Fejlfinding

En optagelse stoppede midt om natten

Den mest almindelige årsag er en afbrydelse. Et telefonopkald, en systemalarm eller en anden app, der tager mikrofonen, sætter optagelsen på pause. Når det sker, ser du Optagelse sat på pause, og appen forsøger selv at fortsætte. Den prøver op til fem gange med voksende ventetider på 1, 3, 7, 12 og 20 sekunder.

Mislykkes de forsøg, mens din telefon er låst, forbliver optagelsen på pause og siger det. Låseskærmen, Dynamic Island og widgetten på hjemmeskærmen skifter til Optagelse sat på pause med en knap til Genoptag optagelse. Har du ikke genoptaget 30 sekunder efter pausen, følger en notifikation med lyd: "En anden app afbrød optagelsen. Tryk for at genoptage." Det er en tidsfølsom notifikation, så Søvnfokus lukker den igennem. Trykker du på en af dem, åbner appen og starter optagelsen igen, og det samme sker, hvis du selv åbner appen. Der optages intet, mens natten står på pause, så genoptag, så snart du opdager det. Kan appen stadig ikke få mikrofonen tilbage, mens du er der, viser den Kan ikke genoptage optagelse.

Musik, podcasts og meditationsapps kan spille hele natten uden at stoppe optagelsen. Lyt til lyd, mens du optager forklarer, hvordan det virker.

Andre årsager:

• Strømsparetilstand eller lavt batteri. Appen holder mikrofonen aktiv hele natten, så hvis batteriet løber tør, kan optagelsen slutte tidligt. iOS lukker også baggrundsapps, når strømmen bliver lav.
• Lagring der løber tør midt i en session. Du ser Lagerplads fuld – optagelse stoppet, når enheden ikke har plads til at gemme lyd.
• En anden app, der optager, for eksempel en diktafonapp eller et opkald, der tager mikrofonen i løbet af natten.

For at reducere afbrydelser om natten:

• Hold telefonen tilsluttet opladeren og læg den med skærmen nedad 30 til 60 cm væk. Skærmen nedad slukker Always-On Display på de iPhones, der har det, og opladeren beskytter mod et tidligt batteristop.
• Slå Søvnfokus eller Forstyr ikke til, så opkald og notifikationer ikke afbryder sessionen.
• Luk apps, der optager lyd, for eksempel diktafonapps, inden du starter.
• Bekræft, at du har nok ledig plads, eller indstil en lagergrænse (se Lagerplads og lydkvalitet).

Du vågnede til en tom tidslinje

En tom tidslinje betyder som regel, at optagelsen aldrig fangede lyd, eller at den stoppede tidligt på natten. Gå disse punkter igennem:

1. Mikrofontilladelse. Bekræft, at den er givet under iOS Indstillinger > Snore Timeline > Mikrofon. Hvis den er slået fra, kan appen ikke optage og viser Mikrofon utilgængelig. Kontroller tilladelser.
2. Optagelsesforsinkelse. Der optages ingen lyd i forsinkelsesvinduet, som du kan indstille op til 180 minutter. Hvis optagelsen blev afbrudt eller stoppet i den periode, gemmes ingenting.
3. Ledig plads. Appen starter ikke, hvis lagringen er for lav, og viser Kan ikke optage – kun (82)MB ledig.
4. En anden app holdt mikrofonen. Hvis noget andet holdt mikrofonen hele tiden, kan optagelsen have været blokeret fra starten.

Placeringen betyder også noget. Hold telefonen 30 til 60 cm fra dit hoved, så den opfanger dine lyde tydeligt. Se tilbage på de statusbeskeder, appen viste, og tjek så tilladelser og ledig plads inden næste session. Du kan også bare have haft en rolig nat med lidt at registrere, hvilket er et helt normalt resultat og ikke betyder, at noget er gået galt.

Stop opkald og notifikationer fra at afbryde

Telefonopkald og systemalarmer overtager mikrofonen og sætter optagelsen på pause. For at holde natten fri:

• Slå Søvnfokus eller Forstyr ikke til for dine sovetimer, så opkald og notifikationer forbliver stille og ikke griber mikrofonen.
• Lad gerne din musik, podcast eller dine søvnlyde spille. De spiller ved siden af optagelsen, som det næste afsnit forklarer.

