Snore Timeline-logo Snore Timeline Support Åbn app
Hjælp

Fejlfinding

Hvorfor det skete, og hvordan du løser det.

På denne side

De fleste optagelsesproblemer kan spores tilbage til et par årsager: en anden app der griber mikrofonen, batteriet der løber tør, eller lagring der fyldes op. Denne side parrer hvert almindeligt symptom med årsagen bag det og løsningen, så du ved, hvad du skal ændre inden næste nat.

En optagelse stoppede midt om natten

Den mest almindelige årsag er, at en anden app overtager lyden. Snore Timeline sætter på pause, når noget andet afspiller lyd eller griber mikrofonen: musik, en podcast, et telefonopkald eller en systemalarm. Når det sker, ser du Optagelse sat på pause, og appen forsøger at genoptage på egen hånd. Den prøver op til fem gange med stigende ventetider på 1, 3, 7, 12 og 20 sekunder. Hvis den ikke kan få mikrofonen tilbage efter alle fem forsøg, viser den Kan ikke genoptage optagelse og stopper.

Andre årsager:

  • Strømsparetilstand eller lavt batteri. Appen holder mikrofonen aktiv hele natten, så hvis batteriet løber tør, kan optagelsen slutte tidligt. iOS kan også lukke baggrundsapps, når strømmen er lav.
  • Lagring der løber tør midt i en session. Du ser Lagring fuld - optagelse stoppet, når enheden ikke har plads til at gemme lyd.
  • En konkurrerende lydapp, der var åben og begyndte at afspille under natten.

For at reducere afbrydelser om natten:

  • Hold telefonen tilsluttet opladeren og placer den med skærmen nedad en halv til en meter væk. Skærm nedad slukker Always-On Display på iPhones, der har det, og opladning beskytter mod tidlig batteristop.
  • Slå Søvnfokus eller Forstyr ikke til for dine sovetimer, så opkald og notifikationer forbliver stille og ikke griber mikrofonen.
  • Luk andre lydapps helt, inden du starter.
  • Bekræft, at du har nok ledig plads, eller indstil en lagringsbegrænsning (se Lagring og kvalitet).
Tip

En kort afbrydelse genoprettes normalt via de fem genoptagelsesforsøg. Vanerne ovenfor betyder mest for afbrydelser, der varer længere, end appen kan vente ud.

Du vågnede til en tom tidslinje

En tom tidslinje betyder normalt, at optagelsen aldrig fangede lyd, eller at den stoppede tidligt på natten. Gå disse punkter igennem:

  1. Mikrofontilladelse. Bekræft, at den er givet under iOS Indstillinger > Snore Timeline > Mikrofon. Hvis den er slået fra, kan appen ikke optage og viser Mikrofon utilgængelig. Kontroller tilladelser.
  2. Optagelsesforsinkelse. Der optages ingen lyd i forsinkelsesvinduet, som du kan indstille op til 180 minutter. Hvis optagelsen blev afbrudt eller stoppet i den periode, gemmes ingenting.
  3. Ledig plads. Appen starter ikke, hvis lagringen er for lav, og viser Kan ikke optage - kun [X]MB ledig.
  4. En anden app holdt mikrofonen. Hvis noget andet holdt mikrofonen hele tiden, kan optagelsen have været blokeret fra starten.

Placering spiller også en rolle: hold telefonen en halv til en meter fra dit hoved, så den opfanger dine lyde tydeligt. Se tilbage på eventuelle statusbeskeder, som appen viste, og kontroller derefter tilladelser og ledig plads inden næste session. Du kan også have haft en rolig nat med lidt at registrere, hvilket er et normalt resultat og ikke en fejl.

Stop opkald og notifikationer fra at afbryde

Snore Timeline sætter optagelsen på pause, når en anden app eller systemet afspiller lyd, og det inkluderer telefonopkald og visse notifikationer. For at holde natten fri:

  • Slå Søvnfokus eller Forstyr ikke til for dine sovetimer, så opkald og notifikationer forbliver stille og ikke griber mikrofonen.
  • Hold musik-, podcast- og videoapper helt lukket, inden du starter optagelsen.

Hvis en afbrydelse alligevel sker, viser appen Optagelse sat på pause og forsøger at genoptage op til fem gange, så en kort afbrydelse genoprettes normalt. Den valgfri sengetidspåmindelse er markeret som tidsfølsom, så den stadig kan nå din låseskærm under Søvnfokus. Den påminding opfordrer dig blot til at starte en session og afbryder ikke en, der allerede kører. Siden Kom godt i gang dækker den samme opsætning for en ny installation.

Statusbeskeder forklaret

Snore Timeline viser korte statusbeskeder, så du ved, hvad der sker:

  • Optagelse sat på pause: en anden app eller et opkald overtog lyden, og optagelsen stoppede midlertidigt.
  • Forsøger at genoptage optagelse... og Prøver igen...: appen forsøger at genvinde mikrofonen.
  • Optagelse genoptaget!: det lykkedes.
  • Kan ikke genoptage optagelse: den opgav efter fem forsøg.
  • Mikrofon optaget - luk andre apps: en anden app holder mikrofonen, så luk den og prøv igen.
  • Blokeret af opkald eller lyd: et telefonopkald eller systemlyd såsom en alarm bruger mikrofonen.
  • Lagring fuld - optagelse stoppet og Kan ikke optage - kun [X]MB ledig: begge peger på behovet for mere ledig plads.
  • Skiftede til [enhedsnavn]: dit lydindgangssignal ændrede sig, for eksempel til høretelefoner eller en Bluetooth-mikrofon, og optagelsen fortsatte uden at stoppe.

