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Solución de problemas

Por qué ocurrió y cómo resolverlo.

En esta página

La mayoría de los problemas de grabación se reducen a unas pocas causas. Otra app tomando el micrófono, la batería agotándose o el almacenamiento lleno. Esta página empareja cada síntoma común con su causa y la solución, para que sepas qué cambiar antes de la próxima noche.

La grabación se detuvo a mitad de la noche

La causa más habitual es que otra app tome el control del audio. Snore Timeline pausa la grabación cuando otra cosa reproduce sonido o toma el micrófono, como música, un pódcast, una llamada o una alarma del sistema. Cuando eso ocurre verás Grabación pausada, y la app intenta reanudarse por su cuenta. Lo reintenta hasta cinco veces con esperas crecientes de 1, 3, 7, 12 y 20 segundos. Si no consigue recuperar el micrófono tras los cinco, muestra No se puede reanudar la grabación y se detiene.

Otras causas:

  • Modo de bajo consumo o batería baja. La app mantiene el micrófono activo toda la noche, así que si la batería se agota la grabación puede terminar antes de tiempo. iOS también cierra apps en segundo plano cuando la energía escasea.
  • Almacenamiento agotado durante la sesión. Verás Almacenamiento lleno - grabación detenida cuando el dispositivo no tenga espacio para guardar audio.
  • Otra app de audio que se dejó abierta y empezó a reproducirse durante la noche.

Para reducir las interrupciones nocturnas:

  • Mantén el teléfono conectado al cargador y ponlo boca abajo a unos 30 o 60 cm. Boca abajo apaga la pantalla Always-On en los iPhones que la tienen, y el cargador protege frente a un corte temprano por batería.
  • Activa Concentración en Sueño o No molestar durante tus horas de sueño para que las llamadas y alertas no interrumpan la sesión.
  • Cierra otras apps de audio completamente antes de comenzar.
  • Confirma que tienes suficiente espacio libre, o establece un Límite de almacenamiento (consulta Almacenamiento y calidad).
Consejo

Una interrupción breve normalmente se recupera con los cinco reintentos. Los hábitos de arriba importan sobre todo en interrupciones que se alargan más de lo que la app puede esperar.

Te despertaste con una línea de tiempo en blanco

Una línea de tiempo en blanco suele significar que la grabación nunca captó audio, o que se detuvo al principio de la noche. Repasa estas comprobaciones:

  1. Permiso del micrófono. Confirma que está concedido en Ajustes de iOS > Snore Timeline > Micrófono. Si está desactivado, la app no puede grabar y muestra Micrófono no disponible. Por favor, revisa los permisos.
  2. Retraso de grabación. No se graba audio durante el período de retraso, que puedes configurar hasta 180 minutos. Si la grabación se interrumpió o detuvo durante ese período, no se guarda nada.
  3. Espacio libre. La app no iniciará si el almacenamiento es demasiado bajo y mostrará No se puede grabar - solo (82)MB libres.
  4. Otra app retuvo el micrófono. Si otra app mantuvo el micrófono todo el tiempo, la grabación pudo haber sido bloqueada desde el principio.

La colocación también cuenta. Deja el teléfono a unos 30 o 60 cm de tu cabeza para que capte tus sonidos con claridad. Repasa los mensajes de estado que mostró la app y comprueba los permisos y el espacio libre antes de la siguiente sesión. También puede que hayas tenido una noche tranquila con poco que detectar, lo cual es un resultado perfectamente normal y no significa que algo haya fallado.

Evitar que llamadas y alertas interrumpan

Snore Timeline pausa la grabación cada vez que otra app o el sistema reproduce audio, incluidas las llamadas telefónicas y algunas alertas. Para mantener la noche sin interrupciones:

  • Activa Concentración en Sueño o No molestar durante tus horas de sueño para que las llamadas y notificaciones permanezcan en silencio y no accedan al micrófono.
  • Cierra completamente las apps de música, pódcasts y vídeo antes de comenzar la grabación.

Si ocurre una interrupción, la app muestra Grabación pausada e intenta reanudarse hasta cinco veces, así que una breve suele recuperarse. El recordatorio opcional de hora de dormir está marcado como urgente, de modo que aún llega a tu pantalla bloqueada durante la Concentración en Sueño. Solo te invita a iniciar una sesión y no interrumpe una que ya esté en marcha. La página Primeros pasos cubre la misma configuración para una instalación nueva.

