Snore Timeline-logotyp Snore Timeline Support Öppna appen
Hjälp

Felsökning

Varför det hände och hur du åtgärdar det.

På den här sidan

De flesta inspelningsproblem kokar ner till ett fåtal orsaker. En annan app som tar mikrofonen, ett batteri som tar slut, eller ett lagringsutrymme som fylls. Den här sidan kopplar varje vanligt symptom till orsaken bakom det och till lösningen, så att du vet vad du ska ändra innan nästa natt.

En inspelning avbröts mitt i natten

Den vanligaste orsaken är att en annan app tar över ljudet. Snore Timeline pausar när något annat spelar upp ljud eller tar mikrofonen, som musik, en podcast, ett telefonsamtal eller ett systemlarm. När det händer visas Inspelningen pausad, och appen försöker återuppta på egen hand. Den försöker upp till fem gånger med växande väntetider på 1, 3, 7, 12 och 20 sekunder. Får den inte tillbaka mikrofonen efter alla fem visar den Kan inte återuppta inspelningen och stannar.

Andra orsaker:

  • Lågenergiläge eller lågt batteri. Appen håller mikrofonen aktiv hela natten, så om batteriet tar slut kan inspelningen avslutas för tidigt. iOS stänger också bakgrundsappar när strömmen blir låg.
  • Lagringsutrymmet tar slut under sessionen. Du ser Lagringen full – inspelningen stoppades när enheten inte har mer utrymme att spara ljud.
  • En annan ljudapp som lämnades öppen och började spelas upp under natten.

För att minska avbrott mitt i natten:

  • Håll telefonen inkopplad och lägg den med skärmen nedåt trettio till sextio centimeter bort. Med skärmen nedåt stängs Always-On Display av på de iPhones som har den, och laddaren skyddar mot ett tidigt batteristopp.
  • Slå på Sömn-fokus eller Stör ej för dina sömntimmar så att samtal och aviseringar förblir tysta och inte tar mikrofonen.
  • Stäng andra ljudappar helt innan du börjar.
  • Kontrollera att du har tillräckligt med ledigt utrymme, eller ange en lagringsgräns (se Lagring och kvalitet).
Tips

Ett kortvarigt avbrott brukar redas ut av de fem återförsöken. Vanorna ovan spelar störst roll för avbrott som drar ut längre än appen kan vänta ut.

Du vaknade till en tom tidslinje

En tom tidslinje betyder oftast att inspelningen aldrig fångade upp ljud, eller att den stannade tidigt under natten. Gå igenom dessa kontroller:

  1. Mikrofonbehörighet. Bekräfta att den är beviljad under iOS Inställningar > Snore Timeline > Mikrofon. Om den är avstängd kan appen inte spela in och visar Mikrofonen otillgänglig. Kontrollera behörigheterna.
  2. Inspelningsfördröjning. Inget ljud spelas in under fördröjningsfönstret, som du kan ställa in upp till 180 minuter. Om inspelningen avbröts eller stoppades under den perioden sparas ingenting.
  3. Ledigt utrymme. Appen startar inte om lagringsutrymmet är för lågt och visar Kan inte spela in – endast (82) MB ledigt.
  4. En annan app höll mikrofonen. Om något annat höll mikrofonen hela tiden kan inspelningen ha blockerats från start.

Placeringen spelar också roll. Håll telefonen trettio till sextio centimeter från huvudet så att den fångar dina ljud tydligt. Titta tillbaka på de statusmeddelanden appen visade, och kontrollera behörigheter och ledigt utrymme innan nästa session. Det kan också vara så enkelt som att du hade en tyst natt med lite att identifiera, vilket är ett helt normalt utfall och inte betyder att något gick fel.

Förhindra att samtal och aviseringar stör

Snore Timeline pausar inspelningen när en annan app eller systemet spelar upp ljud, och det inkluderar telefonsamtal och vissa aviseringar. För att hålla natten ostörd:

  • Slå på Sömn-fokus eller Stör ej under dina sömntimmar så att samtal och aviseringar förblir tysta och inte tar mikrofonen.
  • Stäng musik-, podcast- och videoappar helt innan du börjar spela in.

Om ett avbrott ändå inträffar visar appen Inspelningen pausad och försöker återuppta upp till fem gånger, så ett kortvarigt brukar redas ut. Den valfria påminnelsen om läggdags är markerad som tidskänslig, så den når din låsskärm även under Sömn-fokus. Den uppmanar dig bara att starta en session och avbryter inte en som redan pågår. Sidan Kom igång täcker samma inställningar för en ny installation.

