Snore Timeline-logo Snore Timeline Support Åbn app
Hjælp

Fejlfinding

Hvorfor det skete, og hvordan du løser det.

På denne side

De fleste optagelsesproblemer kommer ned til et par årsager. En anden app der griber mikrofonen, batteriet der løber tør, eller lagringen der fyldes op. Denne side parrer hvert almindeligt symptom med årsagen bag det og med løsningen, så du ved, hvad du skal ændre inden næste nat.

En optagelse stoppede midt om natten

Den mest almindelige årsag er, at en anden app overtager lyden. Snore Timeline sætter på pause, når noget andet afspiller lyd eller griber mikrofonen, for eksempel musik, en podcast, et telefonopkald eller en systemalarm. Når det sker, ser du Optagelse sat på pause, og appen forsøger selv at fortsætte. Den prøver op til fem gange med voksende ventetider på 1, 3, 7, 12 og 20 sekunder. Får den ikke mikrofonen tilbage efter alle fem, viser den Kan ikke genoptage optagelse og stopper.

Andre årsager:

  • Strømsparetilstand eller lavt batteri. Appen holder mikrofonen aktiv hele natten, så hvis batteriet løber tør, kan optagelsen slutte tidligt. iOS lukker også baggrundsapps, når strømmen bliver lav.
  • Lagring der løber tør midt i en session. Du ser Lagring fuld - optagelse stoppet, når enheden ikke har plads til at gemme lyd.
  • En anden lydapp, der var åben og begyndte at afspille i løbet af natten.

For at reducere afbrydelser om natten:

  • Hold telefonen tilsluttet opladeren og læg den med skærmen nedad 30 til 60 cm væk. Skærmen nedad slukker Always-On Display på de iPhones, der har det, og opladeren beskytter mod et tidligt batteristop.
  • Slå Søvnfokus eller Forstyr ikke til for dine sovetimer, så opkald og notifikationer forbliver stille og ikke griber mikrofonen.
  • Luk andre lydapps helt, inden du starter.
  • Bekræft, at du har nok ledig plads, eller indstil en lagringsbegrænsning (se Lagring og kvalitet).
Tip

En kort afbrydelse bliver som regel klaret af de fem genoptagelsesforsøg. Vanerne ovenfor betyder mest for afbrydelser, der trækker længere ud, end appen kan vente.

Du vågnede til en tom tidslinje

En tom tidslinje betyder som regel, at optagelsen aldrig fangede lyd, eller at den stoppede tidligt på natten. Gå disse punkter igennem:

  1. Mikrofontilladelse. Bekræft, at den er givet under iOS Indstillinger > Snore Timeline > Mikrofon. Hvis den er slået fra, kan appen ikke optage og viser Mikrofon utilgængelig. Kontroller tilladelser.
  2. Optagelsesforsinkelse. Der optages ingen lyd i forsinkelsesvinduet, som du kan indstille op til 180 minutter. Hvis optagelsen blev afbrudt eller stoppet i den periode, gemmes ingenting.
  3. Ledig plads. Appen starter ikke, hvis lagringen er for lav, og viser Kan ikke optage - kun (82)MB ledig.
  4. En anden app holdt mikrofonen. Hvis noget andet holdt mikrofonen hele tiden, kan optagelsen have været blokeret fra starten.

Placeringen betyder også noget. Hold telefonen 30 til 60 cm fra dit hoved, så den opfanger dine lyde tydeligt. Se tilbage på de statusbeskeder, appen viste, og tjek så tilladelser og ledig plads inden næste session. Du kan også bare have haft en rolig nat med lidt at registrere, hvilket er et helt normalt resultat og ikke betyder, at noget er gået galt.

Stop opkald og notifikationer fra at afbryde

Snore Timeline sætter optagelsen på pause, når en anden app eller systemet afspiller lyd, og det inkluderer telefonopkald og visse notifikationer. For at holde natten fri:

  • Slå Søvnfokus eller Forstyr ikke til for dine sovetimer, så opkald og notifikationer forbliver stille og ikke griber mikrofonen.
  • Hold musik-, podcast- og videoapper helt lukket, inden du starter optagelsen.

Sker der alligevel en afbrydelse, viser appen Optagelse sat på pause og forsøger at fortsætte op til fem gange, så en kort bliver som regel klaret. Den valgfri sengetidspåmindelse er markeret som tidsfølsom, så den når stadig din låseskærm under Søvnfokus. Den opfordrer dig kun til at starte en session og afbryder ikke en, der allerede kører. Siden Kom godt i gang dækker den samme opsætning for en ny installation.

