Rozwiązywanie problemów

Nagranie zatrzymało się w środku nocy

Najczęstszą przyczyną jest przerwa. Rozmowa telefoniczna, alarm systemowy albo inna aplikacja, która przejmuje mikrofon, wstrzymuje nagrywanie. Wtedy pojawia się komunikat Nagrywanie wstrzymane, a aplikacja sama próbuje wznowić. Ponawia próbę do pięciu razy z coraz dłuższymi przerwami: 1, 3, 7, 12 i 20 sekund.

Jeśli te próby zawiodą, gdy telefon jest zablokowany, nagrywanie pozostaje wstrzymane i daje ci o tym znać. Ekran blokady, Dynamic Island i widżet na ekranie głównym przełączają się na Nagrywanie wstrzymane z przyciskiem Wznów nagrywanie. Jeśli nie wznowisz nagrywania w ciągu 30 sekund od wstrzymania, przychodzi powiadomienie z dźwiękiem: „Inna aplikacja przerwała nagrywanie. Stuknij, aby wznowić.” To powiadomienie pilne, więc Tryb Snu je przepuszcza. Dotknięcie któregokolwiek z nich otwiera aplikację i wznawia nagrywanie, a samodzielne otwarcie aplikacji działa tak samo. Dopóki noc jest wstrzymana, nic się nie nagrywa, więc wznów, gdy tylko to zauważysz. Jeśli aplikacja nadal nie odzyska mikrofonu, gdy już przy niej jesteś, wyświetla Nie można wznowić nagrywania.

Aplikacje z muzyką, podcastami i medytacjami mogą grać całą noc bez zatrzymywania nagrywania. Jak to działa, opisuje sekcja Słuchanie audio podczas nagrywania.

Inne przyczyny:

• Tryb niskiego poboru energii lub słaba bateria. Aplikacja trzyma mikrofon aktywny przez całą noc, więc jeśli bateria się rozładuje, nagranie może skończyć się wcześniej. iOS zamyka też aplikacje działające w tle, gdy poziom energii spada.
• Wyczerpanie pamięci w trakcie sesji. Komunikat Pamięć pełna – nagrywanie zatrzymane pojawia się, gdy urządzenie nie ma już miejsca na zapis audio.
• Inna aplikacja, która nagrywa, na przykład aplikacja do notatek głosowych albo rozmowa telefoniczna, przejmuje mikrofon w nocy.

Aby zmniejszyć liczbę przerw w nocy:

• Trzymaj telefon podłączony do ładowarki i połóż go ekranem w dół w odległości 30–60 cm. Ekranem w dół wyłącza się Always-On Display na iPhonach, które go mają, a ładowarka chroni przed wcześniejszym przerwaniem z powodu baterii.
• Włącz Tryb Snu lub Nie Przeszkadzać na czas snu, aby połączenia i powiadomienia nie przerywały sesji.
• Zamknij aplikacje, które nagrywają dźwięk, na przykład aplikacje do notatek głosowych, przed rozpoczęciem nagrywania.
• Upewnij się, że masz wystarczająco dużo wolnego miejsca, lub ustaw Limit pamięci (patrz Pamięć i jakość dźwięku).

Rano okazało się, że oś czasu jest pusta

Pusta oś czasu zwykle oznacza, że nagrywanie w ogóle nie uchwyciło dźwięku albo zatrzymało się na początku nocy. Sprawdź kolejno:

1. Uprawnienie do mikrofonu. Upewnij się, że jest przyznane w Ustawieniach iOS > Snore Timeline > Mikrofon. Jeśli jest wyłączone, aplikacja nie może nagrywać i wyświetla komunikat Mikrofon niedostępny. Sprawdź uprawnienia.
2. Opóźnienie nagrywania. Przez cały czas opóźnienia (który możesz ustawić do 180 minut) audio nie jest rejestrowane. Jeśli nagrywanie zostało przerwane lub zatrzymane w tym czasie, nic nie zostanie zapisane.
3. Wolne miejsce. Aplikacja nie uruchomi się, gdy pamięci jest za mało – wyświetla komunikat Nie można nagrywać – tylko (82)MB wolnego miejsca.
4. Inna aplikacja blokowała mikrofon. Jeśli coś innego zajmowało mikrofon przez cały czas, nagrywanie mogło być zablokowane od samego początku.