Statusmeddelanden förklarade

Snore Timeline visar korta statusmeddelanden så att du vet vad som pågår:

  • Inspelningen pausad: en annan app eller ett samtal tog över ljudet och inspelningen stoppades tillfälligt.
  • Försöker återuppta inspelningen... och Försöker igen...: appen försöker återfå mikrofonen.
  • Inspelningen återupptagen!: det lyckades.
  • Kan inte återuppta inspelningen: appen gav upp efter fem försök.
  • Mikrofonen upptagen – stäng andra appar: en annan app håller mikrofonen, stäng den och försök igen.
  • Blockerad av samtal eller ljud: ett telefonsamtal eller systemljud, till exempel ett larm, använder mikrofonen.
  • Lagringen full – inspelningen stoppades och Kan inte spela in – endast (82) MB ledigt: båda pekar på att mer ledigt utrymme behövs.
  • Bytte till (AirPods, iPhone-mikrofon, Headsetmikrofon): din ingångskälla ändrades till den angivna enheten, och inspelningen fortsatte utan avbrott.

Folk undrar ibland om inspelningsfördröjningen börjar om när en inspelning avbryts och återupptas. Det gör den inte. Fördröjningen är en engångstimer för insomnande som bara gäller i början av en session. Efter ett avbrott börjar appen fånga upp ljud igen direkt, i stället för att vara tyst under ännu en fördröjningsperiod.

Bluetooth och AirPods

Snore Timeline fungerar med Bluetooth-ljudenheter, inklusive AirPods. Inställningen Mikrofon i Inställningar styr vilken mikrofon som spelar in:

  • Automatiskt spelar in via hörlurarnas mikrofon när de är anslutna.
  • iPhone-mikrofon spelar in med telefonens inbyggda mikrofon även när hörlurar är anslutna.

Somnar du till musik eller en podcast i AirPods? Välj iPhone-mikrofon. Telefonens inbyggda mikrofon sköter inspelningen och dina AirPods behåller sin ljudanslutning i full kvalitet hela natten. På Automatiskt spelar AirPods egen mikrofon in, vilket tvingar dem till samtalsläge med lägre kvalitet medan du lyssnar.

Om din ingångskälla ändras under natten, mellan den inbyggda mikrofonen, kabelanslutna hörlurar eller en Bluetooth-mikrofon, visar appen Bytte till (AirPods, iPhone-mikrofon, Headsetmikrofon) och inspelningen går vidare utan att stanna.

Två saker att tänka på när du spelar in via Bluetooth-öronsnäckor:

  • Bluetooth-öronsnäckor drar sitt eget batteri och kan koppla från när det är slut, vilket ändrar ingångskällan.
  • AirPods sitter i eller nära öronen, vilket ändrar hur högt och tydligt ljuden kommer fram jämfört med telefonmikrofonen.

För de mest konsekventa resultaten under hela natten lägger du telefonen med skärmen nedåt trettio till sextio centimeter bort och låter den inbyggda mikrofonen sköta inspelningen. Det är den placering identifieringen är anpassad för, och den ger den jämnaste andningsfångsten.

Batteri och laddning

Att spela in hela natten förbrukar batteri, eftersom mikrofonen är aktiv medan du sover. På många iPhones är skärmen den största faktorn:

  • Med skärmen nedåt halveras förbrukningen. En iPhone med Always-On Display som ligger med skärmen uppåt över natten kan förbruka ungefär dubbelt så mycket batteri som en som ligger med skärmen nedåt, eftersom det läget stänger av displayen.
  • Att ladda under inspelning går bra. Appen fortsätter spela in i bakgrunden med skärmen låst oavsett om telefonen är inkopplad eller inte, så att ladda under natten håller helt enkelt batteriet fullt.

Använd en kabel som når ditt nattduksbord så att telefonen kan ligga trettio till sextio centimeter bort medan den laddas. Fick du ingen inspelning alls, snarare än ett tidigt stopp, kontrollera också mikrofonbehörighet och ledigt utrymme, eftersom endera kan hindra inspelningen från att starta.

Lagringsutrymmet fullt

Snore Timeline behöver ledigt utrymme för att spara ljud. I början av en session visar för lite utrymme Kan inte spela in – endast (82) MB ledigt och sessionen startar inte. Tar utrymmet slut mitt i en session visas Lagringen full – inspelningen stoppades. Appen behöver ungefär 100 MB ledigt för att komma igång.