Et spørgsmål, der opstår her: hvis en optagelse afbrydes og genoptages, starter optagelsesforsinkelsen forfra? Nej. Forsinkelsen er en engangs-timer til at falde i søvn, der kun gælder ved starten af en session. Efter en afbrydelse begynder appen at fange lyd igen med det samme i stedet for at gå stille i en ny forsinkelsesperiode.

Bluetooth og AirPods

Hvis en Bluetooth-mikrofon som AirPods er tilsluttet, når du starter, registrerer Snore Timeline den og bruger den automatisk. Hvis dit lydindgangssignal ændrer sig i løbet af natten - mellem den indbyggede mikrofon, kablede høretelefoner eller en Bluetooth-mikrofon - viser appen Skiftede til [enhedsnavn], og optagelsen fortsætter uden at stoppe.

To ting at huske på ved brug hele natten:

  • Bluetooth-ørepropper tømmer deres eget batteri og kan afbryde forbindelsen, når det sker, hvilket ændrer lydindgangen.
  • AirPods sidder i eller ved dine ører, hvilket ændrer, hvor højt og klart lyde fanges sammenlignet med telefonens mikrofon.

For de mest konsistente resultater hele natten, placer telefonen med skærmen nedad en halv til en meter væk og lad den indbyggede mikrofon stå for optagelsen. Det er den placering, registreringen er tilpasset til, og den giver den mest stabile lydfangst.

Batteri og opladning

Optagelse hele natten bruger batteri, da mikrofonen forbliver aktiv, mens du sover. På mange iPhones er skærmen den største faktor:

  • Skærm nedad halverer forbruget. En iPhone med Always-On Display, der efterlades med skærmen opad natten over, kan bruge cirka dobbelt så meget batteri som en, der placeres med skærmen nedad, fordi skærm nedad slukker displayet.
  • Opladning under optagelse er normalt. Appen fortsætter optagelsen i baggrunden med låst skærm, uanset om telefonen er tilsluttet eller ej, så opladning natten igennem holder batteriet fyldt op.

Brug et kabel, der når dit natbord, så du kan holde telefonen en halv til en meter væk, mens den oplades. Hvis du slet ikke så nogen optagelse frem for et tidligt stop, skal du også tjekke mikrofontilladelse og ledig plads, da begge kan forhindre optagelsen i at starte.

Lagring fuld

Snore Timeline har brug for ledig plads til at gemme lyd. Ved starten af en session viser for lidt plads Kan ikke optage - kun [X]MB ledig, og sessionen starter ikke. Hvis pladsen løber tør midt i en session, ser du Lagring fuld - optagelse stoppet. Appen har brug for cirka 100 MB ledig plads for at starte en session.

For at forebygge det:

  • Indstil en Lagringsbegrænsning (1, 2, 4 eller 8 GB), så appen sletter lyd fra de ældste nætter, når grænsen nås.
  • Slå Bevar historik til, så kun lydfiler fjernes, mens episoder, søvnanalyse og tidslinjehistorik bevares.
  • Slå Episodebaseret lagring til for at fjerne stille dele og kun beholde segmenter med registrerede episoder.
  • Sænk optagelseskvaliteten for at reducere filstørrelser, og frigør generel lagring på din iPhone.

Lagring og kvalitet gennemgår hver af disse indstillinger i detaljer.

Registreringen virker forkert

Snore Timeline registrerer host som deres egen kategori, sammen med snorken og gisp, så et host normalt mærkes som et host frem for en snork. Registreringen kører på akustiske mønstre og konfidensscorer, så en lejlighedsvis lyd kan ende i den forkerte kategori, især når to lyde overlapper, eller sengetøj dæmper én. Fejlklassificeringer er en normal begrænsning ved automatisk lydregistrering og betyder ikke, at der er noget galt med din optagelse.

Hvis en hændelse ser forkert ud, kan du afspille lyden for det pågældende øjeblik for at høre, hvad der skete. At hæve følsomheden fanger flere svage lyde, men tillader også flere falske registreringer; at sænke den beholder kun klarere, kraftigere hændelser. Sådan fungerer registrering forklarer konfidensgrænseværdierne bag hvert mærkat.

Lyd svagere end forventet

Et par ting kan få afspilningen til at lyde svagere eller mere dæmpet:

  • Optagelseskvalitet. Med Basis (snorkefokuseret) kvalitet lyder svagere snorken mere dæmpet, og svagere lyde har mindre detalje, fordi den indstilling komprimerer optagelsen for at fokusere på snorkens lavere frekvenser. At skifte til Standard eller Hi-Fi i Indstillinger fanger mere detalje og klarhed.
  • Mikrofonafstand. Jo længere din telefon sidder fra dig, jo svagere bliver optagelsen. Hold den cirka en halv til en meter væk med mikrofonen fri.

En bemærkning om at starte en session: Siri eller en widget kan ikke starte optagelsen, hvis en session allerede kører (du ser Optagelse er allerede i gang), hvis lagringen er for lav, eller hvis mikrofontilladelse er slået fra. Siri, Genveje og Widgets dækker disse startbetingelser.

Genstart appen

Når appen opfører sig mærkeligt, skal du tvangslukke den og åbne den igen:

  1. Stryg op fra bunden af skærmen og hold pause i midten for at åbne App Skifter. På ældre iPhones med en Hjem-knap, dobbelttryk på Hjem i stedet.
  2. Stryg op på Snore Timeline-kortet for at lukke det.
  3. Tryk på ikonet på din Hjem-skærm for at genåbne, og start derefter en ny optagelse.
Stadig i stå?

Hvis et problem fortsætter, så kontakt os via supportcenteret. Inkluder din telefonmodel og iOS-version, hvad du lavede, da det skete, og eventuelle fejlbeskeder, du så. Disse tre oplysninger giver udvikleren mulighed for hurtigt at genskabe problemet.