Mensajes de estado explicados

Snore Timeline muestra mensajes de estado breves para que sepas qué está pasando:

  • Grabación pausada: otra app o llamada tomó el control del audio y la grabación se detuvo temporalmente.
  • Intentando reanudar la grabación... y Reintentando reanudar...: la app está intentando recuperar el micrófono.
  • ¡Grabación reanudada!: lo logró.
  • No se puede reanudar la grabación: se rindió tras cinco intentos.
  • Micrófono ocupado - cierra otras apps: otra app está usando el micrófono; ciérrala e inténtalo de nuevo.
  • Bloqueado por llamada o audio: una llamada telefónica o audio del sistema, como una alarma, está usando el micrófono.
  • Almacenamiento lleno - grabación detenida y No se puede grabar - solo (82)MB libres: ambos indican que se necesita más espacio libre.
  • Cambiado a (AirPods, Micrófono del iPhone, Micrófono de los auriculares): tu entrada cambió al dispositivo indicado y la grabación continuó sin detenerse.

A veces preguntan si el Retraso de grabación vuelve a empezar cuando una grabación se interrumpe y se reanuda. No lo hace. El retraso es un temporizador único para quedarte dormido que solo se aplica al inicio de una sesión. Tras una interrupción, la app retoma la captura de audio de inmediato en lugar de quedarse en silencio durante otro período de retraso.

Bluetooth y AirPods

Snore Timeline funciona con dispositivos de audio Bluetooth, incluidos los AirPods. El ajuste Micrófono en Ajustes controla qué micrófono graba:

  • Automático graba con el micrófono de los auriculares siempre que estén conectados.
  • Micrófono del iPhone graba con el micrófono integrado del teléfono aunque haya auriculares conectados.

¿Te duermes con música o un pódcast en los AirPods? Elige Micrófono del iPhone. El micrófono integrado del teléfono se encarga de la grabación y tus AirPods mantienen su conexión de audio a máxima calidad toda la noche. En Automático graba el propio micrófono de los AirPods, lo que los fuerza al modo de llamada con menos calidad mientras escuchas.

Si tu entrada cambia durante la noche, entre el micrófono integrado, auriculares con cable o un micrófono Bluetooth, la app muestra Cambiado a (AirPods, Micrófono del iPhone, Micrófono de los auriculares) y la grabación sigue sin detenerse.

Dos cosas que conviene tener en cuenta cuando grabas con auriculares Bluetooth:

  • Los auriculares Bluetooth gastan su propia batería y pueden desconectarse cuando se acaba, lo que cambia la entrada.
  • Los AirPods se colocan dentro o cerca de los oídos, lo que cambia con qué volumen y claridad llegan los sonidos comparado con el micrófono del teléfono.

Para los resultados más constantes durante toda la noche, pon el teléfono boca abajo a unos 30 o 60 cm y deja que el micrófono integrado se encargue de la grabación. Esa es la colocación para la que está ajustada la detección, y la que da la captura de respiración más estable.

Batería y carga

Grabar durante toda la noche sí consume batería, ya que el micrófono permanece activo mientras duermes. En muchos iPhones, la pantalla es el factor más importante:

  • Boca abajo reduce el consumo a la mitad. Un iPhone con Always-On Display dejado boca arriba durante la noche puede usar aproximadamente el doble de batería que uno colocado boca abajo, porque boca abajo apaga la pantalla.
  • Cargar mientras se graba no pasa nada. La app sigue grabando en segundo plano con la pantalla bloqueada, esté el teléfono enchufado o no, así que cargarlo durante la noche simplemente mantiene la batería al máximo.

Usa un cable que llegue a tu mesita de noche para que el teléfono pueda quedarse a unos 30 o 60 cm mientras se carga. Si no obtuviste ninguna grabación, en lugar de una parada anticipada, comprueba también el permiso del micrófono y el espacio libre, porque cualquiera de los dos puede impedir que la grabación empiece.

Almacenamiento lleno

Snore Timeline necesita espacio libre para guardar audio. Al inicio de una sesión, si el espacio es insuficiente, aparece No se puede grabar - solo (82)MB libres y la sesión no comienza. Si el espacio se agota a media sesión, verás Almacenamiento lleno - grabación detenida. La app necesita alrededor de 100 MB libres para empezar.