För att förhindra det:

  • Ange en lagringsgräns (1, 2, 4 eller 8 GB) så att appen tar bort ljud från de äldsta nätterna när gränsen nås.
  • Slå på Behåll historik så att bara ljudfilerna tas bort och episoder, sömnanalys och tidslinjens historik finns kvar.
  • Slå på Episodbaserad lagring för att ta bort tysta delar och bara behålla segmenten med identifierade episoder.
  • Sänk inspelningskvaliteten för att minska filstorlekarna och frigör allmänt lagringsutrymme på din iPhone.

Lagring och kvalitet går igenom var och en av dessa inställningar.

Identifieringen verkar felaktig

Snore Timeline identifierar hosta som en egen kategori, vid sidan av snarkning och flämtningar, så en hosta märks normalt som hosta. Identifieringen bygger på akustiska mönster och konfidenspoäng, så då och då hamnar ett ljud i fel kategori, särskilt när två ljud överlappar eller sängkläder dämpar det ena. Felklassificeringar är en normal begränsning hos automatisk ljudidentifiering och betyder inte att något är fel med din inspelning.

Om en händelse ser fel ut, spela upp ljudet för det ögonblicket och hör vad som hände. Att höja känsligheten fångar upp fler svaga ljud men släpper in fler falska identifieringar. Att sänka den behåller bara de tydligare och starkare händelserna. Hur identifiering fungerar förklarar konfidenströsklarna bakom varje etikett.

Hör inte Snarkknuff

Knufftonen spelas genom appens egen ljudmotor, ovanpå inspelningen, och appen höjer din iPhones medievolym under de 8 sekunder den spelas. Om den inte når fram till dig:

  • Kontrollera leveransen. Med en parkopplad Apple Watch kan Knuff med i Inställningar stå på Handled, vilket håller telefonen tyst med flit. Välj Ljud eller Båda.
  • Kontrollera var ljudet går. Tonen följer inspelningens ljudväg. Spelar du in via AirPods hamnar den i dina AirPods, och en Bluetooth-högtalare som är ansluten till din iPhone kan spela upp den i stället för telefonen. Använd Testa knuff under en pågående inspelning för att höra exakt var den landar och hur högt.
  • Kontrollera volymvarningen. Säger appen att din iPhones volym är låg när inspelningen startar, höj den innan du lägger dig. Appen höjer den för varje ton, men att börja högre hjälper.

Tonen är ingen avisering, så varken Sömnfokus eller ljudlägesreglaget tystar den. Sömnfokus kan hålla tillbaka aviseringen Stäng av ljud, men knappen Stäng av ljud i Live Activity fungerar ändå, och tonen tar slut av sig själv efter 8 sekunder. Snarkknuff går igenom leveransalternativen.

Ljudet tystare än väntat

Ett par saker kan göra att uppspelningen låter tystare eller mer dämpad än du väntat dig:

  • Inspelningskvalitet. På Basic (snarkfokuserad) kvalitet låter svagare snarkning mer dämpad och mjukare ljud bär mindre detalj, eftersom den inställningen komprimerar inspelningen för att fokusera på de lägre frekvenser där snarkningen ligger. Byter du till Standard eller Hög kvalitet i Inställningar får du mer detalj och klarhet.
  • Mikrofonavstånd. Ju längre din telefon sitter från dig, desto svagare blir inspelningen. Håll den ungefär trettio till sextio centimeter bort med mikrofonen obehindrad.

En sak till om att starta en session. Siri eller en widget kan inte starta inspelning om en session redan pågår (du ser Inspelning pågår redan), om lagringsutrymmet är för lågt eller om mikrofonåtkomsten är avstängd. Siri, Genvägar och widgetar täcker dessa startvillkor.

Starta om appen

När appen krånglar, tvångsstäng den och öppna den igen:

  1. Svep uppåt från skärmens nederkant och pausa i mitten för att öppna Appväxlaren. På äldre iPhones med Home-knapp, dubbeltryck på Home istället.
  2. Svep upp på Snore Timeline-kortet för att stänga det.
  3. Tryck på ikonen på din hemskärm för att starta om appen och starta sedan en ny inspelning.
Fortfarande fast?

Om ett problem inte försvinner, hör av dig via supportsidan. Ta med din telefonmodell och iOS-version, vad du gjorde när det hände och eventuella felmeddelanden du såg. Med de tre uppgifterna brukar jag kunna återskapa problemet snabbt.