Felsökning

En inspelning avbröts mitt i natten

Den vanligaste orsaken är ett avbrott. Ett telefonsamtal, ett systemlarm eller en annan app som tar mikrofonen pausar inspelningen. När det händer visas Inspelning pausad, och appen försöker återuppta på egen hand. Den försöker upp till fem gånger med växande väntetider på 1, 3, 7, 12 och 20 sekunder.

Om återförsöken misslyckas medan telefonen är låst förblir inspelningen pausad och säger det. Låsskärmen, Dynamic Island och widgeten på hemskärmen växlar till Inspelning pausad med en knapp för Återuppta inspelning. Har du inte återupptagit inspelningen 30 sekunder efter pausen kommer en avisering med ljud: "En annan app avbröt inspelningen. Tryck för att återuppta." Det är en tidskänslig avisering, så Sömnfokus släpper igenom den. Trycker du på något av dem öppnas appen och inspelningen startar om, och att öppna appen själv gör samma sak. Ingenting spelas in medan natten står pausad, så återuppta så snart du märker det. Om appen ändå inte får tillbaka mikrofonen när du är där visar den Kan inte återuppta inspelning.

Musik, poddar och meditationsappar kan spela hela natten utan att stoppa inspelningen. Lyssna på ljud medan du spelar in förklarar hur det fungerar.

Andra orsaker:

• Lågenergiläge eller lågt batteri. Appen håller mikrofonen aktiv hela natten, så om batteriet tar slut kan inspelningen avslutas för tidigt. iOS stänger också bakgrundsappar när strömmen blir låg.
• Lagringsutrymmet tar slut under sessionen. Du ser Lagring full - inspelning stoppad när enheten inte har mer utrymme att spara ljud.
• En annan app som spelar in, till exempel en app för röstmemon eller ett samtal, som tar mikrofonen under natten.

För att minska avbrott mitt i natten:

• Håll telefonen inkopplad och lägg den med skärmen nedåt trettio till sextio centimeter bort. Med skärmen nedåt stängs Always-On Display av på de iPhones som har den, och laddaren skyddar mot ett tidigt batteristopp.
• Slå på Sömn-fokus eller Stör ej så att samtal och aviseringar inte avbryter sessionen.
• Stäng appar som spelar in ljud, till exempel appar för röstmemon, innan du börjar.
• Kontrollera att du har tillräckligt med ledigt utrymme, eller ange en lagringsgräns (se Lagring och ljudkvalitet).

Du vaknade till en tom tidslinje

En tom tidslinje betyder oftast att inspelningen aldrig fångade upp ljud, eller att den stannade tidigt under natten. Gå igenom dessa kontroller:

1. Mikrofonbehörighet. Bekräfta att den är beviljad under iOS Inställningar > Snore Timeline > Mikrofon. Om den är avstängd kan appen inte spela in och visar Mikrofonen otillgänglig. Kontrollera behörigheterna.
2. Inspelningsfördröjning. Inget ljud spelas in under fördröjningsfönstret, som du kan ställa in upp till 180 minuter. Om inspelningen avbröts eller stoppades under den perioden sparas ingenting.
3. Ledigt utrymme. Appen startar inte om lagringsutrymmet är för lågt och visar Kan inte spela in – bara (82)MB ledigt.
4. En annan app höll mikrofonen. Om något annat höll mikrofonen hela tiden kan inspelningen ha blockerats från start.

Placeringen spelar också roll. Håll telefonen trettio till sextio centimeter från huvudet så att den fångar dina ljud tydligt. Titta tillbaka på de statusmeddelanden appen visade, och kontrollera behörigheter och ledigt utrymme innan nästa session. Det kan också vara så enkelt som att du hade en tyst natt med lite att identifiera, vilket är ett helt normalt utfall och inte betyder att något gick fel.

Förhindra att samtal och aviseringar stör

Telefonsamtal och systemlarm tar över mikrofonen och pausar inspelningen. För att hålla natten ostörd:

• Slå på Sömn-fokus eller Stör ej under dina sömntimmar så att samtal och aviseringar förblir tysta och inte tar mikrofonen.
• Låt gärna musik, poddar eller sömnljud fortsätta spela. De spelas parallellt med inspelningen, som nästa avsnitt förklarar.