Sker der alligevel en afbrydelse, viser appen Optagelse sat på pause og forsøger at fortsætte op til fem gange, så en kort bliver som regel klaret. En pause under optagelsesforsinkelsen starter ikke forsinkelsen forfra: appen gør de resterende minutter færdige og begynder derefter at optage. Den valgfri påmindelse om optagelse ved sengetid er markeret som tidsfølsom, så den når stadig din låseskærm under Søvnfokus. Den opfordrer dig kun til at starte en session og afbryder ikke en, der allerede kører. Siden Kom godt i gang dækker den samme opsætning for en ny installation.

Lyt til lyd, mens du optager

Du kan falde i søvn til musik, en podcast, en lydbog eller en meditationsapp, mens Snore Timeline optager. Den anden app bliver ved med at spille, og optagelsen kører videre hele natten.

• Start din lyd, når du vil, før eller efter du trykker på optag. Cirka 2 sekunder efter, at en anden app begynder at spille, tilpasser Snore Timeline sin optagelse i baggrunden, uden at du skal tilbage til appen. Når den anden lyd stopper, skifter den tilbage 20 sekunder senere.
• Gennem telefonens højttaler spiller den anden app med sin normale lydstyrke. Mikrofonen hører den også, så appen korrigerer sine lydstyrkemålinger, mens telefonen afspiller lyd, og den behandler jævn lyd som musik eller regn som baggrundsstøj i stedet for snorken. Et mere stille rum giver stadig renere resultater.
• Gennem AirPods eller høretelefoner vælger du iPhone-mikrofon i Indstillinger, så høretelefonerne beholder lyd i fuld kvalitet. iOS skruer måske lidt ned for den anden app, fordi Snore Timeline bliver i sin mest præcise optagetilstand, når lyden ikke kommer ud af telefonen. Bluetooth og AirPods fortæller mere om indstillingen Mikrofon.

Telefonopkald og systemalarmer sætter stadig optagelsen på pause, og appen genoptager selv bagefter. Nogle få lydapps kan stadig tage mikrofonen, når de starter. Sker det, går optagelsen på pause, og du får en knap til Genoptag optagelse og en notifikation, som beskrevet i En optagelse stoppede midt om natten.

Statusbeskeder forklaret

Snore Timeline viser korte statusbeskeder, så du ved, hvad der foregår:

• Optagelse sat på pause: et opkald, en alarm eller en anden app overtog mikrofonen, og optagelsen stoppede midlertidigt.
• Forsøger at genoptage optagelse... og Prøver igen...: appen forsøger at genvinde mikrofonen.
• Optagelse genoptaget!: det lykkedes.
• Kan ikke genoptage optagelse: den opgav efter fem forsøg.
• En anden apps lyd blokerede optagelsen: iOS nægtede at genstarte mikrofonen hen over en anden apps afspilning, mens Snore Timeline kørte i baggrunden. Optagelsen forbliver på pause, indtil du trykker på Genoptag optagelse på låseskærmen, i widgetten eller i notifikationen, eller åbner appen.
• Blokeret af opkald eller lyd: et telefonopkald eller systemlyd såsom en alarm bruger mikrofonen.
• Lagerplads fuld – optagelse stoppet og Kan ikke optage – kun (82)MB ledig: begge peger på behovet for mere ledig plads.
• Skiftede til (AirPods, iPhone-mikrofon, Headsetmikrofon): dit lydindgangssignal ændrede sig til den nævnte enhed, og optagelsen fortsatte uden at stoppe.

Folk spørger nogle gange, om optagelsesforsinkelsen starter forfra, når en optagelse afbrydes og fortsætter. Det gør den ikke. Forsinkelsen er en engangstimer til at falde i søvn, som kun gælder ved starten af en session. Efter en afbrydelse begynder appen at fange lyd igen med det samme i stedet for at være stille en ny forsinkelsesperiode. Kommer afbrydelsen midt i selve forsinkelsen, fortsætter nedtællingen med den tid, der var tilbage.

