batteri, siden mikrofonen er aktiv mens du sover. På mange iPhones er skjermen den største faktoren:

  • Med skjermen ned halveres forbruket. En iPhone med alltid-på-skjerm som ligger med skjermen opp over natten kan bruke omtrent dobbelt så mye batteri som én som ligger med skjermen ned, fordi skjermen da slukkes.
  • Lading under opptak er normalt. Appen fortsetter å ta opp i bakgrunnen med låst skjerm enten telefonen er koblet til lader eller ikke, så lading gjennom natten holder batteriet oppe.

Bruk en kabel som når nattbordet ditt slik at du kan holde telefonen én til to fot unna mens den lader. Hvis du ikke fikk noe opptak i det hele tatt, og ikke bare et tidlig stopp, bør du også sjekke mikrofontillatelse og ledig lagringsplass, siden begge kan hindre opptaket i å starte.

Fullt lager

Snore Timeline trenger ledig lagringsplass for å lagre lyd. Ved starten av en økt vises Kan ikke ta opp – bare [X]MB ledig hvis det er for lite plass, og økten starter ikke. Hvis plassen fylles opp midt i en økt, ser du Lagring full – opptak stoppet. Appen trenger omtrent 100 MB ledig for å starte en økt.

For å forhindre dette:

  • Sett en lagringsgrense (1, 2, 4 eller 8 GB) slik at appen sletter lyd fra de eldste nettene når grensen nås.
  • Slå på Behold historikk slik at bare lydfiler fjernes, mens episoder, søvnanalyse og tidslinjens historikk beholdes.
  • Slå på Kun episodelagring for å fjerne stille partier og bare beholde segmentene med oppdagede episoder.
  • Senk opptakskvaliteten for å krympe filstørrelsene, og frigjør generell lagringsplass på iPhonen din.

Lagring og kvalitet går gjennom hver av disse innstillingene i detalj.

Deteksjon virker unøyaktig

Snore Timeline oppdager hoste som en egen kategori, ved siden av snorking og gisp, så en hoste merkes normalt som hoste og ikke snorking. Deteksjonen baseres på akustiske mønstre og konfidensskårer, så en enkelt lyd kan ende opp i feil kategori, særlig når to lyder overlapper eller sengetøy demper den ene. Feilklassifiseringer er en normal begrensning av automatisk lyddeteksjon og betyr ikke at noe er galt med opptaket ditt.

Hvis en hendelse ser feil ut, spill av lyden for det øyeblikket for å høre hva som skjedde. Å heve følsomheten fanger opp flere svake lyder, men slipper inn flere falske deteksjoner; å senke den beholder bare klarere og høyere lyder. Slik fungerer deteksjon forklarer konfidensgrenseterskler for hvert merke.

Lyden er svakere enn forventet

Noen ting kan gjøre avspillingen svakere eller mer dempet:

  • Opptakskvalitet. Ved Grunnleggende (snorkfokusert) kvalitet høres svakere snorking mer dempet ut og svakere lyder har mindre detalj, fordi denne innstillingen komprimerer opptaket for å fokusere på de lavere frekvensene ved snorking. Å bytte til Standard eller Høy gjengivelse i innstillingene fanger opp mer detalj og klarhet.
  • Mikrofonavstand. Jo lenger unna telefonen din befinner seg, jo svakere blir opptaket. Hold den omtrent én til to fot unna med mikrofonen uten hindringer.

Et merknad om å starte en økt: Siri eller en widget kan ikke starte opptak hvis en økt allerede er i gang (du vil se Opptak er allerede i gang), hvis lagringen er for lav, eller hvis mikrofontilgang er av. Siri, snarveier og widgeter dekker disse startbetingelsene.

Start appen på nytt

Når appen oppfører seg merkelig, tving-lukk den og åpne den på nytt:

  1. Sveip opp fra bunnen av skjermen og gjør en pause i midten for å åpne App-veksler. På eldre iPhones med Hjem-knapp, dobbelttrykk på Hjem i stedet.
  2. Sveip opp på Snore Timeline-kortet for å lukke det.
  3. Trykk på ikonet på hjemskjermen for å starte på nytt, og start deretter et nytt opptak.
Fortsatt ikke løst?

Hvis et problem vedvarer, ta kontakt via støttesenteret. Inkluder telefonmodell og iOS-versjon, hva du gjorde da det skjedde, og eventuelle feilmeldinger du så. Disse tre opplysningene gjør det mulig for utvikleren å reprodusere problemet raskt.