Om ett avbrott ändå inträffar visar appen Inspelning pausad och försöker återuppta upp till fem gånger, så ett kortvarigt brukar redas ut. En paus under inspelningsfördröjningen startar inte om fördröjningen: appen kör klart de minuter som var kvar och börjar sedan spela in. Den valfria inspelningspåminnelsen är markerad som tidskänslig, så den når din låsskärm även under Sömn-fokus. Den uppmanar dig bara att starta en session och avbryter inte en som redan pågår. Sidan Kom igång täcker samma inställningar för en ny installation.

Lyssna på ljud medan du spelar in

Du kan somna till musik, en podd, en ljudbok eller en meditationsapp medan Snore Timeline spelar in. Den andra appen fortsätter spela och inspelningen pågår hela natten.

• Starta ditt ljud när du vill, före eller efter att du trycker på spela in. Ungefär 2 sekunder efter att en annan app börjar spela justerar Snore Timeline sin inspelning i bakgrunden, utan att du behöver gå tillbaka till appen. När det andra ljudet slutar växlar den tillbaka 20 sekunder senare.
• Genom telefonens högtalare spelar den andra appen på sin vanliga volym. Mikrofonen hör den också, så appen korrigerar sina ljudnivåmätningar medan telefonen spelar upp ljud, och den räknar jämnt ljud som musik eller regn som bakgrundsljud i stället för snarkning. Ett tystare rum ger ändå renare resultat.
• Genom AirPods eller hörlurar väljer du iPhone-mikrofon i Inställningar så att hörlurarna behåller full ljudkvalitet. iOS kan sänka den andra appen något, eftersom Snore Timeline stannar i sitt mest exakta inspelningsläge när ljudet inte kommer ur telefonen. Bluetooth och AirPods berättar mer om inställningen Mikrofon.

Telefonsamtal och systemlarm pausar fortfarande inspelningen, och appen återupptar den av sig själv efteråt. Några ljudappar kan fortfarande ta mikrofonen när de startar. Händer det pausas inspelningen och du får en knapp för Återuppta inspelning och en avisering, som beskrivs i En inspelning avbröts mitt i natten.

Statusmeddelanden förklarade

Snore Timeline visar korta statusmeddelanden så att du vet vad som pågår:

• Inspelning pausad: ett samtal, ett larm eller en annan app tog över mikrofonen och inspelningen stoppades tillfälligt.
• Försöker återuppta inspelningen... och Försöker återuppta...: appen försöker återfå mikrofonen.
• Inspelning återupptagen!: det lyckades.
• Kan inte återuppta inspelning: appen gav upp efter fem försök.
• En annan apps ljud blockerade inspelningen: iOS vägrade starta om mikrofonen medan en annan app spelade upp ljud och Snore Timeline låg i bakgrunden. Inspelningen förblir pausad tills du trycker på Återuppta inspelning på låsskärmen, i widgeten eller i aviseringen, eller öppnar appen.
• Blockerad av samtal eller ljud: ett telefonsamtal eller systemljud, till exempel ett larm, använder mikrofonen.
• Lagring full - inspelning stoppad och Kan inte spela in – bara (82)MB ledigt: båda pekar på att mer ledigt utrymme behövs.
• Bytte till (AirPods, iPhone-mikrofon, Headsetmikrofon): din ingångskälla ändrades till den angivna enheten, och inspelningen fortsatte utan avbrott.

Folk undrar ibland om inspelningsfördröjningen börjar om när en inspelning avbryts och återupptas. Det gör den inte. Fördröjningen är en engångstimer för insomnande som bara gäller i början av en session. Efter ett avbrott börjar appen fånga upp ljud igen direkt, i stället för att vara tyst under ännu en fördröjningsperiod. Kommer avbrottet under själva fördröjningen fortsätter nedräkningen med den tid som var kvar.