Umiejscowienie też się liczy. Trzymaj telefon w odległości 30–60 cm od głowy, żeby wyraźnie rejestrował Twoje dźwięki. Przejrzyj komunikaty statusu, które pokazała aplikacja, a potem sprawdź uprawnienia i wolne miejsce przed kolejną sesją. Możliwe też, że po prostu miałeś spokojną noc z niewielką liczbą dźwięków do wykrycia, co jest zupełnie normalnym wynikiem i nie oznacza, że coś zawiodło.

Wyciszanie połączeń i powiadomień

Rozmowy telefoniczne i alarmy systemowe przejmują mikrofon i wstrzymują nagrywanie. Aby noc przebiegała spokojnie:

• Włącz Tryb Snu lub Nie Przeszkadzać na czas snu, aby połączenia i powiadomienia pozostały wyciszone i nie zajmowały mikrofonu.
• Jeśli chcesz, zostaw włączoną muzykę, podcast albo dźwięki do snu. Grają równolegle z nagrywaniem, jak wyjaśnia następna sekcja.

Jeśli mimo to dojdzie do przerwy, aplikacja wyświetla Nagrywanie wstrzymane i próbuje wznowić do pięciu razy, więc krótka przerwa zwykle zostaje nadrobiona. Przerwa w trakcie Opóźnienia nagrywania nie uruchamia opóźnienia od nowa: aplikacja odlicza pozostałe minuty, a potem zaczyna nagrywać. Opcjonalne przypomnienie o nagrywaniu jest oznaczone jako pilne, więc trafia na ekran blokady także w Trybie Snu. Zachęca tylko do rozpoczęcia sesji i nie przerywa tej, która już trwa. Strona Pierwsze kroki opisuje te same ustawienia dla świeżej instalacji.

Słuchanie audio podczas nagrywania

Możesz zasypiać przy muzyce, podcaście, audiobooku albo aplikacji do medytacji, podczas gdy Snore Timeline nagrywa. Druga aplikacja gra dalej, a nagrywanie trwa przez całą noc.

• Włącz audio, kiedy chcesz, przed dotknięciem przycisku nagrywania albo po nim. Około 2 sekund po tym, jak inna aplikacja zacznie grać, Snore Timeline dostosowuje nagrywanie w tle, bez potrzeby wracania do aplikacji. Gdy drugie audio ucichnie, aplikacja przełącza się z powrotem 20 sekund później.
• Przez głośnik telefonu druga aplikacja gra z normalną głośnością. Mikrofon też ją słyszy, więc aplikacja koryguje odczyty głośności, gdy telefon odtwarza audio, a stały dźwięk, taki jak muzyka czy deszcz, traktuje jako szum tła, a nie chrapanie. Cichszy pokój i tak daje czystsze wyniki.
• Przez AirPods albo słuchawki wybierz w Ustawieniach Mikrofon iPhone'a, żeby słuchawki zachowały dźwięk w pełnej jakości. iOS może nieco ściszyć drugą aplikację, bo Snore Timeline pozostaje w najdokładniejszym trybie nagrywania, gdy dźwięk nie wychodzi z telefonu. Więcej o ustawieniu Mikrofon znajdziesz w sekcji Bluetooth i AirPods.

Rozmowy telefoniczne i alarmy systemowe nadal wstrzymują nagrywanie, a aplikacja sama wznawia je po nich. Kilka aplikacji audio może jednak przejąć mikrofon, gdy się uruchamia. Jeśli tak się stanie, nagrywanie zostaje wstrzymane, a ty dostajesz przycisk Wznów nagrywanie i powiadomienie, opisane w sekcji Nagranie zatrzymało się w środku nocy.