Statusbeskeder forklaret

Snore Timeline viser korte statusbeskeder, så du ved, hvad der foregår:

  • Optagelse sat på pause: en anden app eller et opkald overtog lyden, og optagelsen stoppede midlertidigt.
  • Forsøger at genoptage optagelse... og Prøver igen...: appen forsøger at genvinde mikrofonen.
  • Optagelse genoptaget!: det lykkedes.
  • Kan ikke genoptage optagelse: den opgav efter fem forsøg.
  • Mikrofon optaget - luk andre apps: en anden app holder mikrofonen, så luk den og prøv igen.
  • Blokeret af opkald eller lyd: et telefonopkald eller systemlyd såsom en alarm bruger mikrofonen.
  • Lagring fuld - optagelse stoppet og Kan ikke optage - kun (82)MB ledig: begge peger på behovet for mere ledig plads.
  • Skiftede til (AirPods, iPhone-mikrofon, Headsetmikrofon): dit lydindgangssignal ændrede sig til den nævnte enhed, og optagelsen fortsatte uden at stoppe.

Folk spørger nogle gange, om optagelsesforsinkelsen starter forfra, når en optagelse afbrydes og fortsætter. Det gør den ikke. Forsinkelsen er en engangstimer til at falde i søvn, som kun gælder ved starten af en session. Efter en afbrydelse begynder appen at fange lyd igen med det samme i stedet for at være stille en ny forsinkelsesperiode.

Bluetooth og AirPods

Snore Timeline fungerer med Bluetooth-lydenheder, herunder AirPods. Indstillingen Mikrofon i Indstillinger styrer, hvilken mikrofon der optager:

  • Automatisk optager gennem dine hovedtelefoners mikrofon, når de er tilsluttet.
  • iPhone-mikrofon optager med telefonens indbyggede mikrofon, selv mens hovedtelefoner er tilsluttet.

Falder du i søvn til musik eller en podcast på AirPods? Vælg iPhone-mikrofon. Telefonens indbyggede mikrofon står for optagelsen, og dine AirPods beholder deres lydforbindelse i fuld kvalitet hele natten. På Automatisk optager AirPods' egen mikrofon, hvilket tvinger dem i opkaldstilstand med lavere kvalitet, mens du lytter.

Hvis dit lydindgangssignal ændrer sig i løbet af natten, mellem den indbyggede mikrofon, kablede høretelefoner eller en Bluetooth-mikrofon, viser appen Skiftede til (AirPods, iPhone-mikrofon, Headsetmikrofon), og optagelsen kører videre uden at stoppe.

To ting at huske på, når du optager gennem Bluetooth-ørepropper:

  • Bluetooth-ørepropper tømmer deres eget batteri og kan afbryde forbindelsen, når det er væk, hvilket ændrer lydindgangen.
  • AirPods sidder i eller ved dine ører, hvilket ændrer, hvor højt og klart lydene kommer igennem sammenlignet med telefonens mikrofon.

For de mest ensartede resultater hele natten skal du lægge telefonen med skærmen nedad 30 til 60 cm væk og lade den indbyggede mikrofon stå for optagelsen. Det er den placering, registreringen er tilpasset, og den giver den mest stabile vejrtrækningsfangst.

Batteri og opladning

Optagelse hele natten bruger batteri, da mikrofonen forbliver aktiv, mens du sover. På mange iPhones er skærmen den største faktor:

  • Skærmen nedad halverer forbruget. En iPhone med Always-On Display, der ligger med skærmen opad natten over, kan bruge cirka dobbelt så meget batteri som en, der ligger med skærmen nedad, fordi skærmen nedad slukker displayet.
  • Opladning under optagelse er helt fint. Appen fortsætter optagelsen i baggrunden med låst skærm, uanset om telefonen er tilsluttet eller ej, så opladning natten igennem holder bare batteriet fyldt op.

Brug et kabel, der når dit natbord, så telefonen kan ligge 30 til 60 cm væk, mens den oplader. Fik du slet ingen optagelse, frem for et tidligt stop, så tjek også mikrofontilladelse og ledig plads, for begge dele kan forhindre optagelsen i at starte.

Lagring fuld

Snore Timeline har brug for ledig plads til at gemme lyd. Ved starten af en session viser for lidt plads Kan ikke optage - kun (82)MB ledig, og sessionen starter ikke. Løber pladsen tør midt i en session, ser du Lagring fuld - optagelse stoppet. Appen skal bruge cirka 100 MB ledig plads for at komme i gang.