Bluetooth og AirPods

Snore Timeline fungerer med Bluetooth-lydenheder, herunder AirPods. Indstillingen Mikrofon i Indstillinger styrer, hvilken mikrofon der optager:

• Automatisk optager gennem dine hovedtelefoners mikrofon, når de er tilsluttet.
• iPhone-mikrofon optager med telefonens indbyggede mikrofon, selv mens hovedtelefoner er tilsluttet.

Falder du i søvn til musik eller en podcast på AirPods? Vælg iPhone-mikrofon. Telefonens indbyggede mikrofon står for optagelsen, og dine AirPods beholder deres lydforbindelse i fuld kvalitet hele natten. På Automatisk optager AirPods' egen mikrofon, hvilket tvinger dem i opkaldstilstand med lavere kvalitet, mens du lytter.

Hvis dit lydindgangssignal ændrer sig i løbet af natten, mellem den indbyggede mikrofon, kablede høretelefoner eller en Bluetooth-mikrofon, viser appen Skiftede til (AirPods, iPhone-mikrofon, Headsetmikrofon), og optagelsen kører videre uden at stoppe.

To ting at huske på, når du optager gennem Bluetooth-ørepropper:

• Bluetooth-ørepropper tømmer deres eget batteri og kan afbryde forbindelsen, når det er væk, hvilket ændrer lydindgangen.
• AirPods sidder i eller ved dine ører, hvilket ændrer, hvor højt og klart lydene kommer igennem sammenlignet med telefonens mikrofon.

For de mest ensartede resultater hele natten skal du lægge telefonen med skærmen nedad 30 til 60 cm væk og lade den indbyggede mikrofon stå for optagelsen. Det er den placering, registreringen er tilpasset, og den giver den mest stabile vejrtrækningsfangst.

Batteri og opladning

Optagelse hele natten bruger batteri, da mikrofonen forbliver aktiv, mens du sover. På mange iPhones er skærmen den største faktor:

• Skærmen nedad halverer forbruget. En iPhone med Always-On Display, der ligger med skærmen opad natten over, kan bruge cirka dobbelt så meget batteri som en, der ligger med skærmen nedad, fordi skærmen nedad slukker displayet.
• Opladning under optagelse er helt fint. Appen fortsætter optagelsen i baggrunden med låst skærm, uanset om telefonen er tilsluttet eller ej, så opladning natten igennem holder bare batteriet fyldt op.

Brug et kabel, der når dit natbord, så telefonen kan ligge 30 til 60 cm væk, mens den oplader. Fik du slet ingen optagelse, frem for et tidligt stop, så tjek også mikrofontilladelse og ledig plads, for begge dele kan forhindre optagelsen i at starte.

Lagerplads fuld

Snore Timeline har brug for ledig plads til at gemme lyd. Ved starten af en session viser for lidt plads Kan ikke optage – kun (82)MB ledig, og sessionen starter ikke. Løber pladsen tør midt i en session, ser du Lagerplads fuld – optagelse stoppet. Appen skal bruge cirka 500 MB ledig plads for at komme i gang.

For at forebygge det:

• Indstil en Lagergrænse (1, 2, 4 eller 8 GB), så appen sletter lyd fra de ældste nætter, når grænsen nås.
• Slå Behold historik til, så kun lydfilerne fjernes, og episoder, søvnanalyse og tidslinjehistorik bliver.
• Slå Gem kun episoder til for at fjerne stille dele og kun beholde segmenter med registrerede episoder.
• Sænk optagelseskvaliteten for at reducere filstørrelser, og frigør generel lagring på din iPhone.

Lagerplads og lydkvalitet gennemgår hver af disse indstillinger.

Registreringen virker forkert

Snore Timeline registrerer host som deres egen kategori, sammen med snorken og gisp, så et host normalt mærkes som et host. Registreringen kører på akustiske mønstre og konfidensscorer, så en lyd ender en gang imellem i den forkerte kategori, især når to lyde overlapper, eller sengetøj dæmper den ene. Fejlklassificeringer er en normal begrænsning ved automatisk lydregistrering og betyder ikke, at der er noget galt med din optagelse.