Wyjaśnienie komunikatów statusu

Snore Timeline wyświetla krótkie komunikaty statusu, żebyś wiedział, co się dzieje:

• Nagrywanie wstrzymane: połączenie, alarm albo inna aplikacja przejęły mikrofon i nagrywanie zostało tymczasowo zatrzymane.
• Próba wznowienia nagrywania… i Ponowna próba wznowienia…: aplikacja stara się odzyskać dostęp do mikrofonu.
• Nagrywanie wznowione!: próba zakończyła się sukcesem.
• Nie można wznowić nagrywania: aplikacja zrezygnowała po pięciu nieudanych próbach.
• Dźwięk innej aplikacji zablokował nagrywanie: iOS odmówił ponownego uruchomienia mikrofonu, bo inna aplikacja odtwarzała dźwięk, gdy Snore Timeline działał w tle. Nagrywanie pozostaje wstrzymane, dopóki nie dotkniesz Wznów nagrywanie na ekranie blokady, w widżecie albo w powiadomieniu albo nie otworzysz aplikacji.
• Zablokowane przez połączenie lub audio: rozmowa telefoniczna lub dźwięk systemowy (np. alarm) używa mikrofonu.
• Pamięć pełna – nagrywanie zatrzymane i Nie można nagrywać – tylko (82)MB wolnego miejsca: oba komunikaty wskazują na potrzebę zwolnienia miejsca.
• Przełączono na (AirPods, Mikrofon iPhone'a, Mikrofon zestawu słuchawkowego): wejściowy sprzęt audio zmienił się na wskazane urządzenie, a nagrywanie kontynuuje bez przerywania.

Ludzie czasem pytają, czy Opóźnienie nagrywania zaczyna się od nowa, gdy nagrywanie zostanie przerwane i wznowione. Nie zaczyna. Opóźnienie to jednorazowy timer na zasypianie, który działa wyłącznie na początku sesji. Po przerwie aplikacja od razu zaczyna rejestrować audio, zamiast milczeć przez kolejny okres opóźnienia. Jeśli przerwa wypadnie w trakcie samego opóźnienia, odliczanie trwa dalej od czasu, który pozostał.

Bluetooth i AirPods

Snore Timeline współpracuje z urządzeniami audio Bluetooth, w tym AirPods. Ustawienie Mikrofon w Ustawieniach decyduje, który mikrofon nagrywa:

• Automatycznie nagrywa przez mikrofon słuchawek, gdy tylko są podłączone.
• Mikrofon iPhone'a nagrywa wbudowanym mikrofonem telefonu nawet wtedy, gdy słuchawki są podłączone.

Zasypiasz przy muzyce albo podcaście w AirPods? Wybierz Mikrofon iPhone'a. Wbudowany mikrofon telefonu zajmuje się nagrywaniem, a Twoje AirPods przez całą noc utrzymują połączenie audio w pełnej jakości. Przy Automatycznym nagrywa własny mikrofon AirPods, co wymusza na nich tryb rozmowy o niższej jakości, gdy słuchasz.

Jeśli w ciągu nocy zmieni się wejście audio, między wbudowanym mikrofonem, słuchawkami przewodowymi a mikrofonem Bluetooth, aplikacja wyświetla Przełączono na (AirPods, Mikrofon iPhone'a, Mikrofon zestawu słuchawkowego) i nagrywanie leci dalej bez zatrzymania.

Dwie rzeczy warte uwagi, gdy nagrywasz przez słuchawki Bluetooth:

• Słuchawki Bluetooth zużywają własną baterię i mogą się rozłączyć, gdy jej zabraknie, co zmienia wejście audio.
• AirPods siedzą w uszach lub blisko nich, co zmienia głośność i wyrazistość docierających dźwięków w porównaniu z mikrofonem telefonu.

Aby uzyskać najbardziej spójne wyniki przez całą noc, połóż telefon ekranem w dół w odległości 30–60 cm i pozwól, by nagrywanie obsługiwał wbudowany mikrofon. Pod takie umiejscowienie dostrojone jest wykrywanie i to ono daje najstabilniejszy zapis oddechu.

Bateria i ładowanie

Nagrywanie przez całą noc zużywa baterię, ponieważ mikrofon pozostaje aktywny podczas snu. Na wielu iPhonach największy wpływ ma ekran:

• Ekranem w dół zmniejsza zużycie o połowę. iPhone z Always-On Display leżący przez noc ekranem do góry może zużyć około dwa razy więcej baterii niż położony ekranem w dół, bo w tej pozycji wyświetlacz się wyłącza.
• Ładowanie podczas nagrywania jest w porządku. Aplikacja nagrywa dalej w tle przy zablokowanym ekranie, niezależnie od tego, czy telefon jest podłączony do ładowarki, więc ładowanie przez noc po prostu utrzymuje baterię naładowaną.