Bluetooth och AirPods

Snore Timeline fungerar med Bluetooth-ljudenheter, inklusive AirPods. Inställningen Mikrofon i Inställningar styr vilken mikrofon som spelar in:

• Automatiskt spelar in via hörlurarnas mikrofon när de är anslutna.
• iPhone-mikrofon spelar in med telefonens inbyggda mikrofon även när hörlurar är anslutna.

Somnar du till musik eller en podcast i AirPods? Välj iPhone-mikrofon. Telefonens inbyggda mikrofon sköter inspelningen och dina AirPods behåller sin ljudanslutning i full kvalitet hela natten. På Automatiskt spelar AirPods egen mikrofon in, vilket tvingar dem till samtalsläge med lägre kvalitet medan du lyssnar.

Om din ingångskälla ändras under natten, mellan den inbyggda mikrofonen, kabelanslutna hörlurar eller en Bluetooth-mikrofon, visar appen Bytte till (AirPods, iPhone-mikrofon, Headsetmikrofon) och inspelningen går vidare utan att stanna.

Två saker att tänka på när du spelar in via Bluetooth-öronsnäckor:

• Bluetooth-öronsnäckor drar sitt eget batteri och kan koppla från när det är slut, vilket ändrar ingångskällan.
• AirPods sitter i eller nära öronen, vilket ändrar hur högt och tydligt ljuden kommer fram jämfört med telefonmikrofonen.

För de mest konsekventa resultaten under hela natten lägger du telefonen med skärmen nedåt trettio till sextio centimeter bort och låter den inbyggda mikrofonen sköta inspelningen. Det är den placering identifieringen är anpassad för, och den ger den jämnaste andningsfångsten.

Batteri och laddning

Att spela in hela natten förbrukar batteri, eftersom mikrofonen är aktiv medan du sover. På många iPhones är skärmen den största faktorn:

• Med skärmen nedåt halveras förbrukningen. En iPhone med Always-On Display som ligger med skärmen uppåt över natten kan förbruka ungefär dubbelt så mycket batteri som en som ligger med skärmen nedåt, eftersom det läget stänger av displayen.
• Att ladda under inspelning går bra. Appen fortsätter spela in i bakgrunden med skärmen låst oavsett om telefonen är inkopplad eller inte, så att ladda under natten håller helt enkelt batteriet fullt.

Använd en kabel som når ditt nattduksbord så att telefonen kan ligga trettio till sextio centimeter bort medan den laddas. Fick du ingen inspelning alls, snarare än ett tidigt stopp, kontrollera också mikrofonbehörighet och ledigt utrymme, eftersom endera kan hindra inspelningen från att starta.

Lagringsutrymmet fullt

Snore Timeline behöver ledigt utrymme för att spara ljud. I början av en session visar för lite utrymme Kan inte spela in – bara (82)MB ledigt och sessionen startar inte. Tar utrymmet slut mitt i en session visas Lagring full - inspelning stoppad. Appen behöver ungefär 500 MB ledigt för att komma igång.

För att förhindra det:

• Ange en lagringsgräns (1, 2, 4 eller 8 GB) så att appen tar bort ljud från de äldsta nätterna när gränsen nås.
• Slå på Behåll historik så att bara ljudfilerna tas bort och episoder, sömnanalys och tidslinjens historik finns kvar.
• Slå på Lagring enbart för episoder för att ta bort tysta delar och bara behålla segmenten med identifierade episoder.
• Sänk ljudkvaliteten för att minska filstorlekarna och frigör allmänt lagringsutrymme på din iPhone.

Lagring och ljudkvalitet går igenom var och en av dessa inställningar.

Identifieringen verkar felaktig

Snore Timeline identifierar hosta som en egen kategori, vid sidan av snarkning och flämtningar, så en hosta märks normalt som hosta. Identifieringen bygger på akustiska mönster och konfidenspoäng, så då och då hamnar ett ljud i fel kategori, särskilt när två ljud överlappar eller sängkläder dämpar det ena. Felklassificeringar är en normal begränsning hos automatisk ljudidentifiering och betyder inte att något är fel med din inspelning.