Ser en hændelse forkert ud, så afspil lyden for det øjeblik og hør, hvad der skete. At hæve følsomheden fanger flere svage lyde, men lader flere falske registreringer slippe igennem. At sænke den beholder kun de klarere, kraftigere hændelser. Sådan fungerer registrering forklarer konfidensgrænserne bag hvert mærkat.

Kan ikke høre eller mærke Snorkeprik

Prik-tonen spiller gennem appens egen lydmotor, hen over optagelsen, og står din iPhones medielydstyrke under halvdelen, skruer appen den op til halvdelen, mens tonen spiller. Hvis den ikke når frem til dig:

• Tjek leveringen. Er kun Vibration eller Håndled slået til under Prik med i Indstillinger, forbliver iPhonen med vilje stille. Slå Lyd til.
• Tjek hvor lyden går hen. Tonen følger optagelsens lydvej. Optager du gennem AirPods, havner den i dine AirPods, og en Bluetooth-højttaler, der er forbundet til din iPhone, kan afspille den i stedet for telefonen. Brug Test prik under en igangværende optagelse for at høre præcis, hvor den lander, og hvor højt.
• Tjek lydstyrkeadvarslen. Siger appen, at lydstyrken på din iPhone er lav, når optagelsen starter, så skru op før sengetid. Appen skruer op til halvdelen til hver tone, så alt højere end det er op til dig. Advarslen ved siden af Test prik i Indstillinger opdateres, når du ændrer lydstyrken.
• Tjek ringetiden. Hvis tonen slutter, før den vækker dig nok til at vende dig, så sæt Ringetid op under Snorkeprik i Indstillinger. Den går fra 2 til 20 sekunder, og standard er 8.

Har du valgt Vibration, og telefonen ikke vibrerer, så tjek to iPhone-indstillinger: Lyde og haptik > Haptik skal stå på Afspil altid, og Tilgængelighed > Berøring > Vibration skal være slået til. En ændring af Vibration gælder fra den næste optagelse, du starter. Om prikker på håndleddet kan du læse under Prikkene på håndleddet kommer ikke.

Tonen er ikke en notifikation, så hverken Søvnfokus eller lydkontakten dæmper den. Søvnfokus kan holde Stop lyd-notifikationen tilbage, men Stop lyd-knappen i Live Activity virker stadig, og tonen slutter af sig selv, når dens ringetid er gået. Snorkeprik gennemgår leveringsmulighederne.

Prikkene på håndleddet kommer ikke

Snorkeprik og vækkealarmen leverer prikker på håndleddet som iPhone-notifikationer, og dit ur prikker, når det viser en. Tryk på Test prik i Indstillinger, og kommer der ingenting, så tryk på Mærkede du ikke noget? under knappen for at få en tjekliste. Den gennemgår disse punkter i denne rækkefølge:

1. Lås din iPhone lige efter testen. Notifikationer bliver på iPhonen, mens den er låst op, så uret får dem aldrig.
2. Luk notifikationerne igennem. Gå til Indstillinger > Notifikationer > Snore Timeline på din iPhone, slå Tillad notifikationer, Lyde, Tidsfølsomme notifikationer og Notifikationscenter til, og indstil Vis eksempler til Altid eller Når ulåst.
3. På et Apple Watch: Åbn Watch-appen på din iPhone, gå til Mit ur > Notifikationer, rul ned til listen over apps, og slå Snore Timeline til. Bær uret, og lås det op, med Håndledsregistrering slået til. På uret skal du indstille Indstillinger > Lyde og haptik > Haptik til Standard eller Markant.
4. På et andet ur: Tillad Snore Timeline i urets egen app, og lad den app køre i baggrunden, slå urets Forstyr ikke og søvntilstand fra om natten, og slå Del systemnotifikationer til for uret under Indstillinger > Bluetooth på din iPhone. Håndledsprik på andre ure har trinnene for hvert mærke.
5. Tjek fokus på din iPhone. Slå Søvn og Forstyr ikke fra, eller tillad Snore Timeline i dem.

Stadig intet på et ur, der ikke er fra Apple? Slå Bluetooth fra og til, genstart uret, og test igen. Hjælper det ikke, så fjern uret i dets app, og par det igen.

Kommer prikkene, men du sover igennem dem, har Hvis du sover igennem prikkene løsningerne.