Użyj kabla, który sięga do stolika nocnego, żeby telefon mógł leżeć 30–60 cm od Ciebie podczas ładowania. Jeśli nie ma żadnego nagrania, a nie tylko wcześniejszego zatrzymania, sprawdź też uprawnienia do mikrofonu i wolne miejsce, bo każde z nich może zablokować start nagrywania.

Pełna pamięć

Snore Timeline potrzebuje wolnego miejsca, żeby zapisywać audio. Na początku sesji zbyt mała ilość miejsca daje komunikat Nie można nagrywać – tylko (82)MB wolnego miejsca i sesja się nie rozpocznie. Jeśli miejsce skończy się w trakcie sesji, pojawi się Pamięć pełna – nagrywanie zatrzymane. Aplikacja potrzebuje około 500 MB wolnego miejsca, żeby wystartować.

Jak temu zapobiec:

• Ustaw Limit pamięci (1, 2, 4 lub 8 GB), aby aplikacja usuwała audio z najstarszych nocy po osiągnięciu limitu.
• Włącz Zachowaj historię, żeby usuwane były tylko pliki audio, a epizody, analiza snu i historia osi czasu zostały.
• Włącz Pamięć tylko dla epizodów, aby usunąć ciche fragmenty i zachować tylko segmenty z wykrytymi epizodami.
• Obniż jakość nagrywania, aby zmniejszyć rozmiar plików, i zwolnij ogólną pamięć iPhone'a.

Pamięć i jakość dźwięku omawia każde z tych ustawień.

Wykrywanie wydaje się niedokładne

Snore Timeline wykrywa kaszel jako osobną kategorię, obok chrapania i gwałtownych wdechów, więc kaszel jest zwykle oznaczany jako kaszel. Wykrywanie opiera się na wzorcach akustycznych i wskaźnikach pewności, więc co jakiś czas jakiś dźwięk trafia do niewłaściwej kategorii, szczególnie gdy dwa dźwięki się nakładają albo pościel tłumi jeden z nich. Błędne klasyfikacje to normalne ograniczenie automatycznego wykrywania dźwięków i nie oznaczają, że coś jest nie tak z nagraniem.

Jeśli jakieś zdarzenie wygląda dziwnie, odtwórz audio z tego momentu i posłuchaj, co się wydarzyło. Podniesienie czułości wychwytuje więcej słabych dźwięków, ale przepuszcza więcej fałszywych detekcji. Obniżenie zostawia tylko wyraźniejsze, głośniejsze zdarzenia. Strona Jak działa wykrywanie wyjaśnia progi pewności stojące za każdą etykietą.

Nie słychać ani nie czuć trącenia przy chrapaniu

Dźwięk trącenia idzie przez własny silnik audio aplikacji, na nagraniu, a jeśli głośność multimediów w iPhonie jest poniżej połowy, na czas odtwarzania aplikacja podnosi ją do połowy. Jeśli mimo to do Ciebie nie dociera:

• Sprawdź sposób dostarczania. Jeśli pod Trącenie przez w Ustawieniach włączone są tylko Wibracje albo Nadgarstek, iPhone z założenia milczy. Włącz Dźwięk.
• Sprawdź, dokąd idzie dźwięk. Dźwięk idzie tą samą drogą co nagrywanie. Nagrywanie przez AirPods umieszcza go w AirPodsach, a głośnik Bluetooth podłączony do iPhone'a może odtworzyć go zamiast telefonu. Użyj opcji Testuj stuknięcia w trakcie nagrywania, żeby usłyszeć, gdzie dokładnie ląduje i jak głośno.
• Sprawdź ostrzeżenie o głośności. Jeśli aplikacja mówi przy starcie nagrywania, że głośność iPhone'a jest niska, podkręć ją przed snem. Aplikacja podnosi ją na każdy dźwięk do połowy, więc wszystko głośniej zależy od ciebie. Ostrzeżenie obok Testuj stuknięcia w Ustawieniach aktualizuje się, gdy zmieniasz głośność.
• Sprawdź czas dzwonienia. Jeśli dźwięk kończy się, zanim obudzi Cię na tyle, żebyś zmienił pozycję, zwiększ Czas dzwonienia w sekcji Trącenie przy chrapaniu w Ustawieniach. Zakres to od 2 do 20 sekund, a domyślnie 8.