Om en händelse ser fel ut, spela upp ljudet för det ögonblicket och hör vad som hände. Att höja känsligheten fångar upp fler svaga ljud men släpper in fler falska identifieringar. Att sänka den behåller bara de tydligare och starkare händelserna. Hur identifiering fungerar förklarar konfidenströsklarna bakom varje etikett.

Hör eller känner inte Snarkknuff

Knufftonen spelas genom appens egen ljudmotor, ovanpå inspelningen, och står din iPhones medievolym under hälften höjer appen den till hälften medan tonen spelas. Om den inte når fram till dig:

• Kontrollera leveransen. Om bara Vibration eller Handled är på under Knuff med i Inställningar är telefonen tyst med flit. Slå på Ljud.
• Kontrollera var ljudet går. Tonen följer inspelningens ljudväg. Spelar du in via AirPods hamnar den i dina AirPods, och en Bluetooth-högtalare som är ansluten till din iPhone kan spela upp den i stället för telefonen. Använd Testa knuff under en pågående inspelning för att höra exakt var den landar och hur högt.
• Kontrollera volymvarningen. Säger appen att din iPhones volym är låg när inspelningen startar, höj den innan du lägger dig. Appen höjer den till hälften för varje ton, så allt högre än så får du ställa in själv. Varningen bredvid Testa knuff i Inställningar uppdateras när du ändrar volymen.
• Kontrollera ringtiden. Om tonen tar slut innan den har väckt dig tillräckligt för att du ska vända dig, höj Ringtid under Snarkknuff i Inställningar. Den går från 2 till 20 sekunder, och standard är 8.

Om du valde Vibration och telefonen inte vibrerar, kontrollera två iPhone-inställningar: Ljud och haptik > Haptik inställt på Spela alltid, och Hjälpmedel > Tryck > Vibration påslaget. En ändring av Vibration gäller från nästa inspelning du startar. För knackningar på handleden, se Knackningar på handleden kommer inte fram.

Tonen är ingen avisering, så varken Sömnfokus eller ljudlägesreglaget tystar den. Sömnfokus kan hålla tillbaka aviseringen Stäng av ljud, men knappen Stäng av ljud i Live Activity fungerar ändå, och tonen tar slut av sig själv när ringtiden har löpt ut. Snarkknuff går igenom leveransalternativen.

Knackningar på handleden kommer inte fram

Snarkknuff och väckarlarmet levererar knackningar på handleden som iPhone-aviseringar, och klockan knackar när den visar en. Tryck på Testa knuff i Inställningar, och om ingenting kommer fram trycker du på Kände du ingenting? under knappen för en checklista. Den går igenom det här, i den här ordningen:

1. Lås din iPhone direkt efter testet. Aviseringar stannar på din iPhone medan den är upplåst, så klockan får dem aldrig.
2. Släpp igenom aviseringarna. Under Inställningar > Notiser > Snore Timeline på din iPhone slår du på Tillåt notiser, Ljud, Tidskänsliga notiser och Notiscenter, och ställer in Visa förhandsvisningar på Alltid eller När olåst.
3. På en Apple Watch: öppna Min klocka > Notiser i Watch-appen på din iPhone, scrolla till listan med appar och slå på Snore Timeline. Bär klockan och lås upp den, med Handledsavkänning på. Ställ in Inställningar > Ljud och haptik > Haptik på klockan till Förval eller Tydlig.
4. På en annan klocka: tillåt Snore Timeline i klockans egen app och låt den appen köra i bakgrunden, stäng av klockans Stör ej och sömnläge på natten, och slå på Dela systemnotiser för klockan under Inställningar > Bluetooth på din iPhone. Knackningar på handleden från andra klockor har stegen för varje märke.
5. Kontrollera fokus på din iPhone. Stäng av Sömn och Stör ej, eller tillåt Snore Timeline i dem.

Fortfarande inget på en klocka som inte är från Apple? Stäng av Bluetooth och slå på det igen, starta om klockan och testa igen. Fungerar det ändå inte tar du bort klockan i dess app och parkopplar den på nytt.

Om knackningarna kommer fram men du sover igenom dem har Om du sover igenom knuffarna lösningarna.