For at forebygge det:

  • Indstil en Lagringsbegrænsning (1, 2, 4 eller 8 GB), så appen sletter lyd fra de ældste nætter, når grænsen nås.
  • Slå Bevar historik til, så kun lydfilerne fjernes, og episoder, søvnanalyse og tidslinjehistorik bliver.
  • Slå Episodebaseret lagring til for at fjerne stille dele og kun beholde segmenter med registrerede episoder.
  • Sænk optagelseskvaliteten for at reducere filstørrelser, og frigør generel lagring på din iPhone.

Lagring og kvalitet gennemgår hver af disse indstillinger.

Registreringen virker forkert

Snore Timeline registrerer host som deres egen kategori, sammen med snorken og gisp, så et host normalt mærkes som et host. Registreringen kører på akustiske mønstre og konfidensscorer, så en lyd ender en gang imellem i den forkerte kategori, især når to lyde overlapper, eller sengetøj dæmper den ene. Fejlklassificeringer er en normal begrænsning ved automatisk lydregistrering og betyder ikke, at der er noget galt med din optagelse.

Ser en hændelse forkert ud, så afspil lyden for det øjeblik og hør, hvad der skete. At hæve følsomheden fanger flere svage lyde, men lader flere falske registreringer slippe igennem. At sænke den beholder kun de klarere, kraftigere hændelser. Sådan fungerer registrering forklarer konfidensgrænserne bag hvert mærkat.

Kan ikke høre Snorkeprik

Prik-tonen spiller gennem appens egen lydmotor, hen over optagelsen, og appen skruer op for din iPhones medielydstyrke i de 8 sekunder, den spiller. Hvis den ikke når frem til dig:

  • Tjek leveringen. Med et parret Apple Watch står Prik med i Indstillinger måske på Håndled, hvilket med vilje holder iPhonen stille. Vælg Lyd eller Begge.
  • Tjek hvor lyden går hen. Tonen følger optagelsens lydvej. Optager du gennem AirPods, havner den i dine AirPods, og en Bluetooth-højttaler, der er forbundet til din iPhone, kan afspille den i stedet for telefonen. Brug Test prik under en igangværende optagelse for at høre præcis, hvor den lander, og hvor højt.
  • Tjek lydstyrkeadvarslen. Siger appen, at lydstyrken på din iPhone er lav, når optagelsen starter, så skru op før sengetid. Appen skruer op til hver tone, men det hjælper at starte højere.

Tonen er ikke en notifikation, så hverken Søvnfokus eller lydkontakten dæmper den. Søvnfokus kan holde Stop lyd-notifikationen tilbage, men Stop lyd-knappen i Live Activity virker stadig, og tonen slutter af sig selv efter 8 sekunder. Snorkeprik gennemgår leveringsmulighederne.

Lyd svagere end forventet

Et par ting kan få afspilningen til at lyde svagere eller mere dæmpet, end du havde regnet med:

  • Optagelseskvalitet. Med Basis (snorkefokuseret) kvalitet lyder svagere snorken mere dæmpet, og svagere lyde bærer mindre detalje, fordi den indstilling komprimerer optagelsen for at fokusere på de lave frekvenser, hvor snorken ligger. Skifter du til Standard eller Hi-Fi i Indstillinger, får du mere detalje og klarhed.
  • Mikrofonafstand. Jo længere din telefon sidder fra dig, jo svagere bliver optagelsen. Hold den cirka en halv til en meter væk med mikrofonen fri.

Endnu en bemærkning om at starte en session. Siri eller en widget kan ikke starte optagelsen, hvis en session allerede kører (du ser Optagelse er allerede i gang), hvis lagringen er for lav, eller hvis mikrofontilladelsen er slået fra. Siri, Genveje og Widgets dækker disse startbetingelser.

Genstart appen

Når appen opfører sig underligt, så tvangsluk den og åbn den igen:

  1. Stryg op fra bunden af skærmen og hold pause i midten for at åbne App Skifter. På ældre iPhones med en Hjem-knap, dobbelttryk på Hjem i stedet.
  2. Stryg op på Snore Timeline-kortet for at lukke det.
  3. Tryk på ikonet på din Hjem-skærm for at genåbne, og start derefter en ny optagelse.
Stadig i stå?

Vil et problem ikke forsvinde, så skriv via supportcenteret. Angiv din telefonmodel og iOS-version, hvad du lavede, da det skete, og eventuelle fejlbeskeder, du så. Med de tre oplysninger kan jeg som regel genskabe problemet hurtigt.