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Dépannage

Pourquoi c'est arrivé, et comment y remédier.

Sur cette page

La plupart des problèmes d'enregistrement se ramènent à quelques causes. Une autre application qui s'empare du microphone, la batterie qui se décharge, ou le stockage qui se remplit. Cette page associe chaque symptôme courant à sa cause et à la solution, pour que vous sachiez quoi changer avant la prochaine nuit.

Un enregistrement s'est arrêté en pleine nuit

La cause la plus fréquente est une autre application qui prend le contrôle de l'audio. Snore Timeline se met en pause quand quelque chose d'autre produit du son ou s'empare du microphone, comme de la musique, un podcast, un appel téléphonique ou une alarme système. Dans ce cas, vous voyez Enregistrement en pause, et l'application essaie de reprendre toute seule. Elle réessaie jusqu'à cinq fois avec des délais croissants de 1, 3, 7, 12 et 20 secondes. Si elle ne récupère pas le microphone après les cinq, elle affiche Impossible de reprendre l'enregistrement et s'arrête.

Autres causes :

  • Mode économiseur d'énergie ou batterie faible. L'application garde le microphone actif toute la nuit, donc si la batterie se vide l'enregistrement peut se terminer plus tôt. iOS ferme aussi les applications en arrière-plan quand la charge devient basse.
  • Stockage insuffisant en cours de session. Vous voyez Stockage plein - enregistrement arrêté quand l'appareil n'a plus d'espace pour sauvegarder l'audio.
  • Une autre application audio laissée ouverte qui s'est mise à jouer pendant la nuit.

Pour réduire les arrêts nocturnes :

  • Gardez le téléphone branché et posez-le face vers le bas à trente à soixante centimètres. Face vers le bas coupe l'écran Always-On sur les iPhone qui en sont équipés, et le branchement protège d'une coupure prématurée due à la batterie.
  • Activez le Focus Sommeil ou Ne pas déranger pendant vos heures de sommeil pour que les appels et alertes restent silencieux et ne s'emparent pas du microphone.
  • Fermez complètement les autres applications audio avant de démarrer.
  • Vérifiez que vous avez suffisamment d'espace libre, ou définissez une limite de stockage (voir Stockage et qualité).
Conseil

Une interruption brève se résout généralement grâce aux cinq tentatives de reprise. Les habitudes ci-dessus comptent surtout pour les interruptions qui se prolongent au-delà de ce que l'application peut attendre.

Vous vous êtes réveillé avec une chronologie vide

Une chronologie vide veut généralement dire que l'enregistrement n'a jamais capté d'audio, ou qu'il s'est arrêté tôt dans la nuit. Passez ces points en revue :

  1. Permission du microphone. Confirmez qu'elle est accordée dans Réglages iOS > Snore Timeline > Microphone. Si elle est désactivée, l'application ne peut pas enregistrer et affiche Microphone indisponible. Veuillez vérifier les autorisations.
  2. Délai d'enregistrement. Aucun audio n'est enregistré pendant la fenêtre de délai, que vous pouvez définir jusqu'à 180 minutes. Si l'enregistrement a été interrompu ou arrêté pendant cette période, rien n'est sauvegardé.
  3. Espace libre. L'application ne démarre pas si le stockage est trop bas, affichant Impossible d'enregistrer - seulement (82) Mo disponibles.
  4. Une autre application a monopolisé le micro. Si quelque chose d'autre a maintenu le microphone occupé tout le temps, l'enregistrement a peut-être été bloqué dès le départ.

Le placement compte aussi. Gardez le téléphone à trente à soixante centimètres de votre tête pour qu'il capte clairement vos sons. Revoyez les messages d'état que l'application a affichés, puis vérifiez les autorisations et l'espace libre avant la prochaine session. Il se peut aussi que vous ayez passé une nuit calme avec peu à détecter, ce qui est un résultat parfaitement normal et ne veut pas dire que quelque chose a échoué.

Empêcher les appels et alertes d'interrompre

Snore Timeline met l'enregistrement en pause chaque fois qu'une autre application ou le système joue de l'audio, y compris les appels téléphoniques et certaines alertes. Pour garder la nuit sans interruption :

  • Activez le Focus Sommeil ou Ne pas déranger pendant vos heures de sommeil pour que les appels et notifications restent silencieux et ne s'emparent pas du microphone.
  • Fermez complètement les applications de musique, podcast et vidéo avant de démarrer l'enregistrement.

Si une interruption se produit, l'application affiche Enregistrement en pause et essaie de reprendre jusqu'à cinq fois, donc une interruption brève se résout généralement. Le rappel de coucher optionnel est marqué comme urgent, il peut donc atteindre votre écran verrouillé même en Focus Sommeil. Il vous invite seulement à démarrer une session et n'interrompt pas celle qui tourne déjà. La page Premiers pas couvre la même configuration pour une nouvelle installation.