Ljudet tystare än väntat

Ett par saker kan göra att uppspelningen låter tystare eller mer dämpad än du väntat dig:

• Ljudkvalitet. På Grundläggande (snarkningsfokuserad) kvalitet låter svagare snarkning mer dämpad och mjukare ljud bär mindre detalj, eftersom den inställningen komprimerar inspelningen för att fokusera på de lägre frekvenser där snarkningen ligger. Byter du till Standard eller Hög kvalitet i Inställningar får du mer detalj och klarhet.
• Mikrofonavstånd. Ju längre din telefon sitter från dig, desto svagare blir inspelningen. Håll den ungefär trettio till sextio centimeter bort med mikrofonen obehindrad.

En sak till om att starta en session. Siri eller en widget kan inte starta inspelning om en session redan pågår (du ser En inspelning pågår redan), om lagringsutrymmet är för lågt eller om mikrofonåtkomsten är avstängd. Siri, Genvägar och widgetar täcker dessa startvillkor.

Data från ditt wearable syns inte

Snore Timeline läser sömnstadier och vitala värden från Apple Health. Saknas din Oura, Whoop, Garmin eller annan enhet beror det nästan alltid på att datan aldrig nådde Hälsa eller att appen inte får läsa den. Hitta det du ser och gör så här:

• Natten visar ”Anslut Apple Hälsa”. Apple Health är avstängt i Snore Timeline. Tryck på uppmaningen, eller slå på Apple Health i Inställningar under Hälsointegration, och godkänn behörighetsdialogen.
• Natten säger att enhetens sömn synkroniseras. Enheten har registrerat din sömn, men dess app har inte skickat de färdiga sömnstadierna än. Öppna enhetens app så synkroniseras den direkt. Natten fylls i av sig själv när datan kommer fram.
• Din enhet dyker aldrig upp. Öppna Hälsa-appen och gå till Bläddra, sedan Sömn och sedan Datakällor och åtkomst. Står inte enhetens app med där skriver den inte sömn till Hälsa. Slå på kopplingen till Apple Health i den appens egna inställningar. Står den med kontrollerar du att Snore Timeline får läsa Sömn: tryck på din profilbild i Hälsa-appen, sedan Appar och sedan Snore Timeline.
• Hela natten visas som lätt sömn. Enheten skrev ”Sover” till Hälsa utan att dela upp tiden i stadier. Snore Timeline räknar den tiden som lätt sömn. Vissa enheter skickar bara stadier när en inställning i deras app är påslagen, så kontrollera appens alternativ för Apple Health.
• Stadierna syns men inte hjärtfrekvens eller HRV. Vitala värden har egna behörigheter. Tillåt dem i enhetens app och för Snore Timeline i Hälsa-appen.
• Äldre nätter saknas. Tryck på Importera historik igen i Inställningar under Apple Health. Den hämtar nätter upp till 2 år bakåt från alla källor och fyller luckorna utan att skriva över något.

Fortfarande inget efter en hel natt? Tryck på Skicka feedback i Inställningar, eller använd kontaktformuläret, och ange vilken enhetsmodell du har. Alla steg för att komma igång finns på sidan Apple Watch och Hälsa.

En nedladdad episod sparades som en fil på 0 kB

Äldre versioner kunde spara en tom fil när du laddade ned en episod som spelats in med kvaliteten Grundläggande eller Standard eller via en Bluetooth-mikrofon. Den aktuella versionen exporterar dem korrekt. En nedladdning som misslyckas raderar nu sin ofullständiga fil, ett tryck på det röda krysset försöker igen, och en nedladdning fortsätter en kort stund om du byter app.

Tomma filer som sparats av en äldre version ligger kvar i appen Filer tills du raderar dem. Ladda ned episoden igen så ersätter den nya filen den tomma.

Starta om appen

När appen krånglar, tvångsstäng den och öppna den igen:

1. Svep uppåt från skärmens nederkant och pausa i mitten för att öppna Appväxlaren. På äldre iPhones med Home-knapp, dubbeltryck på Home istället.
2. Svep upp på Snore Timeline-kortet för att stänga det.
3. Tryck på ikonen på din hemskärm för att starta om appen och starta sedan en ny inspelning.