Lyd svagere end forventet

Et par ting kan få afspilningen til at lyde svagere eller mere dæmpet, end du havde regnet med:

• Optagelseskvalitet. Med Grundlæggende (snorkefokuseret) kvalitet lyder svagere snorken mere dæmpet, og svagere lyde bærer mindre detalje, fordi den indstilling komprimerer optagelsen for at fokusere på de lave frekvenser, hvor snorken ligger. Skifter du til Standard eller Høj kvalitet i Indstillinger, får du mere detalje og klarhed.
• Mikrofonafstand. Jo længere din telefon sidder fra dig, jo svagere bliver optagelsen. Hold den cirka en halv til en meter væk med mikrofonen fri.

Endnu en bemærkning om at starte en session. Siri eller en widget kan ikke starte optagelsen, hvis en session allerede kører (du ser Optagelse er allerede i gang), hvis lagringen er for lav, eller hvis mikrofontilladelsen er slået fra. Siri, Genveje og Widgets dækker disse startbetingelser.

Data fra din bærbare enhed vises ikke

Snore Timeline læser søvnstadier og vitale værdier fra Apple Health. Mangler en Oura, Whoop, Garmin eller anden enhed, er dataene næsten altid aldrig nået frem til Health, eller appen har ikke lov til at læse dem. Find det, du ser, og den tilhørende løsning:

• Natten viser “Forbind Helbred”. Apple Health er slået fra i Snore Timeline. Tryk på beskeden, eller slå Apple Health til i Indstillinger under Sundhedsintegration, og godkend tilladelserne.
• Natten siger, at din enheds søvn synkroniseres. Enheden har registreret din søvn, men dens app har endnu ikke sendt de færdige søvnstadier. Åbn enhedens app for at synkronisere nu. Natten udfylder sig selv, så snart dataene er kommet frem.
• Din enhed dukker aldrig op. Åbn Health-appen, og gå til Gennemse > Søvn > Datakilder og adgang. Står din enheds app ikke på listen, skriver den ikke søvn til Health. Slå så forbindelsen til Apple Health til i appens egne indstillinger. Står den der, så tjek, at Snore Timeline må læse Søvn: tryk på dit profilbillede i Health-appen, derefter på Apps og så på Snore Timeline.
• Hele natten vises som Let søvn. Din enhed skrev din søvn til Health uden at dele den op i stadier. Snore Timeline regner den tid som Let søvn. Nogle enheder sender kun stadier, når en bestemt indstilling i deres app er slået til, så tjek appens indstillinger for Apple Health.
• Stadierne vises, men puls eller HRV gør ikke. Vitale værdier er separate tilladelser. Giv adgang til dem i din enheds app og for Snore Timeline i Health-appen.
• Ældre nætter mangler. Tryk på Genimportér historik i Indstillinger under Apple Health. Den henter op til 2 års nætter fra alle kilder og udfylder huller uden at overskrive noget.

Stadig intet efter en hel nat? Tryk på Send feedback i Indstillinger, eller brug kontaktformularen, og nævn din enhedsmodel. Den fulde opsætning står på siden Apple Watch og Helbred.

En episode blev downloadet som en fil på 0 KB

Ældre versioner kunne gemme en tom fil, når du downloadede en episode, der var optaget i Grundlæggende eller Standard kvalitet eller gennem en Bluetooth-mikrofon. Den nuværende version eksporterer dem korrekt. En download, der mislykkes, sletter nu sin halve fil, et tryk på det røde X prøver igen, og en download fortsætter et lille stykke tid, hvis du skifter app.

Tomme filer, som en ældre version har gemt, bliver i appen Filer, indtil du sletter dem. Download episoden igen, så erstatter den nye fil den tomme.

Genstart appen

Når appen opfører sig underligt, så tvangsluk den og åbn den igen:

1. Stryg op fra bunden af skærmen og hold pause i midten for at åbne App Skifter. På ældre iPhones med en Hjem-knap, dobbelttryk på Hjem i stedet.
2. Stryg op på Snore Timeline-kortet for at lukke det.
3. Tryk på ikonet på din Hjem-skærm for at genåbne, og start derefter en ny optagelse.