Snore Timeline-logotyp Snore Timeline Support Öppna appen
Hjälp

Felsökning

Varför det hände och hur du åtgärdar det.

På den här sidan

De flesta inspelningsproblem beror på ett fåtal orsaker: en annan app tar över mikrofonen, batteriet tar slut eller lagringsutrymmet rinner ut. Den här sidan kopplar varje vanligt symptom till orsaken och lösningen, så att du vet vad du ska ändra innan nästa natt.

En inspelning avbröts mitt i natten

Den vanligaste orsaken är att en annan app tar över ljudet. Snore Timeline pausar när något annat spelar upp ljud eller tar mikrofonen: musik, en podcast, ett telefonsamtal eller ett systemlarm. När det händer visas Inspelningen pausad, och appen försöker återuppta på egen hand. Den försöker upp till fem gånger med ökande väntetider på 1, 3, 7, 12 och 20 sekunder. Om den inte kan återfå mikrofonen efter alla fem försök visas Kan inte återuppta inspelningen och inspelningen avslutas.

Andra orsaker:

  • Lågenergiläge eller lågt batteri. Appen håller mikrofonen aktiv hela natten, så om batteriet tar slut kan inspelningen avslutas för tidigt. iOS kan också stänga bakgrundsappar när strömmen är låg.
  • Lagringsutrymmet tar slut under sessionen. Du ser Lagringen full – inspelningen stoppades när enheten inte har mer utrymme att spara ljud.
  • En konkurrerande ljudapp som lämnades öppen och började spelas upp under natten.

För att minska avbrott mitt i natten:

  • Håll telefonen inkopplad och lägg den med skärmen nedåt trettio till sextio centimeter bort. Med skärmen nedåt stängs Always-On Display av på iPhones som har den funktionen, och att ladda skyddar mot ett tidigt batteristopp.
  • Slå på Sömn-fokus eller Stör ej för dina sömntimmar så att samtal och aviseringar förblir tysta och inte tar mikrofonen.
  • Stäng andra ljudappar helt innan du börjar.
  • Kontrollera att du har tillräckligt med ledigt utrymme, eller ange en lagringsgräns (se Lagring och kvalitet).
Tips

Ett kortvarigt avbrott brukar återhämtas via de fem återförsöken. Vanorna ovan är viktigast för avbrott som varar längre än appen kan vänta ut.

Du vaknade till en tom tidslinje

En tom tidslinje betyder vanligtvis att inspelningen aldrig fångade upp ljud, eller att den stoppade tidigt under natten. Gå igenom dessa kontroller:

  1. Mikrofonbehörighet. Bekräfta att den är beviljad under iOS Inställningar > Snore Timeline > Mikrofon. Om den är avstängd kan appen inte spela in och visar Mikrofonen otillgänglig. Kontrollera behörigheterna.
  2. Inspelningsfördröjning. Inget ljud spelas in under fördröjningsfönstret, som du kan ställa in upp till 180 minuter. Om inspelningen avbröts eller stoppades under den perioden sparas ingenting.
  3. Ledigt utrymme. Appen startar inte om lagringsutrymmet är för lågt och visar Kan inte spela in – endast [X] MB ledigt.
  4. En annan app höll mikrofonen. Om något annat höll mikrofonen hela tiden kan inspelningen ha blockerats från start.

Placeringen spelar också roll: håll telefonen trettio till sextio centimeter från huvudet så att den fångar dina ljud tydligt. Se tillbaka på eventuella statusmeddelanden som appen visade, och verifiera sedan behörigheter och ledigt utrymme innan nästa session. Det är också möjligt att du hade en tyst natt med lite att identifiera, vilket är ett normalt utfall snarare än ett fel.

Förhindra att samtal och aviseringar stör

Snore Timeline pausar inspelningen när en annan app eller systemet spelar upp ljud, och det inkluderar telefonsamtal och vissa aviseringar. För att hålla natten ostörd:

  • Slå på Sömn-fokus eller Stör ej under dina sömntimmar så att samtal och aviseringar förblir tysta och inte tar mikrofonen.
  • Stäng musik-, podcast- och videoappar helt innan du börjar spela in.

Om ett avbrott ändå inträffar visar appen Inspelningen pausad och försöker återuppta upp till fem gånger, så ett kortvarigt avbrott brukar återhämtas. Den valfria påminnelsen om läggdags är markerad som tidskänslig, så den kan fortfarande nå din låsskärm under Sömn-fokus. Den påminnelsen uppmanar dig bara att starta en session och avbryter inte en som redan pågår. Sidan Kom igång täcker samma inställning för en ny installation.

Statusmeddelanden förklarade

Snore Timeline visar korta statusmeddelanden så att du vet vad som händer:

  • Inspelningen pausad: en annan app eller ett samtal tog över ljudet och inspelningen stoppades tillfälligt.
  • Försöker återuppta inspelningen... och Försöker igen...: appen försöker återfå mikrofonen.
  • Inspelningen återupptagen!: det lyckades.
  • Kan inte återuppta inspelningen: appen gav upp efter fem försök.
  • Mikrofonen upptagen – stäng andra appar: en annan app håller mikrofonen, stäng den och försök igen.
  • Blockerad av samtal eller ljud: ett telefonsamtal eller systemljud, till exempel ett larm, använder mikrofonen.
  • Lagringen full – inspelningen stoppades och Kan inte spela in – endast [X] MB ledigt: båda pekar på att mer ledigt utrymme behövs.
  • Bytte till [enhetsnamn]: din ingångskälla ändrades, till exempel till hörlurar eller en Bluetooth-mikrofon, och inspelningen fortsatte utan avbrott.