Para evitarlo:

  • Establece un Límite de almacenamiento (1, 2, 4 u 8 GB) para que la app elimine el audio de las noches más antiguas cuando se alcance el límite.
  • Activa Mantener historial para que solo se eliminen los archivos de audio y se conserven los episodios, el análisis del sueño y el historial de la línea de tiempo.
  • Activa Almacenamiento solo de episodios para eliminar las partes silenciosas y conservar solo los segmentos con episodios detectados.
  • Reduce la calidad de grabación para disminuir el tamaño de los archivos y libera almacenamiento general en tu iPhone.

Almacenamiento y calidad repasa cada una de estas opciones.

La detección parece incorrecta

Snore Timeline detecta la tos como su propia categoría, junto a los ronquidos y los jadeos, así que una tos normalmente se etiqueta como tos. La detección funciona con patrones acústicos y puntuaciones de confianza, así que algún sonido acaba en la categoría equivocada de vez en cuando, sobre todo cuando dos sonidos se superponen o la ropa de cama amortigua uno de ellos. Las clasificaciones erróneas son un límite normal de la detección automática de sonido y no indican que haya nada mal en tu grabación.

Si un evento parece raro, reproduce el audio de ese momento y escucha qué ocurrió. Subir la sensibilidad capta más sonidos tenues pero deja pasar más detecciones falsas. Bajarla deja solo los eventos más claros y fuertes. Cómo funciona la detección explica los umbrales de confianza que hay detrás de cada etiqueta.

No oyes el toque por ronquido

El sonido del toque sale por el motor de audio de la propia app, por encima de la grabación, y la app sube el volumen multimedia de tu iPhone durante los 8 segundos que dura. Si no te está llegando:

  • Revisa la entrega. Con un Apple Watch emparejado, Toque con en Ajustes puede estar en Muñeca, que deja el iPhone en silencio a propósito. Elige Sonido o Ambos.
  • Revisa adónde va el audio. El sonido sigue la ruta de audio de la grabación. Grabar con AirPods lo mete en los AirPods, y un altavoz Bluetooth conectado a tu iPhone puede reproducirlo en lugar del teléfono. Usa Probar toque durante una grabación para oír exactamente dónde acaba y a qué volumen.
  • Revisa el aviso de volumen. Si la app dice que el volumen de tu iPhone está bajo al empezar la grabación, súbelo antes de acostarte. La app lo sube para cada sonido, pero partir de más arriba ayuda.

El sonido no es una notificación, así que ni la Concentración en Sueño ni el interruptor de silencio lo silencian. La Concentración en Sueño puede retener la notificación de Detener sonido, pero el botón Detener sonido de la Actividad en vivo sigue funcionando, y el sonido termina solo a los 8 segundos. El toque por ronquido explica las opciones de entrega.

Audio más silencioso de lo esperado

Un par de cosas pueden hacer que la reproducción suene más baja o más apagada de lo que esperabas:

  • Calidad de grabación. Con la calidad Básica (enfocada en ronquidos), los ronquidos más suaves suenan más apagados y los sonidos suaves llevan menos detalle, porque esa configuración comprime la grabación para centrarse en las frecuencias bajas donde vive el ronquido. Cambiar a Estándar o Alta fidelidad en Ajustes te da más detalle y claridad.
  • Distancia del micrófono. Cuanto más lejos esté tu teléfono, más débil será la grabación. Mantenlo a unos 30 o 60 cm con el micrófono sin obstrucciones.

Una nota más sobre iniciar una sesión. Siri o un widget no pueden comenzar la grabación si ya hay una sesión en marcha (verás La grabación ya está en progreso), si el almacenamiento es demasiado bajo o si el acceso al micrófono está desactivado. Siri, Atajos y widgets cubre esas condiciones de inicio.

Reiniciar la app

Cuando la app se pone rara, fuerza el cierre y ábrela de nuevo:

  1. Desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y haz una pausa en el centro para abrir el Conmutador de apps. En iPhones más antiguos con botón de inicio, pulsa dos veces el botón de inicio.
  2. Desliza hacia arriba la tarjeta de Snore Timeline para cerrarla.
  3. Toca el icono en tu pantalla de inicio para volver a abrirla y comienza una nueva grabación.
¿Sigues con problemas?

Si el problema no se va, escribe desde el centro de soporte. Incluye el modelo de tu teléfono y la versión de iOS, qué estabas haciendo cuando ocurrió y cualquier mensaje de error que vieras. Con esos tres datos suelo poder reproducir el problema rápido.