Explication des messages d'état

Snore Timeline affiche de courts messages d'état pour vous dire ce qui se passe :

  • Enregistrement en pause : une autre application ou un appel a pris le contrôle de l'audio et l'enregistrement s'est interrompu temporairement.
  • Tentative de reprise de l'enregistrement... et Nouvelle tentative de reprise... : l'application essaie de récupérer le microphone.
  • Enregistrement repris ! : la reprise a réussi.
  • Impossible de reprendre l'enregistrement : l'application a abandonné après cinq tentatives.
  • Micro occupé - fermez les autres apps : une autre application retient le microphone, fermez-la et réessayez.
  • Bloqué par un appel ou de l'audio : un appel téléphonique ou un son système tel qu'une alarme utilise le micro.
  • Stockage plein - enregistrement arrêté et Impossible d'enregistrer - seulement (82) Mo disponibles : les deux indiquent un besoin de plus d'espace libre.
  • Basculé vers (AirPods, Microphone de l'iPhone, Microphone du casque) : votre entrée audio a changé vers l'appareil indiqué, et l'enregistrement a continué sans interruption.

On demande parfois si le délai d'enregistrement repart à zéro quand un enregistrement est interrompu puis reprend. Ce n'est pas le cas. Le délai est une minuterie d'endormissement à usage unique qui ne s'applique qu'au début d'une session. Après une interruption, l'application recommence à capter l'audio tout de suite plutôt que de rester silencieuse pendant un nouveau délai.

Bluetooth et AirPods

Snore Timeline fonctionne avec les appareils audio Bluetooth, y compris les AirPods. Le réglage Microphone dans les Réglages contrôle quel micro enregistre :

  • Automatique enregistre avec le micro de vos écouteurs dès qu'ils sont connectés.
  • Microphone de l'iPhone enregistre avec le micro intégré du téléphone, même quand des écouteurs sont connectés.

Vous vous endormez avec de la musique ou un podcast dans les AirPods ? Choisissez Microphone de l'iPhone. Le micro intégré du téléphone se charge de l'enregistrement et vos AirPods gardent leur connexion audio en pleine qualité toute la nuit. En Automatique, c'est le micro des AirPods qui enregistre, ce qui les force en mode appel de moindre qualité pendant que vous écoutez.

Si votre entrée audio change pendant la nuit, entre le micro intégré, un casque filaire ou un micro Bluetooth, l'application affiche Basculé vers (AirPods, Microphone de l'iPhone, Microphone du casque) et l'enregistrement se poursuit sans s'arrêter.

Deux choses à garder en tête quand vous enregistrez via des écouteurs Bluetooth :

  • Les écouteurs Bluetooth épuisent leur propre batterie et peuvent se déconnecter quand elle est vide, ce qui change l'entrée audio.
  • Les AirPods se placent dans ou près de vos oreilles, ce qui change le volume et la clarté des sons qui arrivent, par rapport au micro du téléphone.

Pour les résultats les plus constants sur toute la nuit, posez le téléphone face vers le bas à trente à soixante centimètres et laissez le microphone intégré gérer l'enregistrement. C'est le placement pour lequel la détection est calibrée, et il donne la capture de respiration la plus stable.

Batterie et chargement

Enregistrer toute la nuit consomme de la batterie, car le microphone reste actif pendant que vous dormez. Sur de nombreux iPhone, l'écran est le facteur le plus important :

  • Face vers le bas réduit la consommation de moitié. Un iPhone avec écran Always-On laissé face vers le haut toute la nuit peut consommer environ deux fois plus de batterie qu'un autre posé face vers le bas, car cette position éteint l'écran.
  • Charger pendant l'enregistrement ne pose aucun problème. L'application continue d'enregistrer en arrière-plan avec l'écran verrouillé, que le téléphone soit branché ou non, donc charger toute la nuit garde simplement la batterie pleine.

Utilisez un câble qui atteint votre table de nuit pour que le téléphone puisse rester à trente à soixante centimètres pendant la charge. Si vous n'avez eu aucun enregistrement, et non un arrêt prématuré, vérifiez aussi l'autorisation du microphone et l'espace libre, car l'un comme l'autre peut empêcher l'enregistrement de démarrer.

Stockage plein

Snore Timeline a besoin d'espace libre pour sauvegarder l'audio. Au démarrage d'une session, un espace insuffisant affiche Impossible d'enregistrer - seulement (82) Mo disponibles et la session ne commence pas. Si l'espace s'épuise en cours de session, vous voyez Stockage plein - enregistrement arrêté. L'application a besoin d'environ 100 Mo libres pour démarrer.