En fråga som uppstår: om en inspelning avbryts och återupptas, börjar inspelningsfördröjningen om? Nej. Fördröjningen är en engångs-timer för insomnande som bara gäller i början av en session. Efter ett avbrott börjar appen fånga upp ljud igen direkt, istället för att vara tyst under en ny fördröjningsperiod.

Bluetooth och AirPods

Om en Bluetooth-mikrofon, till exempel AirPods, är ansluten när du startar, identifierar Snore Timeline den och använder den automatiskt. Om din ingångskälla ändras under natten – mellan den inbyggda mikrofonen, kabelanslutna hörlurar eller en Bluetooth-mikrofon – visar appen Bytte till [enhetsnamn] och inspelningen fortsätter utan avbrott.

Två saker att tänka på vid användning över natten:

  • Bluetooth-öronsnäckor har sitt eget batteri som kan ta slut och göra att de kopplar från, vilket ändrar ingångskällan.
  • AirPods sitter i eller nära öronen, vilket förändrar hur högt och tydligt ljuden fångas upp jämfört med telefonmikrofonen.

För de mest konsekventa resultaten under hela natten, placera telefonen med skärmen nedåt trettio till sextio centimeter bort och låt den inbyggda mikrofonen sköta inspelningen. Det är den placering som identifieringen är anpassad för, och den ger den jämnaste andningsfångsten.

Batteri och laddning

Att spela in hela natten förbrukar batteri, eftersom mikrofonen är aktiv medan du sover. På många iPhones är skärmen den största faktorn:

  • Med skärmen nedåt halveras förbrukningen. En iPhone med Always-On Display som lämnas med skärmen uppåt över natten kan förbruka ungefär dubbelt så mycket batteri som en som läggs med skärmen nedåt, eftersom skärmen nedåt stänger av displayen.
  • Att ladda under inspelning är normalt. Appen fortsätter spela in i bakgrunden med skärmen låst oavsett om telefonen är inkopplad eller inte, så att ladda under natten håller batteriet fullt.

Använd en kabel som når ditt nattduksbord så att du kan hålla telefonen trettio till sextio centimeter bort medan den laddas. Om du inte såg någon inspelning alls snarare än ett tidigt stopp, kontrollera också mikrofonbehörighet och ledigt utrymme, eftersom endera kan hindra inspelningen från att starta.

Lagringsutrymmet fullt

Snore Timeline behöver ledigt utrymme för att spara ljud. I början av en session visar för lite utrymme Kan inte spela in – endast [X] MB ledigt och sessionen startar inte. Om utrymmet tar slut mitt under en session visas Lagringen full – inspelningen stoppades. Appen behöver ungefär 100 MB ledigt utrymme för att starta en session.

För att förhindra det:

  • Ange en lagringsgräns (1, 2, 4 eller 8 GB) så att appen tar bort ljud från de äldsta nätterna när gränsen nås.
  • Slå på Behåll historik så att bara ljudfiler tas bort medan episoder, sömnanalys och tidslinjens historik finns kvar.
  • Slå på Episodbaserad lagring för att ta bort tysta delar och bara behålla segmenten med identifierade episoder.
  • Sänk inspelningskvaliteten för att minska filstorlekarna och frigör allmänt lagringsutrymme på din iPhone.

Lagring och kvalitet går igenom var och en av dessa inställningar i detalj.

Identifieringen verkar felaktig

Snore Timeline identifierar hosta som en egen kategori, vid sidan av snarkning och flämtningar, så en hosta märks normalt som hosta snarare än snarkning. Identifiering bygger på akustiska mönster och konfidenspoäng, så ett enstaka ljud kan hamna i fel kategori, särskilt när två ljud överlappar eller sängkläder dämpar ett av dem. Felklassificeringar är en normal begränsning hos automatisk ljudidentifiering och betyder inte att något är fel med din inspelning.

Om en händelse verkar felaktig, spela upp ljudet för det ögonblicket och lyssna på vad som hände. Att höja känsligheten fångar upp fler svaga ljud men ger fler falska identifieringar; att sänka den behåller bara tydligare och starkare händelser. Hur identifiering fungerar förklarar konfidensrösklarna bakom varje etikett.

Ljudet tystare än väntat

Ett par saker kan göra att uppspelningen låter tystare eller mer dämpad:

  • Inspelningskvalitet. På Basic (Snark-fokuserad) kvalitet låter svagare snarkning mer dämpad och mjukare ljud har mindre detalj, eftersom den inställningen komprimerar inspelningen för att fokusera på de lägre frekvenserna vid snarkning. Att byta till Standard eller Hög kvalitet i Inställningar fångar mer detalj och klarhet.
  • Mikrofonavstånd. Ju längre din telefon sitter från dig, desto svagare blir inspelningen. Håll den ungefär trettio till sextio centimeter bort med mikrofonen obehindrad.

En sak till om att starta en session: Siri eller en widget kan inte starta inspelning om en session redan pågår (du ser Inspelning pågår redan), om lagringsutrymmet är för lågt eller om mikrofonåtkomst är avstängd. Siri, Genvägar och widgetar täcker dessa startvillkor.

Starta om appen

När appen beter sig konstigt, tvångsstäng den och öppna den igen:

  1. Svep uppåt från skärmens nederkant och pausa i mitten för att öppna Appväxlaren. På äldre iPhones med Home-knapp, dubbeltryck på Home istället.
  2. Svep upp på Snore Timeline-kortet för att stänga det.
  3. Tryck på ikonen på din hemskärm för att starta om appen och starta sedan en ny inspelning.
Fortfarande fast?

Om ett problem kvarstår, hör av dig via supportsidan. Inkludera din telefonmodell och iOS-version, vad du gjorde när det hände och eventuella felmeddelanden du såg. Dessa tre uppgifter gör det möjligt för utvecklaren att återskapa problemet snabbt.