Jeśli wybrałeś Wibracje, a telefon nie wibruje, sprawdź dwa ustawienia iPhone'a: Dźwięki i haptyka > Haptyka ustawione na Zawsze odtwarzaj oraz Dostępność > Dotyk > Wibracje włączone. Zmiana Wibracji obowiązuje od następnego nagrania, które rozpoczniesz. W sprawie stuknięć w nadgarstek zajrzyj do sekcji Stuknięcia w nadgarstek nie docierają.

Dźwięk nie jest powiadomieniem, więc ani tryb skupienia Sen, ani przełącznik wyciszenia go nie stłumią. Tryb Sen może wstrzymać powiadomienie Wyłącz dźwięk, ale przycisk Wyłącz dźwięk w Live Activity nadal działa, a dźwięk i tak kończy się sam, gdy upłynie jego czas dzwonienia. Trącenie przy chrapaniu omawia sposoby dostarczania.

Stuknięcia w nadgarstek nie docierają

Trącenie przy chrapaniu i budzik dostarczają stuknięcia w nadgarstek jako powiadomienia z iPhone'a, a zegarek stuka, gdy wyświetla jedno z nich. Dotknij Testuj stuknięcia w Ustawieniach, a jeśli nic nie dotrze, dotknij Nic nie czujesz? pod spodem, żeby zobaczyć listę kontrolną. Obejmuje ona te kroki, w tej kolejności:

1. Zablokuj iPhone'a zaraz po teście. Powiadomienia zostają na iPhonie, dopóki jest odblokowany, więc zegarek ich nie dostaje.
2. Przepuść powiadomienia. W Ustawienia > Powiadomienia > Snore Timeline na iPhonie włącz Pozwalaj na powiadomienia, Dźwięki, Pilne powiadomienia i Centrum powiadomień, a Pokazuj podglądy ustaw na Zawsze albo Gdy odblokowany.
3. Na Apple Watch: w aplikacji Watch na iPhonie otwórz Mój zegarek > Powiadomienia, przewiń do listy aplikacji i włącz Snore Timeline. Załóż zegarek i odblokuj go przy włączonym Wykrywaniu nadgarstka. Na zegarku ustaw Ustawienia > Dźwięki i haptyka > Haptyka na Domyślna albo Silna.
4. Na innym zegarku: zezwól na Snore Timeline w aplikacji zegarka i zostaw ją działającą w tle, wyłącz na noc tryb Nie przeszkadzać i tryb snu na zegarku, a w Ustawienia > Bluetooth na iPhonie włącz dla zegarka Udostępniaj powiadomienia systemowe. Kroki dla każdej marki opisuje sekcja Stuknięcia w nadgarstek na innych zegarkach.
5. Sprawdź tryb skupienia na iPhonie. Wyłącz Sen i Nie przeszkadzać albo zezwól w nich na Snore Timeline.

Nadal nic na zegarku innym niż Apple? Wyłącz i włącz Bluetooth, uruchom ponownie zegarek i przetestuj jeszcze raz. Jeśli to nie pomoże, usuń zegarek w jego aplikacji i sparuj go ponownie.

Jeśli stuknięcia docierają, ale je przesypiasz, rozwiązania znajdziesz w sekcji Jeśli przesypiasz trącenia.

Dźwięk cichszy niż oczekiwano

Kilka rzeczy może sprawić, że odtwarzanie brzmi ciszej albo bardziej stłumiono, niż się spodziewasz:

• Jakość nagrywania. W trybie Podstawowym (ukierunkowanym na chrapanie) cichsze chrapanie brzmi bardziej stłumiono, a słabsze dźwięki niosą mniej szczegółów, bo to ustawienie kompresuje nagranie, żeby skupić się na niskich częstotliwościach, w których siedzi chrapanie. Przełączenie na Standardową lub Wysoką wierność w Ustawieniach daje Ci więcej szczegółów i wyrazistości.
• Odległość mikrofonu. Im dalej telefon leży od Ciebie, tym cichsze nagranie. Trzymaj go w odległości około 30–60 cm z niezasłoniętym mikrofonem.