Pour l'éviter :

  • Définissez une limite de stockage (1, 2, 4 ou 8 Go) pour que l'application supprime l'audio des nuits les plus anciennes quand la limite est atteinte.
  • Activez Conserver l'historique pour que seuls les fichiers audio soient supprimés et que les épisodes, l'analyse du sommeil et l'historique de la chronologie restent.
  • Activez le Stockage par épisode uniquement pour supprimer les portions silencieuses et ne conserver que les segments contenant des épisodes détectés.
  • Réduisez la qualité d'enregistrement pour diminuer la taille des fichiers, et libérez de l'espace de stockage général sur votre iPhone.

Stockage et qualité passe en revue chacun de ces réglages.

La détection semble imprécise

Snore Timeline détecte les toux dans leur propre catégorie, aux côtés des ronflements et des halètements, donc une toux est normalement étiquetée comme toux. La détection repose sur des motifs acoustiques et des scores de confiance, donc un son se retrouve de temps en temps dans la mauvaise catégorie, surtout quand deux sons se chevauchent ou que la literie en atténue un. Les erreurs de classification sont une limite normale de la détection automatique des sons et ne veulent pas dire que votre enregistrement pose problème.

Si un événement semble faux, écoutez l'audio de ce moment et entendez ce qui s'est passé. Augmenter la sensibilité capte plus de sons faibles mais laisse passer plus de fausses détections. La diminuer ne garde que les événements plus clairs et plus forts. Comment fonctionne la détection explique les seuils de confiance derrière chaque étiquette.

Vous n'entendez pas la tape anti-ronflement

Le son de la tape passe par le moteur audio de l'app, par-dessus l'enregistrement, et l'app monte le volume multimédia de votre iPhone pendant les 8 secondes où il joue. S'il ne vous parvient pas :

  • Vérifiez le mode de diffusion. Avec une Apple Watch jumelée, Tape avec dans les Réglages est peut-être sur Poignet, ce qui laisse l'iPhone silencieux par construction. Choisissez Son ou Les deux.
  • Vérifiez où part l'audio. Le son suit la sortie audio de l'enregistrement. Un enregistrement via AirPods l'envoie dans les AirPods, et une enceinte Bluetooth connectée à votre iPhone peut le jouer à la place du téléphone. Utilisez Tester le tapotement pendant un enregistrement pour entendre exactement où il atterrit et à quel volume.
  • Vérifiez l'avertissement de volume. Si l'app signale que le volume de votre iPhone est faible au démarrage de l'enregistrement, montez-le avant de dormir. L'app le monte pour chaque son, mais partir de plus haut aide.

Le son n'est pas une notification, donc ni le Focus Sommeil ni le bouton silence ne le coupent. Le Focus Sommeil peut retenir la notification Arrêter le son, mais le bouton Arrêter le son sur l'activité en direct fonctionne toujours, et le son s'arrête de lui-même au bout de 8 secondes. La tape anti-ronflement détaille les modes de diffusion.

Audio plus silencieux que prévu

Deux ou trois choses peuvent rendre la lecture plus faible ou plus étouffée que prévu :

  • Qualité d'enregistrement. Avec la qualité Basique (axée sur les ronflements), les ronflements plus faibles semblent plus étouffés et les sons plus discrets portent moins de détail, car ce réglage compresse l'enregistrement pour se concentrer sur les basses fréquences où loge le ronflement. Passer à Standard ou Haute fidélité dans les Réglages vous donne plus de détail et de clarté.
  • Distance du microphone. Plus votre téléphone est éloigné de vous, plus l'enregistrement est faible. Gardez-le à environ trente à soixante centimètres avec le microphone dégagé.

Encore une remarque sur le démarrage d'une session. Siri ou un widget ne peuvent pas commencer un enregistrement si une session est déjà en cours (vous verrez Un enregistrement est déjà en cours), si le stockage est trop bas, ou si l'accès au microphone est désactivé. Siri, Raccourcis et widgets couvre ces conditions de lancement.

Redémarrer l'application

Quand l'application fait des siennes, forcez sa fermeture et rouvrez-la :

  1. Glissez vers le haut depuis le bas de l'écran et faites une pause au milieu pour ouvrir le Sélecteur d'apps. Sur les anciens iPhone avec un bouton principal, appuyez deux fois sur le bouton principal.
  2. Glissez vers le haut sur la carte Snore Timeline pour la fermer.
  3. Appuyez sur l'icône sur votre écran d'accueil pour la relancer, puis démarrez un nouvel enregistrement.
Toujours bloqué ?

Si un problème ne disparaît pas, écrivez depuis le centre d'assistance. Indiquez votre modèle de téléphone et version iOS, ce que vous faisiez au moment du problème, et les messages d'erreur que vous avez vus. Avec ces trois informations, j'arrive généralement à reproduire le problème rapidement.