Jeszcze jedna uwaga o uruchamianiu sesji. Siri ani widget nie rozpoczną nagrywania, jeśli sesja już trwa (zobaczysz Nagrywanie jest już w toku), jeśli miejsca jest za mało albo jeśli dostęp do mikrofonu jest wyłączony. Strona Siri, Skróty i Widżety omawia te warunki uruchamiania.

Brak danych z urządzenia do noszenia

Snore Timeline odczytuje fazy snu i dane życiowe z Apple Health. Jeśli brakuje danych z Oura, Whoop, Garmina albo innego urządzenia, prawie zawsze oznacza to, że dane nie trafiły do aplikacji Zdrowie albo Snore Timeline nie ma uprawnień do ich odczytu. Znajdź to, co widzisz, i zastosuj rozwiązanie:

• Przy nocy widać „Połącz aplikację Zdrowie”. Apple Health jest wyłączone w Snore Timeline. Dotknij komunikatu albo włącz Apple Health w Ustawieniach, w sekcji Integracja ze zdrowiem, i zatwierdź arkusz uprawnień.
• Przy nocy widać, że trwa synchronizacja snu z urządzenia. Urządzenie zarejestrowało Twój sen, ale jego aplikacja nie wysłała jeszcze gotowych faz snu. Otwórz aplikację urządzenia, żeby od razu zsynchronizować dane. Noc uzupełni się sama, gdy dane dotrą.
• Urządzenie w ogóle się nie pojawia. Otwórz aplikację Zdrowie i przejdź do Przeglądaj, potem Sen, potem Źródła danych i dostęp. Jeśli nie ma tam aplikacji urządzenia, nie zapisuje ona snu w aplikacji Zdrowie. Włącz połączenie z Apple Health w ustawieniach tej aplikacji. Jeśli jest na liście, sprawdź, czy Snore Timeline może odczytywać Sen: w aplikacji Zdrowie dotknij swojego zdjęcia profilowego, potem Aplikacje, potem Snore Timeline.
• Cała noc wyświetla się jako sen płytki. Urządzenie zapisało w aplikacji Zdrowie sam „Sen”, bez podziału na fazy. Snore Timeline liczy ten czas jako sen płytki. Niektóre urządzenia wysyłają fazy dopiero po włączeniu odpowiedniej opcji w swojej aplikacji, więc sprawdź jej ustawienia Apple Health.
• Fazy są widoczne, ale brakuje tętna lub HRV. Dane życiowe wymagają osobnych uprawnień. Zezwól na nie w aplikacji urządzenia oraz dla Snore Timeline w aplikacji Zdrowie.
• Brakuje starszych nocy. Dotknij Ponownie importuj historię w Ustawieniach, w sekcji Apple Health. Funkcja pobiera do 2 lat nocy ze wszystkich źródeł i wypełnia luki, niczego nie nadpisując.

Nadal nic po całej nocy? Dotknij Wyślij opinię w Ustawieniach albo skorzystaj z formularza kontaktowego i podaj model urządzenia. Pełną konfigurację krok po kroku opisuje strona Apple Watch i Zdrowie.

Pobrany epizod zapisał się jako plik 0 KB

Starsze wersje mogły zapisać pusty plik, gdy pobierałeś epizod nagrany w jakości Podstawowej lub Standardowej albo przez mikrofon Bluetooth. Obecna wersja eksportuje takie nagrania poprawnie. Nieudane pobieranie usuwa teraz częściowy plik, dotknięcie czerwonego X ponawia próbę, a pobieranie trwa jeszcze przez chwilę, jeśli przełączysz się na inną aplikację.

Puste pliki zapisane przez starszą wersję zostają w aplikacji Pliki, dopóki ich nie usuniesz. Pobierz epizod ponownie, a nowy plik zastąpi pusty.

Restart aplikacji

Gdy aplikacja zaczyna wariować, wymuś jej zamknięcie i otwórz ponownie:

1. Przesuń palcem od dołu ekranu ku górze i zatrzymaj się w środku, aby otworzyć Przełącznik aplikacji. Na starszych iPhonach z przyciskiem Home zamiast tego dwukrotnie naciśnij Home.
2. Przesuń kartę Snore Timeline w górę, aby ją zamknąć.
3. Dotknij ikony na ekranie głównym, aby ponownie uruchomić aplikację, a następnie rozpocznij nowe nagrywanie.